La agencia principal del gobierno de Albannes Optus ha hecho un revisor externo para mantener a Optus en la cuenta después de la confrontación triple cero este mes, para abordar la “grave falta de confianza” en Telco.
El ministro de Comunicaciones, Anika Wales, se reunió con el presidente ejecutivo de Singtele, Yuen Kuan Moon, John Arthur y su director ejecutivo Stephen Rouo el martes por la mañana.
El 18 de septiembre, una actualización de firewall de red bloqueó las llamadas de emergencia para clientes de Optus en partes de Australia del Sur, Australia Occidental, Región Norte y Nueva Gales del Sur.
En SA, la muerte de dos personas y el WA están asociados con el conflicto (cuarta muerte, un niño en SA, probablemente demostró estar relacionado).
Un conflicto separado el domingo influyó en nueve llamadas en la red triple cero en una torre en el área de Ilavara de NSW, pero Optus confirmó el bienestar de todos los que intentaron llamar.
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Después de la reunión, Gales dijo que había dicho que los conflictos eran “completamente inaceptables” y que no se podía permitir que ocurra nuevamente. Wells dijo que había asegurado a Optus y Singtel que su máxima prioridad era restaurar la confianza de Australia en Triple Zero y pidió que se asegurara de que el cambio fuera necesario para nombrar un papel para mantener a Optus único en la cuenta.
Cuando se le preguntó si tenía confianza en Ruo para ser director ejecutivo, Gales dijo que tenía “mucho trabajo”.
“El CEO de Optus ahora necesita trabajar con la empresa matriz, el sencillo en los sistemas y sus propias organizaciones necesitan el cambio general para devolver esta confianza a los australianos”, dijo.
Después de la retirada del CEO de NBN, el director ejecutivo de Optus comenzó en noviembre pasado. Reemplazó a Kelly Bayer Rosmarin, quien dejó Telco después de muchas violaciones de datos y una interrupción nacional de la red móvil, lo que resultó en el hecho de que las llamadas triple cero no pudieron transferirse a otras redes móviles.
El martes, Moon dijo a los periodistas que Optus fue llevado a Rueke, y fue “muy primer día”.
“Se necesita tiempo para convertir una organización”, dijo Moon. “Investigación inicial del incidente del 18 de septiembre … lleva tiempo convertir y cambiar a la gente debido al tema de un tipo. Está aquí para dar soluciones”.
Después de la transmisión del boletín
Arthur dijo que Rue fue designada para resolver los problemas en el Optus y que la Junta estaba satisfecha de que estaba progresando, “pero es un trabajo”.
Wells dijo que el 7 de septiembre, la discriminación estuvo involucrada en defectos humanos y defectos técnicos, que Optus no estaba de acuerdo con el pueblo australiano.
El gobierno federal ha prohibido el llamado para lanzar una amplia investigación sobre el sistema triple cero, en cambio apunta a la investigación de las comunicaciones y las autoridades de los medios de comunicación australiana. Gales dijo que la compañía enfrentaría “consecuencias significativas”, pero la decisión se tomaría después de la investigación de ACMA.
“Una vez que termina una investigación de regulador independiente, el gobierno australiano se transfiere más que cualquier otro cambio sistémico para restaurar la confianza de cualquier otra que pueda esperar del regulador”, dijo.
Wells dijo que el gobierno federal haría una ley rápida para nombrar triple custodio cero. El gobierno no ha desempeñado este papel durante casi un año después de recibir un informe sobre cómo debe estructurarse el custodio.
