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Los controladores USB son esenciales para que su computadora con Windows 11 reconozca y se comunique con dispositivos USB como impresoras, discos duros externos y unidades flash. A veces, estos controladores pueden dañarse o quedar obsoletos, lo que puede causar problemas de conexión. Reinstalar los controladores USB a menudo puede resolver estos problemas y restaurar la funcionalidad adecuada.
Esta guía proporciona un procedimiento completo paso a paso para reinstalar controladores USB en Windows 11. Si sigue estas instrucciones, puede solucionar problemas del dispositivo USB y hacer que sus periféricos vuelvan a funcionar correctamente.
¿Cómo reinstalo mis controladores USB en Windows 11?
Método 1: usar el Administrador de dispositivos
- Abra el Administrador de dispositivos: Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos” en el menú.
- Expandir controlador USB: En el Administrador de dispositivos, busque y expanda la sección “Controlador de bus serie universal”.
- Desinstale el controlador USB: Haga clic derecho en el controlador USB específico que desea reinstalar (por ejemplo, “Dispositivo de almacenamiento masivo USB”).
- Seleccione Desinstalar dispositivo: Seleccione “Desinstalar dispositivo” en el menú contextual.
- Confirme la desinstalación: Cuando se le solicite, marque la casilla que dice “Intente eliminar los controladores para este dispositivo” y haga clic en “Desinstalar”.
- Reinicie su computadora: Después de desinstalar el controlador, reinicie su computadora. Windows 11 intentará reinstalar automáticamente el controlador después del inicio.
- Verifique el Administrador de dispositivos: Después de reiniciar, regrese al Administrador de dispositivos y verifique si se ha reinstalado el controlador USB. Si no es así, vaya al siguiente paso.
- Busque cambios de hardware: En el Administrador de dispositivos, haga clic en “Acciones” en la barra de menú y luego seleccione “Buscar cambios de hardware”. Esto obligará a Windows a detectar el controlador que falta y reinstalarlo.
Método 2: instalar controladores manualmente
- Descargue el controlador: Vaya al sitio web del fabricante de su dispositivo USB (por ejemplo, el fabricante de la impresora si tiene problemas con la impresora).
- Navegue a la sección de soporte: Busque la sección “Ayuda” o “Descargas” de su sitio web.
- Busque su dispositivo: Ingrese el número de modelo de su dispositivo y busque el controlador apropiado para Windows 11.
- Descargue el paquete de controladores: Descargue el paquete de controladores. Normalmente será un archivo .exe o .zip.
- Extraiga los archivos (si es necesario): Si el controlador está en un archivo .zip, extraiga el contenido a una carpeta en su computadora
- Abra el Administrador de dispositivos: Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione “Administrador de dispositivos”.
- Identificar el dispositivo: Busque el dispositivo USB en el Administrador de dispositivos. Es posible que aparezca en “Otros dispositivos” con un signo de exclamación amarillo.
- Actualiza el controlador: Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione “Actualizar controlador”.
- Navegar por mi computadora: Seleccione “Buscar controladores en mi computadora”.
- Seleccione la carpeta del controlador: Haga clic en “Examinar” y navegue hasta la carpeta donde extrajo los archivos del controlador.
- Incluir subcarpetas: Asegúrate de que la casilla “Incluir subcarpetas” esté marcada.
- Haga clic en Siguiente: Haga clic en “Siguiente” para instalar el controlador.
- Siga las instrucciones en pantalla: Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
- Reinicie su computadora: Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto
Método 3: usar Windows Update
- Abrir configuración: Presione la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Haga clic en Actualización de Windows: En la aplicación Configuración, haga clic en “Windows Update”.
- Busque actualizaciones: Haga clic en el botón “Buscar actualizaciones”.
- Instale actualizaciones opcionales: Si hay actualizaciones opcionales, haga clic en “Opciones avanzadas” y luego en “Actualizaciones opcionales”.
- Seleccione Actualización del controlador: Busque actualizaciones de controladores relacionadas con el dispositivo USB y selecciónelas.
- Descargue e instale: Haga clic en el botón “Descargar e instalar” para instalar las actualizaciones.
- Reinicie su computadora: Reinicie su computadora después de instalar las actualizaciones.
Consejos para solucionar problemas de controladores USB
- Pruebe con un puerto USB diferente: A veces, un puerto USB defectuoso puede causar el problema. Intente conectar su dispositivo a un puerto USB diferente en su computadora
- Utilice un cable USB diferente: Un cable USB dañado también puede causar problemas de conexión. Intente usar un cable USB diferente para conectar su dispositivo
- Verifique si hay problemas de energía: Asegúrese de que su dispositivo USB esté recibiendo suficiente energía. Algunos dispositivos pueden requerir una fuente de alimentación externa.
- Actualice su BIOS: En casos excepcionales, el firmware del BIOS desactualizado puede causar problemas con el controlador USB. Consulte el sitio web del fabricante de su placa base para obtener actualizaciones del BIOS.
- Desactive temporalmente el software antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir con la instalación del controlador. Desactive temporalmente su software antivirus e intente reinstalar los controladores.
Reinstalación del controlador USB: cómo volver a encarrilar sus dispositivos
Reinstalar los controladores USB en Windows 11 es un paso común de solución de problemas que puede resolver varios problemas de conectividad. Si sigue los procedimientos descritos anteriormente, puede asegurarse de que sus dispositivos USB se reconozcan correctamente y funcionen correctamente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se reconoce mi dispositivo USB? Las causas comunes son controladores USB dañados, desactualizados o faltantes. Los problemas de hardware con el dispositivo o el puerto USB también pueden ser los culpables.
¿Cómo sé si mi controlador USB está dañado? El Administrador de dispositivos puede mostrar un signo de exclamación amarillo al lado del dispositivo o es posible que el dispositivo no funcione correctamente.
¿Reinstalar el controlador USB eliminará mis datos? No, reinstalar los controladores USB no eliminará ningún dato de su computadora o dispositivo USB.
¿Puedo utilizar controladores de versiones anteriores de Windows? Generalmente esto no se recomienda. El uso de controladores diseñados para versiones anteriores de Windows puede provocar problemas de compatibilidad e inestabilidad del sistema. Utilice siempre controladores diseñados específicamente para Windows 11.
¿Qué debo hacer si ninguno de estos métodos funciona? Considere comunicarse con el fabricante de su dispositivo USB para obtener más ayuda. Podría haber un problema de hardware o un problema de controlador específico que requiera su experiencia.
Gestión de controladores USB: una comparación rápida
| características | Reinstalar el Administrador de dispositivos | Instalación manual de controladores | Actualización de Windows |
|---|---|---|---|
| Fácil de usar | simple | moderado | muy simple |
| Fuente del controlador | Windows es el predeterminado | Sitio web del fabricante | Servidor Microsoft |
| mejor para | problema secundario | Requiere controladores específicos | Actualizaciones generales |
Recursos adicionales
- Soporte de Microsoft: El sitio web oficial de soporte de Microsoft proporciona artículos de soporte y guías de solución de problemas para Windows 11.
- Sitio web del fabricante del dispositivo: El sitio web del fabricante de su dispositivo USB es la mejor fuente de información de soporte y controladores específicos del dispositivo.
Edgar es un editor tecnológico con más de 10 años de experiencia, especializado en IA, tecnologías emergentes e innovación digital. Proporciona artículos claros y atractivos que simplifican temas complejos y, al mismo tiempo, cubren la seguridad y la privacidad para ayudar a los lectores a proteger sus vidas digitales.
