Peloton está emitiendo un retiro voluntario para Bicicleta Peloton Plus original Una tija de sillín defectuosa puede provocar que se rompa, generando riesgo de caídas y lesiones.
Según un informe de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo, tres miembros del Pelotón informaron Esa tija del sillín se desprendió y se rompió. Desde su Peloton Bike Plus cuando se usa. Esto incluye dos informes de lesiones por caídas.
El gigante del fitness Peloton, propietario de la Original Series Bike Plus, insta a los miembros a dejar de usar la bicicleta de inmediato, fabricada entre diciembre de 2019 y julio de 2022.
Los miembros deben consultar en la etiqueta el número de modelo PL02 de su bicicleta y los números de serie que comienzan con la letra “T”, ya que estas son las unidades específicas afectadas. Si necesita más ayuda para localizar el número de serie de su unidad, puede seguir las instrucciones sitio de pelotón.
Aunque Peloton ha recibido solo tres informes del problema de 833.000 unidades vendidas en los EE. UU., la compañía ofrece una reparación gratuita a todos los propietarios de bicicletas de la serie Original Plus. Esto incluye una tija de sillín gratuita que pueden instalar ellos mismos.
Bicicleta Peloton original más tija de sillín.
“La integridad de nuestro producto y el bienestar de nuestros miembros son nuestras principales prioridades, y tenemos la intención de hacer que esta oportunidad de reemplazar las tijas de los asientos esté disponible para todos los usuarios afectados de Bike Plus”, dijo un portavoz de Peloton a CNET.
Peloton renovó recientemente toda su línea de equipos de fitness con una serie de entrenamiento cruzado, que incluye las nuevas Bike Plus, Tread Plus y Row Plus. Su objetivo es reemplazar el antiguo equipo de ejercicio Peloton, que ya no se fabrica.
Si posee una Cross-Training Bike Plus, este retiro del mercado no la afecta.
Peloton asegura a CNET que no debería haber preocupación por la nueva tija del sillín y dice: “Nuestra tija de sillín de reemplazo es una solución aprobada por la CPSC y también está incluida en nuestra nueva serie de entrenamiento cruzado Bike Plus”.
La tija del sillín actualizada cuenta con un mecanismo a prueba de fallos que no se puede separar de la tija en caso de rotura, lo que reduce la posibilidad de lesiones.
“Confiamos en la calidad de nuestra tija de sillín rediseñada y estamos comprometidos con la innovación continua en la calidad y el diseño de nuestros productos”, añade Peloton.
Si eres propietario de una de las bicicletas afectadas y quieres solicitar una tija de sillín de repuesto, puedes hacerlo Sitio web de pelotón O comuníquese con Atención al Miembro sin cargo al 833-821-0099 de 6 a. m. a 12 p. m. hora del este, los 7 días de la semana.
