El ventilador que compré justo antes de una quincena había dejado de funcionar. ¿Puedo recuperar mi dinero? Lo he estado usando durante siete horas desde que lo compré. RL
Dean responde a Rightham: La Ley de Derechos del Cliente dice que los productos deben ser apropiados, de calidad satisfactoria y como se describe.
Existe la expectativa de ser una calidad satisfactoria de que los productos durarán un tiempo razonable y, aunque lo que será en realidad variará según los productos relacionados con el producto relacionados con la pregunta y el uso.
En el caso de su fan, la ley definitivamente será peor. Esto significa que el problema aquí no ocurre debido a su propio abuso, lo que significa que accidentalmente ha roto el ventilador o lo ha operado con las instrucciones del fabricante (estoy seguro de que ninguno de ellos aplica) será remediado.
En este caso particular, como su fallido ha dejado de funcionar dentro de los primeros 30 días de compra, puede solicitar que se le conoce como ‘rechazo de derechos a corto plazo’ en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor.
Le da derecho automático a entregar productos defectuosos y acepta el reembolso. Sin embargo, al pedir este derecho, el cliente tiene la carga de demostrar que los productos son defectuosos, aunque la mayoría de los minoristas aceptarán este puesto o continuarán la investigación para determinar la causa del problema.
El nuevo fanático de RL se rompió después del uso de dos semanas y es elegible para devolver el elemento defectuoso para la devolución (imagen de stock)
Si aún desea un ventilador, puede pedirle al minorista que lo repare o lo reemplace.
Si elige esta ruta, el minorista puede elegir cuál aplicar entre estos dos remedios, es importante tener en cuenta que en ambos casos (i) no tiene que poner sus manos en su bolsillo, estos remedios deben venir gratis; (ii) no tiene que probar nada, que está en el minorista (a menos que esté de seis meses desde la fecha de compra, que no está aquí); Y (iii) el minorista ciertamente no le causará inconvenientes significativos, lo que significa que deben proporcionar una reparación o reemplazo rápido.
FD se queja de que la luz de protección de su vecino es cada vez que un zorro camina durante la noche y puede ir a la autoridad local en busca de ayuda.
Las muy brillantes luces de seguridad de mi vecino me despiertan
Las brillantes luces de protección en la puerta lateral son cada vez que un zorro cruza su césped y me despierta varias veces a la semana. ¿Puedo obligarlos a apagarlo? Fd
Dean responde a Rightham: Como todos los problemas vecinos, el primer paso es hablar con su vecino para explicar el problema y lidiar con el tema de manera amigable y borracha.
Si esto no se demuestra que es fructífero, haga un registro durante los próximos 14 días, cuando llegaron las luces y grabaron el tiempo que le había influido. También debe tomar fotos o videos, para que pueda mostrarle las luces.
Equipado con esta evidencia, comuníquese con su autoridad local y diga que desea quejarse de que las luces de protección de su vecino dan a luz a una molestia legal.
Las autoridades locales tienen la obligación de investigar todas las acusaciones de contaminación lumínica, que es para la salud (ambos probablemente se muevan bajo los dos) bajo la Sección 79 (1) de la Ley de Protección del Medio Ambiente de 1990 (
Cuando las autoridades investigan, considerará que las luces interfieren con el uso y el disfrute de su propiedad, afectan negativamente su salud y cuántas veces ocurre el problema. Es por eso que su evidencia es tan importante.
Si el oficial acepta su posición, generalmente se le dará un aviso de devaluación a su vecino que tomará medidas para evitar sus problemas
Pero tenga en cuenta que hay dos puntos que siempre deben considerarse con problemas de luz. Las autoridades locales siempre considerarán cómo se verá afectada la persona promedio, por lo que no aceptará el tema de la sensibilidad inusual.
En segundo lugar, aunque no es relevante aquí, hay descuentos aquí porque las siguientes fuentes de luz artificial no pueden considerarse como una infestación legal: aeropuerto, locales ferroviarios, estaciones de autobuses e instalaciones relacionadas, centros de operación de vehículos de servicio público, centro de operación de vehículos de productos, prisión y fines de defensa.
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