Por Safiyah Riddle y Matt O’Brien, The Associated Press
Una interrupción masiva de Internet causada por una falla en los servicios en la nube de Amazon el lunes por la mañana mostró cuántas personas dependen de la infraestructura computacional del gigante corporativo todos los días y expuso vulnerabilidades en sistemas cada vez más centralizados.
Pero a pesar de su ubicuidad, la mayoría de los usuarios no saben qué (o dónde) está la nube.
Esto es lo que debe saber sobre los centros de datos del norte de Virginia donde se originó la interrupción y lo que revela el error sobre una industria en rápida evolución.
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La computación en la nube es una tecnología que permite a las empresas acceder de forma remota a equipos y servicios informáticos masivos sin tener que comprar ni mantener una infraestructura física.
En otras palabras, empresas desde Snapchat hasta McDonald’s esencialmente alquilan la infraestructura física de Amazon ubicada en todo el mundo para operar sus propios sitios web. En lugar de construir costosos sistemas informáticos internamente, las empresas confían en Amazon para almacenar datos, desarrollar y probar software y entregar aplicaciones.
Amazon es el proveedor líder de servicios de plataforma e infraestructura en la nube, con más del 41% del mercado, según el grupo de investigación de mercado Gartner. Google y Microsoft son los siguientes mayores competidores.
Centro más grande y antiguo
Aunque la nube suena como una entidad abstracta y amorfa, su ubicación física es importante: la proximidad a los centros de datos de la nube determina la rapidez con la que los usuarios pueden acceder a las plataformas de Internet.
Amazon Web Services tiene sólo cuatro centros de computación en la nube en Estados Unidos, según su sitio web. Están distribuidos estratégicamente en California, Ohio, Virginia y Oregón para brindar un servicio rápido a los usuarios de todo el país.
La distancia de un usuario desde el centro afecta la rapidez con la que puede acceder a la plataforma.
“Si esperas un minuto para usar una aplicación, no la volverás a usar”, dijo Amro Al-Said Ahmed, profesor de informática en la Universidad de Keele en Inglaterra.
La región del norte de Virginia donde se originó el problema el lunes es el centro de nube más grande y antiguo del país.
De hecho, el grupo de Virginia, conocido como la región US-East-1, representa “órdenes de magnitud” más de datos que su grupo más cercano en Ohio o incluso sus centros más grandes de la costa oeste, dijo Doug Madory, director de análisis de Internet de Kentuck. La idea con un gran proveedor de nube como Amazon es que las empresas puedan dividir sus cargas de trabajo en múltiples regiones, por lo que no importa mucho si una falla, pero “la realidad es que todo está muy concentrado”, dijo Madori.
“Para muchas personas, si van a utilizar AWS, utilizarán US-East-1 sin importar en qué parte del planeta Tierra se encuentren”, dijo Madori. “Tenemos esta increíble concentración de servicios de TI alojados fuera de una región por un proveedor de nube para todo el mundo, y eso presenta una fragilidad para la sociedad y la economía modernas”.
Más de 100 almacenes
Los servidores no están ubicados en un solo edificio.
Lydia Leong, analista de Gartner, dijo que Amazon tiene “más de 100” almacenes informáticos en expansión en Virginia, principalmente en las afueras del área metropolitana de Washington.
Leong dice que una de las razones por las que es la “región más popular” de Amazon es que se está convirtiendo cada vez más en un centro. Gestión de la inteligencia artificial El uso creciente de chatbots de carga de trabajo, generadores de imágenes y otras herramientas de inteligencia artificial generativa ha aumentado la demanda de potencia informática y ha provocado un auge en la construcción de nuevos complejos de centros de datos en Estados Unidos y en todo el mundo.
Un informe del lunes de TD Cowen dijo que los principales proveedores de computación en la nube alquilaron una cantidad “asombrosa” de capacidad de centros de datos en EE. UU. en el tercer trimestre fiscal de este año, lo que equivale a más de 7,4 gigavatios, más que todo el año pasado combinado.
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