¿Recuerdas marcas como Remington y Olivetti? O, si tienes menos de 30 años, mejor pregunta: ¿has oído hablar alguna vez de estas marcas? Es probable que todavía hayas oído hablar de ellos o hayas visto las máquinas de escribir que solían fabricar. Esto deja la historia de cómo grandes marcas pueden surgir y desaparecer a medida que las arenas movedizas de la tecnología destrozan las empresas, produciendo nuevos ganadores y perdedores.
A medida que la revolución de la inteligencia artificial (IA) sacude el mundo de la economía, los negocios y más, es mejor transmitir la moraleja de la historia antes de contarla: es mejor perturbarse y experimentar algún dolor rentable que ser grosero. Interrumpido por fuerzas fuera de tu control.
Los chips de Intel están caídos. El fabricante de microchips se ha visto brevemente arrasado por el ascenso de Nvidia hacia un auge de la IA. Evoca recuerdos al estilo de Bollywood de los días en que Intel, Texas Instruments (TI) y Motorola, los primeros fabricantes de circuitos integrados (CI) del mundo, estaban arrasando.
Después de todo, el elefante no sabe bailar
Intel recuerda al clásico semiautobiográfico de Guru Dutt, flores de papel (Paper Flowers) donde un cineasta atraviesa días malos después de un período sin precedentes. Los fabricantes de chips que se suben a la ola de Nvidia podrían aprender una o dos lecciones de IBM, cuya reconocida capacidad de adaptación quedó plasmada en un libro titulado ¿Quién dice que los elefantes no pueden bailar?? El autor, Louis Gerstner Jr., fue director ejecutivo de IBM durante un período tumultuoso de reestructuración.
Para comprender las fuerzas detrás de tales cambios, es mejor recordar dos cosas: algunos cambios tecnológicos pueden parecer extensiones de lo antiguo, pero en realidad lo que terminamos durante los cambios de paradigma que marcan época no es un producto mejorado sino un producto completamente nuevo. Nueva categoría de bienes o servicios que conducen al surgimiento de nuevas marcas que a menudo matan a los líderes establecidos.
IBM dominó el mercado hasta la década de 1980 con grandes computadoras centrales y software propietario. Pero ha adoptado marcas de computadoras como Compaq para que las computadoras pequeñas puedan hacerse “compatibles con IBM” para aumentar la penetración y llegar a un mercado más amplio. Más tarde, incorporó el famoso software del sistema operativo de disco de Microsoft. DOS, que luego generó el sistema operativo Windows de Microsoft, se refiere a varios sistemas operativos estrechamente relacionados que dominaron el mercado compatible con PC de IBM entre 1981 y 1995, cuando las PC (computadoras personales) reemplazaron a las máquinas de escribir, incluidas las efímeras máquinas de escribir electrónicas en todo el mundo. La revolución de las PC fue posible gracias a los microchips ‘Intel Inside’; La combinación ‘Wintel’ (Windows + Intel) superó a la Mac de Apple como la computadora de escritorio más ubicua del planeta y, más tarde, las computadoras portátiles se conectaron cada vez más en red.
Cómo se mantienen al día IBM y Microsoft
Una mirada atenta le dirá que, si bien IBM y Microsoft se han reinventado con éxito, Intel en realidad no ha llegado allí. La actual revolución de la IA la ha puesto en una situación difícil al apostar a los semiconductores contra la suerte de los días de la revolución de las PC.
Tanto los observadores como los conocedores de la industria están escritos en la pared a medida que la IA apenas está despegando: no se confunda con un cambio de paradigma (marco) que dará forma a un nuevo ecosistema para mejoras en líneas de productos antiguas. Las asociaciones, los servicios, las regulaciones y las leyes de la nueva era cambiarán dramáticamente el panorama que requerirá que los elefantes de la industria bailen de manera innovadora o revoloteen como abejas.
Olivetti y Remington fueron marcas de máquinas de escribir que murieron con el auge de la PC. Como resultado, rara vez se escuchan títulos profesionales o laborales como “taquígrafo” en una era en la que los científicos de datos y los ingenieros de software están labrando nuevos horizontes profesionales. De hecho, incluso los ingenieros de software están amenazados por los modelos de IA, al igual que los escritores básicos o los artistas gráficos. Tienes que mejorar en el juego anterior y, además, aprender a jugar el nuevo juego para estar al tanto de la situación.
IBM, que desde entonces vendió su negocio de PC a la china Lenovo, ahora se centra en proporcionar soluciones híbridas de computación en la nube e inteligencia artificial (IA) para empresas, mientras que Microsoft, que alguna vez fabricó software para PC, es hoy un actor de vanguardia con OpenAI. Gracias a su sólida pero gratificante asociación, su chatbot ChatGPT genera respuestas conversacionales similares a las humanas a las consultas de los usuarios.
disminución en números
Las cifras del mercado revelan claramente cómo ha caído Intel, lo que recuerda a marcas como Nokia, el primer fabricante de teléfonos inteligentes, y Yahoo, la empresa de contenido web, que no lograron responder adecuadamente a los cambios revolucionarios en el ecosistema impulsado por la tecnología.
Apple, al igual que IBM y Microsoft, ha acogido bien el cambio y, de hecho, ha creado nuevas divisiones que mantienen viva su marca. Ha pasado de Mac (escritorio) a iPod (reproductor de música), iPhone (teléfono inteligente con ecosistema de contenido) y Apple Watch (computadora portátil).
Nvidia le robó lo que podría haber sido el trueno de Intel si tan solo el gigante de la era Windows viera una nueva amenaza de la IA y la convirtiera en una oportunidad. Los ingresos de Intel durante los 12 meses hasta junio de 2024 aumentaron un 1,99% año tras año a 54.220 millones de dólares a 55,11 dólares, mientras que los ingresos del año fiscal 2024 de Nvidia Corp. son de 60.900 millones de dólares, un 126% más que los 26.970 millones de dólares del año anterior.
Estas dos marcas corporativas muestran diferencias en el crecimiento y la disminución de la capitalización de mercado, a pesar de que sus ingresos anuales son comparables en términos absolutos. El valor de mercado de Intel en bolsa es de 104.400 millones de dólares, mientras que Nvidia asciende a 3,61 billones de dólares. El valor de mercado de Nvidia es ahora aproximadamente 35 veces mayor que el de Intel. Deja que eso se asimile.
Un cambio tectónico
Los centros de datos de la nueva era están adoptando los microchips impulsados por IA de NVIDIA, favorecidos por los usuarios sofisticados y la industria del juego. Los ingresos del centro de datos de Intel están en declive. Cuando Intel se encuentra con la música, Nvidia, un fabricante de unidades de procesamiento de gráficos (GPU) que jugó un papel secundario frente a Intel en la era de las PC, es ahora un líder en la era de la IA. Los gigantes de la computación en la nube, como Amazon Web Services y Microsoft Azure, se encuentran entre sus aliados a medida que la infraestructura crítica de IA crece en tamaño y escala.
Intel es un elefante que no pudo aprender los pasos necesarios para bailar. Los cambios tectónicos de la industria muestran cómo la IA es un autobús que no se puede perder. Debería verse mejor como una nueva categoría que crea un nuevo ecosistema que debe entenderse desde cero. Es un salto, no un salto.
La buena noticia es que la IA también está generando nuevas oportunidades. Esa sería otra historia.
(Madhavan Narayanan es editor senior, escritor y columnista con más de 30 años de experiencia, ha trabajado para Reuters, The Economic Times, Business Standard y Hindustan Times después de comenzar en The Times of India Group).
