Una mujer representada para Melldown emocional en un aeropuerto después de que Ryanayar se detuvo para tomar un vuelo para demostrar que tenía razón.
En las imágenes dramáticas, Kalinina Kalinina de 55 años en el aeropuerto de Sofía en Bulgaria, llorando a una puerta y llorando, llorando y llorando, llorando y llorando. Llorando llorando y llorando, llorando y llorando.
Los pasajeros se sorprendieron cuando un profesor de jardín de infantes llorosos se sorprendió cuando él y otros fines de semana estaban golpeando la puerta para separar las puertas antes de salir de la puerta.
Hablando con el Daily Mail, la Sra. Kalinina dijo que el incidente estaba abrumado por el “estrés y el shock”, agregó que sentía como si hubiera sido tratado como “delincuentes”.
Hizo hincapié en que no cometió ningún error y reclamó un nuevo video, que muestra su equipaje en el tamaño del equipaje de la aerolínea, su espalda hasta el lado de la historia.
Sin embargo, Ryanayar dijo que se superó la bolsa de la Sra. Kalinina que el tamaño aprobado y cuando se le pidió que pagara una tarifa de equipaje de puerta estándar, rechazó y se volvió “agresivo” con el personal de la puerta.
Recordando la terrible experiencia, la Sra. Kalinina dijo: ‘Fui una de las últimas personas en Qatar. Tenía un bolso corto y tenía una bolsa de cabina normal: viajé a lo largo de los años sin problemas.
Ryanair reveló lo que le pasó a una mujer que estaba en el aeropuerto Melldown cuando se detuvo para tomar un vuelo
Tsvetana Kalinina, de 55 años, fue filmada sollozando y golpeando una puerta en el aeropuerto de Sofía en Bulgaria después de que le dijeron que no podía no poder obtener no debido a su ‘bolsa de gran tamaño’
La llorosa maestra de jardín de infantes antes de salir de la puerta se sorprendió a los pasajeros cuando golpeó la puerta para distinguirlo y otras vacaciones
Ilustrado: La Sra. Kalinina intenta mostrar que su bolso encaja en tamaño
‘No pensé que pudiera ser un problema. Cuando comencé a registrarme, el miembro del personal de Ryanaya de repente me dijo que no podía llevarlos a ambos.
‘Mi bolso estaba casi vacío, simplemente mi documento y una billetera. El tipo detrás de mí se ofreció a tomar el bolso de su propio equipaje para que yo pudiera ir.
‘Pero incluso entonces, el empleado de Ryania insistió en que tenía que pagar una tarifa, y tuvo que verificar el tamaño del equipaje de mi cabina.
“Estaba tratando de ponerlo en tamaño con cuidado, porque tenía un artículo frágil, el miembro del trabajador simplemente dijo:” Eso es. Estoy cancelando su boleto “.
La Sra. Kalinina afirmó que la situación no se le dio suficiente tiempo para responder antes de que la situación fuera exacerbada aún más.
‘El estrés y el choque me abrumaron. No me importa en absoluto porque estaba en tal situación.
‘Me rompí. Sé que la gente dice que soy sensible o incluso agresivo, pero no lo era. Nunca insulté a nadie. ‘
La Sra. Kalinina explicó que estaba tan perturbada porque temía que perdiera su trabajo si se movía oportunamente en Viena.
Solicitó apoyar a los pasajeros de los colegas, pero esto no funcionó cuando los oficiales de policía intentaron sacarlo de la puerta.
“Pensé que estaba siendo considerado un criminal”, dijo. Fue irrespetuoso. Degradación completa. Y realmente no creo que haya hecho nada malo, he seguido las reglas.
‘Finalmente me llevaron a ver a un médico en el aeropuerto. Qué mala fue mi condición. El médico estaba preocupado por mi salud después de que la situación resultó dañada. ‘
La Sra. Kalinina (ilustrada) ahora le dice al Daily Mail cómo el evento fue abrumado con ‘estrés y shock’ y parece que fue considerada como ‘criminal’
Nicole Stefanov, quien presenció esta conmovedora terrible experiencia y capturó las imágenes de video, dijo que creía que la aerolínea inicialmente se ofrecía a pagar a la mujer para pagar su equipaje.
La Sra. Kalinina explicó que estaba tan triste porque temía que podía perder su trabajo si no podía trabajar en Viena a tiempo.
Después de un conmovedor incidente, el viceministro y ministro de Transporte búlgaro, Grozdan Karadjov, había ordenado a las cámaras de protección del aeropuerto que visitara el aeropuerto, dijo el sitio de noticias búlgaro Fatk -BG.
El incidente tuvo lugar el jueves 26 de julio de la Sra. Kalinina Sofía a un vuelo a su casa en Viena, Austria.
Un portavoz de Ryanayan dijo: ‘Este pasajero reservó un boleto de alquiler inicial para este vuelo de Sofía a Viena (25 de julio), lo que les permitió llevar una pequeña bolsa privada en el barco.
‘Dado que esta bolsa de pasajeros ha excedido el tamaño permitido, deben pagar adecuadamente una tarifa de equipaje de puerta estándar, pero se negaron a hacerlo y los trabajadores de la puerta se han vuelto agresivos.
“Como resultado de su comportamiento ofensivo, el agente de la puerta negó el abordaje de este pasajero para este vuelo de Sofía a Viena”.
La Sra. Kalinina mencionó que una vez más pensaría en viajar con Rainaan ‘dos veces’, especialmente desde el aeropuerto de Sofía.
Nicole Stefanov, quien presenció una prueba conmovedora y capturó las imágenes de video, dijo que creía que la aerolínea inicialmente se ofrecía a pagar más a la mujer por su equipaje.
Sin embargo, lo rechazó porque se ajusta a la bolsa al tamaño del tamaño.
Luego agregue la situación a ‘ayunar’, dijo: ‘Nos estaba pidiendo que no nos vayamos, pero la gente se vio amenazada de que todo el vuelo se cancelara si no nos subiéramos en el autobús. Decidí estar con él. ‘
Stefanov también afirmó que otro pasajero, que estaba parado detrás de la mujer, fue retirado del avión sin ‘sin problema’.
Cuando el viajero confundido lo preguntó, un miembro del personal de Ryania comentó que “la mujer que intentaba subir al autobús estaba en riesgo como resultado de volver a abrir la puerta”.
Un portavoz de Ryanayan dijo: ‘Este pasajero reservó un boleto de alquiler inicial para este vuelo de Sofía a Viena (25 de julio), lo que les permitió llevar una pequeña bolsa privada
Este evento es el jueves 26 de julio, la Sra. Kalinina comienza a viajar en un vuelo a su casa en Viena, Austria desde Sofia.
El Sr. Stefanov agregó: ‘Lo más sorprendido fue que el personal era una falta de compasión, que era completamente indiferente a la mujer. Aunque podrían resolver el problema, simplemente rechazaron. ‘
El pasajero también afirmó que un miembro del personal de Ryanaya ‘había ocultado intencionalmente su insignia de nombre cuando se le preguntó’ e intentó apoderarse de un teléfono de una mujer que grabó el incidente.
Después de un conmovedor incidente, el viceministro y ministro de Transporte búlgaro, Grozdan Karadzov, había ordenado a las cámaras de protección del aeropuerto que visitara el aeropuerto, dijo Fatki BG del sitio de noticias búlgaro.
En una declaración emitida a Nova, el Sr. Karadjov describió el comportamiento de los trabajadores del operador de tierra prisionero como “abusivo”, diciendo que Fatki BG informó.
El Sr. Karadjkov también anunció que el operador de tierra original recibió una ‘advertencia oral’, así como ‘multas más altas’ que podrían cancelar su licencia en el futuro.
Sin embargo, Bulgaria manejó a Goldier, quien proporcionó servicios de manejo de tierra para varios vuelos desde el aeropuerto de Sofía, enfatizó que los empleados trabajaron ‘profesionalmente y sin ningún contacto físico con el pasajero.
En una declaración dada a BNT News, la compañía dijo: ‘Todas las reglas relacionadas con los pasajeros, su tarifa permitida de tamaño y equipaje para el equipaje están determinadas de manera total, unilateral y unilateral por la aerolínea, y la aerolínea de Maning Bulgaria se ve obligado a monitorear estas reglas por las aerolíneas.
“También se aplica al equipaje manual, porque Goldyer que maneja Bulgaria Ood está obligado a monitorear estos niveles de equipaje y recolectar tarifas de equipaje adicionales, que están determinadas por las tarifas y son perfectamente para la conveniencia de la aerolínea”.
La compañía de manejo ha agregado que en este caso, sus empleados “no violaron los derechos de los pasajeros” y el “comportamiento grosero o irrespetuosamente”.
La declaración agregó además: ‘El empleado simplemente sigue las reglas y procedimientos del operador del aeropuerto y las aerolíneas, lo que indica el equipaje de dimensiones permitidas y examina el consentimiento con ellas.
“Jugaron profesionalmente y sin ningún contacto físico con el pasajero”.
Las políticas de equipaje manual de Ryanayar permiten a los pasajeros volar ‘una pequeña bolsa privada’ sin cargo.
Pero debe tener un tamaño de 40 cm x 20 cm x 25 cm y ‘se ajusta al fondo del asiento frente a usted’.
