EasyJet canceló varios vuelos con poca antelación, alterando los planes de vacaciones familiares.
Los pasajeros que se facturaron en los aeropuertos de Edimburgo y Glasgow fueron enviados a casa debido a la cancelación de vuelos.
Una viajera, Sarah Machete, dijo que su matrimonio en Nápoles se vio sumido en el caos cuando la aerolínea canceló su vuelo de ida hoy y le ofreció llevarla el sábado.
Ella escribió: ‘Entonces… estaba a punto de partir hacia el aeropuerto para tomar nuestro vuelo a Nápoles para la boda y recibí un mensaje de que nuestro vuelo había sido cancelado.
‘La respuesta de EasyJet… ¡Tu única opción son los vuelos los sábados! Cero basura dada por su servicio al cliente.
EasyJet ha cancelado varios vuelos desde dos aeropuertos del Reino Unido a destinos vacacionales con poca antelación (imagen de archivo).
Vuelos desde los aeropuertos de Glasgow y Edimburgo han sido cancelados con poca antelación
En lugar de viajar hoy, la novia se ve obligada a volar a Luton antes de tomar una conexión a Nápoles mañana a las 6 a.m. Dijo que el caos le costó una noche en la villa que había reservado.
Otro en el mismo vuelo dijo que sus vacaciones de dos días se vieron interrumpidas debido a una cancelación de último momento.
Escribió en X: ‘EasyJet canceló nuestro vuelo de Edimburgo a Nápoles y nos volvió a reservar, por lo que perdemos casi dos días de nuestras vacaciones. ¿Por qué no hemos reservado otra aerolínea para llegar hoy a Nápoles?
Guy Houston llegó al aeropuerto de Glasgow a las 5 de la mañana para realizar un viaje combinado con su familia a Túnez, pero descubrió que su vuelo se había perdido sólo 65 minutos antes de su hora de salida.
Sarah Machete dijo que la cancelación provocó el caos en la boda de sus sueños en Nápoles, después de que su vuelo desde Escocia fuera cancelado, lo que la obligó a pasar una noche en el aeropuerto de Luton para llegar allí.
Le dijo al Daily Record que habían informado a la familia que el vuelo había sido cancelado debido a la tormenta y que no había personal de easyJet para ayudar.
A unas 400 millas al sur, una pasajera llamada Kate se quejó de que la retuvieron durante siete horas en el aeropuerto de Bristol, abandonando sus vacaciones en Turquía para “irse a la sartén”.
Los pasajeros parecían haber dado varias razones para el retraso, y algunos otros viajeros dijeron que el personal de easyJet les dijo que su vuelo se había retrasado debido a restricciones de control del tráfico aéreo.
MailOnline se ha puesto en contacto con easyJet para solicitar comentarios.
Esta es una noticia de última hora.
