Tony Hetherington es el investigador del Financial Mail on Sunday, que lucha contra los rincones de los lectores, descubre la verdad a puerta cerrada y gana para aquellos que se quedan sin dinero. Descubra cómo contactarlo a continuación.
RF escribió: Envié un certificado a Couta Capital para canjear un bono de £ 20 000 que compré en 2018. También se debían intereses, pero no recibí nada.
Tony Hetherington respondió: Tengo malas noticias y malas noticias, me temo. La mala noticia es que no está solo y las demandas contra Couta Capital Limited están aumentando.
La mala noticia es que aunque aún no les ha notificado, les puedo decir que la empresa entró en administración el lunes pasado.
En abril advertí que el negocio había ido muy mal. Se suponía que su dinero se prestaría a otras empresas como financiación de proyectos, pero sólo si esas empresas prometían sus activos como garantía y sólo si el valor del proyecto era mucho mayor que el importe del contrapréstamo.
Todo esto parece seguro. Cuando se ofreció el bono, la empresa estaba valorada en 69 millones de libras esterlinas en las cuentas de Couta Capital. Sus últimas cuentas de 2022 mostraban que debía 11 millones de libras (principalmente a tenedores de bonos como usted), pero eso no era un problema, ya que todavía poseía activos por valor de más de 19 millones de libras.
Entonces surgieron quejas de inversores cuyos bonos habían vencido, pero que no habían sido pagados. Curiosamente, les dijeron que Kauta guardaba su dinero en esmeraldas que debían ser cortadas y pulidas antes de poder venderlas.
Le pregunté al director único de la empresa, William Abundes, un estadounidense que vive en Luxemburgo, donde es conocido por su campaña política a favor de Donald Trump.
Dijo: “El paso al negocio de las piedras preciosas, en particular las esmeraldas, fue una decisión estratégica tomada en respuesta a las pérdidas inesperadas de la empresa tras una inversión en un desarrollo inmobiliario europeo”.
Abundas no proporcionó ningún detalle. Y ahora su empresa ha creado sus cuentas de 2023 y son increíblemente limitadas. Son idénticas, hasta el último céntimo, a la cuenta de 2022.
William Abundes es el director único de Couta Capital
No tienen en cuenta los intereses de los inversores de los años siguientes y valoran los activos de la empresa, incluidas las esmeraldas, exactamente en las mismas 19.412.876 libras esterlinas que hace un año.
Cuando Abundes estaba ofreciendo sus pagarés a la venta, nombró al contador Graham Arnott como administrador independiente con sede en el Reino Unido para encargarse de los cargos legales sobre los activos de su empresa para proteger a los inversores.
Arnott me dijo: “Pedimos cuentas de “copiar y pegar” y nos dijeron que el valor de las piedras preciosas no habría cambiado mucho, en todo caso, si estuvieran en forma aproximada, y que no se contabilizaban los intereses devengados”. El lunes pasado, Abundes puso a Couta Capital en administración bajo el control de Adam Price y Len Bednash, ambos de los profesionales de insolvencia CMB Partners UK.
Eso detiene la quiebra, pero los tenedores de bonos no sabrán más hasta que los administradores terminen su investigación y les escriban, lo que tomará unas ocho semanas. Adam Price me dijo: “Según la información de que disponen actualmente los administradores conjuntos, el único activo de la empresa parece ser una participación en un fondo de inversión con sede en Luxemburgo”.
Se desconoce si el fondo posee las esmeraldas de la empresa.
Mientras tanto, los tenedores de bonos no saben nada. Una pareja de jubilados que puso una parte de sus ahorros en Couta Capital me dijo: ‘Hemos trabajado duro para ahorrar dinero en nuestras carreras y lamentamos perder algo como esto, pero estamos muy molestos por haber perdido. Confía en la honestidad y la integridad de algunas personas.’
Los bonos sólo están ligeramente regulados en Gran Bretaña. Necesitamos normas de protección de los inversores que los eleven de su estatus actual a nada mejor que un pagaré de un compañero de pub.
Guerra con Churchill por un informe de accidente perdido
Me comuniqué con Churchill sobre su accidente y tres días después la aseguradora le envió una disculpa por escrito.
PF escribió: Hace un año, estábamos en una iglesia en West Yorkshire cuando un auto robado chocó contra nuestro auto estacionado, escribió. El conductor ha sido detenido. Me alegré mucho cuando Churchill, nuestra aseguradora, resolvió la reclamación rápidamente, más de £200 para nosotros. Me dijeron que me reembolsarían el dinero extra si Churchill recibía un informe policial. Pero luego, un correo electrónico de Churchill decía: “No podemos solicitar un número de registro de tercero a la policía utilizando su formulario en línea, como dijo la policía de Merseyside en “Lo sentimos. No podemos encontrar la página que está buscando”.
Tony Hetherington respondió: No me sorprende que la policía de Merseyside no supiera nada sobre el accidente que ocurrió en West Yorkshire. Parece que Churchill confundió un código postal de Wakefield con un código postal de Warrington y un código postal de Worcester. Peor aún, Churchill recibió un doble bombazo en las primas de renovación.
Durante unos meses de comunicación con Churchill, usted acudió a la policía y tenía preparado un parte del accidente. La policía le dijo que Churchill fue informado el año pasado de que la investigación aún se estaba llevando a cabo y que debían volver a presentar la solicitud pronto, pero la policía no supo nada más.
Me puse en contacto con Churchill y tres días después la aseguradora le envió una disculpa por escrito, culpando a una empresa externa que había contratado para contactar a la policía. Churchill le envió £750 para disculparse pero aún así no logró obtener el informe del accidente.
Más tarde, Churchill escribió: “Tenemos cartas de terceros que dicen que no pueden negociar”. Ahora hemos respondido que, como aseguradores de la RTA, es su deber pagar la reclamación de la parte inocente. Si no hay respuesta o todavía se niegan, es posible que tengamos que presentar un caso en el futuro”.
He corregido la ortografía pero todavía me pregunto si está mal traducido de un idioma extranjero. ¿Klingon tal vez? Lamentablemente, esta es una carta real de una importante aseguradora.
Finalmente, Churchill ahora tiene el informe policial. Reduce su prima y le reembolsa £113 más £200 adicionales y congela la prima de este año. Churchill atribuyó su lucha de un año a “circunstancias únicas”.
Espero que el tratamiento de su reclamo por parte de la compañía sea igualmente único.
Si cree que es víctima de una injusticia financiera, escriba a Tony Hetherington a Financial Mail, 9 Derry Street, Londres W8 5HY o envíe un correo electrónico a tony.hetherington@mailonsunday.co.uk. Debido al gran volumen de consultas, no es posible dar respuestas individuales. Envíe únicamente copias de los documentos originales, que no podemos devolver.
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