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Comprender la configuración de su servidor SMTP es crucial para configurar clientes de correo electrónico como Outlook y garantizar que sus mensajes se envíen correctamente. Estas configuraciones actúan como una hoja de ruta para sus correos electrónicos salientes, guiándolos desde su computadora hasta la bandeja de entrada del destinatario. Saber cómo encontrar estas configuraciones en Outlook puede ayudarlo a solucionar problemas de correo electrónico, configurar otras aplicaciones de correo electrónico o comprender los aspectos técnicos de la comunicación por correo electrónico.
Esta guía proporciona un procedimiento claro, paso a paso, para localizar la información de su servidor SMTP en Outlook. Ya sea que sea un usuario de tecnología experimentado o esté comenzando, estas instrucciones lo ayudarán a encontrar rápidamente la configuración que necesita. Cubriremos las diferentes versiones de Outlook y confirmaremos dónde encontrar los detalles relevantes, para que pueda administrar su configuración de correo electrónico con confianza.
¿Dónde puedo encontrar mi configuración SMTP en Outlook?
Encontrar configuraciones SMTP en Outlook 365 y versiones más recientes
Estas versiones de Outlook tienen una interfaz similar, lo que facilita el proceso.
- Abrir Outlook: Inicie la aplicación Outlook en su computadora.
- Ir al archivo: Haga clic en la pestaña “Archivo” ubicada en la esquina superior izquierda de la ventana de Outlook.
- Seleccionar información: En el menú de la izquierda, asegúrese de que la sección “Información” esté seleccionada. En caso contrario, haga clic en “Información”.
- Configuraciones de la cuenta: Haga clic en el menú desplegable “Configuración de la cuenta” y seleccione “Configuración de la cuenta” nuevamente.
- Seleccione su cuenta de correo electrónico: En la ventana “Configuración de cuenta”, verá una lista de sus cuentas de correo electrónico. Seleccione la cuenta de correo electrónico para la cual desea encontrar la configuración SMTP.
- Haga clic en Cambiar: Después de seleccionar su cuenta de correo electrónico, haga clic en el botón “Cambiar…”.
- Más configuraciones: En la ventana “Cambiar cuenta”, haga clic en el botón “Más configuraciones…” ubicado en la esquina inferior derecha.
- Pestaña Servidor saliente: En la ventana “Configuración de correo electrónico de Internet”, haga clic en la pestaña “Servidor saliente”.
- Mi servidor saliente (SMTP) requiere autenticación: Asegúrese de que esta casilla esté marcada si su servidor requiere autenticación
- Pestaña avanzada: Haga clic en la pestaña “Avanzado”. Aquí encontrará el número de puerto de su servidor SMTP. También puede encontrar la configuración de cifrado.
Encontrar configuraciones SMTP en versiones anteriores de Outlook (2010, 2013, 2016)
El proceso es el mismo que en la nueva versión, pero las ubicaciones del menú pueden cambiar ligeramente.
- Abrir Outlook: Inicie la aplicación Outlook.
- Ir al archivo: Haga clic en la pestaña “Archivo”.
- Configuraciones de la cuenta: Haga clic en “Configuración de cuenta” y luego en “Configuración de cuenta” nuevamente en el menú desplegable.
- Seleccione su cuenta de correo electrónico: En la ventana “Configuración de cuenta”, seleccione la cuenta de correo electrónico que le interesa
- Haga clic en Cambiar: Haga clic en el botón “Cambiar…”.
- Más configuraciones: Haga clic en el botón “Más configuraciones…”.
- Pestaña Servidor saliente: En la ventana “Configuración de correo electrónico de Internet”, navegue hasta la pestaña “Servidor saliente”.
- Pestaña avanzada: Haga clic en la pestaña “Avanzado” para encontrar el puerto del servidor SMTP y la configuración de cifrado.
Comprender la configuración general de SMTP
| configuración | descripción | ejemplo |
|---|---|---|
| servidor SMTP | La dirección del servidor que maneja su correo electrónico saliente. | smtp.ejemplo.com |
| Puerto SMTP | El número de puerto especificado utilizado para la comunicación SMTP. Los puertos comunes incluyen 25, 465, 587 y 2525. | 587 |
| Método de cifrado | El tipo de cifrado utilizado para proteger sus comunicaciones por correo electrónico. Los métodos comunes incluyen SSL/TLS y STARTTLS. | INICIO |
| autenticación | Si su servidor SMTP requiere autenticación (nombre de usuario y contraseña) para enviar correo electrónico. | necesidad |
| Nombre de usuario | Nombre de usuario asociado a su cuenta de correo electrónico. | (correo electrónico protegido) |
| contraseña | Contraseña asociada a su cuenta de correo electrónico. | tu contraseña |
Consejos para solucionar problemas de SMTP
- Verifique dos veces su configuración: Asegúrese de ingresar la dirección del servidor SMTP, el número de puerto, el nombre de usuario y la contraseña correctos. Incluso un pequeño error tipográfico puede impedirle enviar un correo electrónico.
- Verifique su conexión a Internet: Una conexión a Internet estable es esencial para enviar correos electrónicos.
- Verifique la configuración de su firewall: Es posible que su firewall esté bloqueando el puerto SMTP. Asegúrese de que su firewall permita la comunicación en el puerto utilizado por su servidor SMTP.
- Póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico: Si aún tiene problemas, comuníquese con su proveedor de correo electrónico para obtener ayuda. Ellos pueden proporcionarle la configuración SMTP correcta y ayudarlo a resolver cualquier problema.
- Considere su antivirus: A veces, el software antivirus puede interferir con la transmisión de correo electrónico. Desactive temporalmente su antivirus y vea si eso soluciona el problema.
Información SMTP requerida
Localizar los detalles de su servidor SMTP en Outlook es un proceso sencillo que le permite administrar eficazmente su configuración de correo electrónico. Si sigue los pasos descritos anteriormente, podrá encontrar fácilmente la información que necesita para solucionar problemas, configurar otras aplicaciones de correo electrónico o comprender mejor la configuración de su correo electrónico.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encuentro el nombre de mi servidor SMTP? Abra Outlook, vaya a Archivo > Configuración de la cuenta > Configuración de la cuenta. Seleccione su cuenta de correo electrónico, haga clic en Cambiar, luego en Más configuraciones y finalmente en la pestaña Avanzado. El nombre de su servidor SMTP aparecerá allí.
¿Cuál es el número de puerto SMTP? El número de puerto SMTP generalmente se encuentra en la pestaña Avanzado de la configuración de su cuenta de correo electrónico en Outlook. Los números de puerto comunes son 25, 465, 587 y 2525
¿Por qué mi Outlook no envía correo electrónico? La configuración SMTP incorrecta es una causa común. Verifique nuevamente el nombre de su servidor, número de puerto, nombre de usuario y contraseña. Además, asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y que su firewall no esté bloqueando el puerto SMTP.
¿Cuál es la diferencia entre SMTP y POP3/IMAP? SMTP se utiliza para enviar correos electrónicos, mientras que POP3 e IMAP se utilizan para recibir correos electrónicos. SMTP maneja servidores de correo saliente, mientras que POP3 e IMAP manejan servidores de correo entrante.
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