Google y Apple enfrentan cambios en la forma en que operan sus plataformas de telefonía móvil, después de que el organismo de control de la competencia del Reino Unido dictaminara que necesitaban una supervisión regulatoria más estricta.
Las autoridades de competencia y mercado han emitido “condiciones estratégicas de mercado” (SMS) a las empresas de tecnología después de investigar sus sistemas operativos móviles, tiendas de aplicaciones y navegadores. Esto significa que Apple y Google seguirán directrices adecuadas para regular su comportamiento en el mercado móvil.
La CMA dijo que las dos compañías tienen un poder de mercado “ocasional y arraigado”, y que los propietarios de teléfonos móviles del Reino Unido utilizan las plataformas de Google o Apple y es poco probable que cambien entre ellas. El regulador ha señalado la importancia de sus plataformas para la economía del Reino Unido y dijo que podrían ser una barrera para los negocios.
Will Hayter, director ejecutivo de mercados digitales de CMA, dijo: “La economía de las aplicaciones genera el 1,5% del PIB del Reino Unido y sustenta alrededor de 400.000 puestos de trabajo, razón por la cual estos mercados funcionan bien para que las empresas inviertan, innoven e impulsen el crecimiento que este país necesita.
“Las plataformas móviles de Apple y Google son utilizadas por miles de empresas en toda la economía para comercializar y vender productos y servicios a millones de consumidores, pero las reglas de las plataformas pueden limitar la innovación y la competencia”.
Los cambios que está considerando la CMA incluyen permitir a los usuarios realizar compras en otros lugares fuera de la App Store, como en el sitio web de la propia empresa. Los desarrolladores de aplicaciones han luchado durante mucho tiempo para que Apple y Google se queden con una parte de las compras dentro de la aplicación.
Ambas firmas de CMA quieren que los usuarios tengan una “elección real” sobre los servicios que utilizan en sus dispositivos, como la billetera digital de Apple.
La medida del regulador se enmarca en un nuevo régimen regulatorio introducido por la Ley de Consumidores, Competencia y Mercados Digitales de 2024 y sigue a la designación del negocio de búsqueda de Google que requiere supervisión de SMS.
Google describió la decisión de la CMA como “decepcionante, inconsistente e irrazonable”.
Oliver Bethell, director senior de competencia de la compañía, dijo: “Si bien el nuevo sistema de mercado digital del Reino Unido se introdujo con la promesa de apoyar el crecimiento y la innovación, la CMA insistió en que su trabajo sería muy específico y proporcionado. En este contexto, no vemos la justificación detrás de la decisión de designación de hoy”.
Después de la circulación del boletín
Apple, un fuerte crítico del régimen regulatorio tecnológico de la Unión Europea, que ha apuntado a los fabricantes de iPhone y a Google, criticó la decisión.
“Apple enfrenta una competencia feroz en todos los mercados en los que operamos y trabajamos incansablemente para crear los mejores productos, servicios y experiencias de usuario”, dijo la compañía. “La adopción por parte del Reino Unido de reglas estilo U socavará a los usuarios con poca privacidad y seguridad, retraso en el acceso a nuevas funciones y una experiencia fragmentada y menos fluida”.
