Ha pasado casi un mes desde que Microsoft finalizó oficialmente el soporte para Windows 10. Aunque Microsoft ha asegurado ofrecer Actualizaciones de seguridad mejoradas (ESU) a través de opciones pagas y gratuitas, se informa que algunos usuarios han encontrado problemas al inscribirse en el programa.
La noticia viene de Windows más recienteque informó que los usuarios en Europa todavía encontraban que la inscripción a ESU “no estaba disponible temporalmente”. En las regiones afectadas, Windows Update muestra una advertencia de que el sistema operativo no es compatible, lo que solicita a los usuarios “inscribirse ahora”.
Sin embargo, al hacer clic en el botón solo aparece un mensaje que dice “Inscripción ESU próximamente”, sin un cronograma claro. Cuando se le preguntó sobre el problema en octubre, Microsoft confirmó al medio de comunicación que ESU es un lanzamiento por etapas que está influenciado por “factores del mercado local”.
En ese momento, el gigante de Redmond dijo que lanzaría ESU en todo el Espacio Económico Europeo a principios de octubre y que la disponibilidad se expandiría para todos a mediados de mes. Sin embargo, informes de países como los Países Bajos sugieren que para muchos esto todavía falta. Por el momento, no hay noticias oficiales de Microsoft sobre este asunto. Si hay alguno, actualizaremos este artículo por usted.
Para aumentar la frustración, algunos usuarios (de regiones admitidas) informaron de un problema aparte que les impedía completar la inscripción en ESU. Según los informes, la herramienta de configuración de la ESU arroja un error genérico de “algo salió mal” sin más detalles.
El medio de comunicación también señaló que la posible razón detrás de esto podría ser que Windows esté marcando erróneamente una PC personal como un dispositivo empresarial. Entonces, ¿hay alguna solución al problema? Obviamente, cancelar su cuenta comercial y realizar una actualización local utilizando la herramienta de creación de medios sigue siendo su única opción posible hasta que escuchemos algo de Microsoft.
¿Vives en Europa y tienes problemas similares con la inscripción en ESU? En caso afirmativo, ¿la solución sugerida le ayudó a solucionarlo? Si no, háganoslo saber en los comentarios a continuación.
Rishabh Upadhyay
Rishazh es un escritor de tecnología que ha escrito profesionalmente durante más de cuatro años y le apasiona Android, Windows y todo lo relacionado con la tecnología. Inicialmente se unió a Windows Report como periodista tecnológico y ahora asume el cargo de editor de noticias. Cuando ella no está rompiendo el teclado, tú le estás cocinando o escuchando música o podcasts.
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