Microsoft ha solucionado un problema que afecta la funcionalidad de texto a voz (TTS) de Teams durante las llamadas de operadora automática. Compañía X ha confirmado el problemaTenga en cuenta que esto se rastrea en el centro de administración de Microsoft 365 con el ID de incidente TM1180557.
La interrupción impidió temporalmente que los usuarios de Team escucharan respuestas de voz automatizadas mientras enrutaban o manejaban llamadas a través de operadores automáticos. Para aquellos que no lo saben, esta es una característica importante para las empresas que manejan grandes volúmenes de llamadas.
Después de una hora más o menos, Respuesta de la empresa La publicación anterior dice que solucionó el problema. La empresa señaló:
Hemos resuelto el problema y se proporcionan más detalles en TM1180557 en el Centro de administración.
Para actualizaciones continuas, los administradores pueden monitorear TM1180557 y MO1169016 a través del Panel de estado del servicio. Cuenta de estado oficial de Microsoft 365 en X.
Esta no es la primera vez que Microsoft tiene que lidiar con algún tipo de problema. A principios de este mes, los usuarios experimentaron importantes interrupciones en el acceso a Teams, Exchange Online y otras aplicaciones de Microsoft 365. Ese incidente, denominado MO1169016, se atribuyó a una infraestructura de red mal configurada en América del Norte, lo que provocó fallos generalizados de inicio de sesión y conexión.
Las actualizaciones de estado de Microsoft muestran un patrón de interrupciones recurrentes del servicio a lo largo de 2025. Si bien la mayoría se resolvió rápidamente, la creciente frecuencia generó preocupación entre los usuarios.
Rishabh Upadhyay
Rishazh es un escritor de tecnología que ha escrito profesionalmente durante más de cuatro años y le apasiona Android, Windows y todo lo relacionado con la tecnología. Inicialmente se unió a Windows Report como periodista tecnológico y ahora asume el cargo de editor de noticias. Cuando ella no está rompiendo el teclado, tú le estás cocinando o escuchando música o podcasts.
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