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Tomemos como ejemplo lo que ocurrió entre una azafata de Delta Airlines y un agente de puerta de embarque de Southwest Airlines en un aeropuerto de Atlanta, Georgia.
El video que circula esta semana muestra al asistente de vuelo discutiendo con la agente de puerta de embarque en lo que él percibe como un aeropuerto desagradable, exigiéndole repetidamente que limpie algo.
De hecho, calificó a la aerolínea como “la peor” y dijo que los empleados de Southwest hacen que la compañía parezca “terrible” porque su servicio al cliente es “ridículo”.
Luego, el asistente de Delta se vuelve personal y llama al agente de la puerta de Southwest un “gueto” por no comportarse con clase. Él le ordenó que “quitara las manos de mi cara” mientras ella le señalaba con el dedo y le decía que bajara la voz.
No está claro exactamente qué provocó el altercado o cómo terminó… pero nos comunicamos con Delta y Southwest para obtener más respuestas… hasta ahora, no hay respuesta.
Como usted sabe… la industria aérea ha sufrido recientemente, especialmente en lo que respecta a la seguridad de los vuelos. ha sido Numerosos accidentes aéreos Durante el año pasado y la gente está perder la vida.
