Guía de reparación de cola de impresión para usuarios de Windows 11

Puede solucionar problemas de la cola de impresión en Windows 11 cuando los trabajos de impresión se congelan o la impresora deja de responder. Estos pasos restablecen el sistema de impresión y cargan archivos de cola limpios para que su impresora vuelva a funcionar

Utilice algunas herramientas rápidas en Windows 11 para reparar la mayoría de los errores de la cola de impresión. Comience con un reinicio completo, luego actualice el controlador de su impresora y ejecute el solucionador de problemas integrado.

¿Cómo reparar la cola de impresión en Windows 11?

Restablecer el servicio de cola de impresión

Restablecer la cola de impresión elimina los trabajos atascados y actualiza el sistema de impresión de Windows 11.

1. abierto empezar y escribe servicio.
2. seleccionar servicio de los resultados
   
3. Desplácese hacia abajo y haga doble clic Cola de impresión.
4. hacer clic en detener para finalizar el servicio.
   
5. abierto Explorador de archivos y escribe:
   C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
6. Elimine los archivos en la carpeta IMPRESORAS.
7. volver a Cola de impresión ventana y haga clic empezar.
8. hacer clic en OK.

Si desea un tutorial completo sobre cómo habilitar este servicio, lea esta guía sobre cómo habilitar la cola de impresión en Windows 11.

Reinstale el controlador de su impresora

Un controlador dañado u obsoleto puede provocar una falla en la cola de impresión. La instalación de un nuevo controlador restablece la comunicación adecuada con el dispositivo.

1. abierto ajustes y haga clic Bluetooth y dispositivos.
   
2. seleccionar Impresoras y escáneres.
3. Elija su impresora y haga clic eliminar.
   
4. Reinicie su PC.
5. volver a Impresoras y escáneres y haga clic Agregar dispositivo.

Ejecute el solucionador de problemas de impresoras de Windows 11

El solucionador de problemas detecta archivos de cola rotos, problemas de servicio y errores de controlador, y luego sugiere soluciones rápidas que puede aplicar.

1. abierto ajustes y seleccione sistema.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic resolución de problemas.
3. seleccionar Otros solucionadores de problemas.
4. hacer clic en impresora y seleccione correr.
   
5. Siga los pasos que se muestran en la pantalla.

Síntomas y problemas comunes.

Los errores de la cola de impresión se ven a menudo cuando los trabajos de impresión están atascados en la cola o cuando Windows 11 carga archivos de cola de impresión dañados. Las configuraciones de servicio incorrectas o los controladores obsoletos también pueden afectar su capacidad de impresión, y las fallas repetidas del servicio generalmente hacen que su impresora no responda.

Puede explorar más sobre este comportamiento en una guía dedicada a cómo cerrar repetidamente la cola de impresión en Windows.

Preguntas frecuentes

Puede reparar la mayoría de los problemas de la cola de impresión en Windows 11 restableciendo el servicio, limpiando la cola, reinstalando los controladores y ejecutando el solucionador de problemas de la impresora. Estos pasos actualizan todo el subsistema de impresión y restablecen una impresión fluida sin equipos complicados ni software adicional.

Si regularmente ve que los trabajos de impresión se atascan en la cola, consulte esta guía sobre errores de impresión atascada en la cola para obtener un nivel adicional de consejos de prevención y solución de problemas.

Milán Stanojevich

Especialista en configuración de herramientas de Windows.

Milan ha sido un apasionado de la tecnología desde su infancia y esto hizo que se interesara por todas las tecnologías relacionadas con la PC. Es un entusiasta de las PC y pasa la mayor parte de su tiempo aprendiendo sobre computadoras y tecnología. Antes de unirse a WindowsReport, trabajó como desarrollador web front-end. Ahora es un experto en resolución de problemas en nuestro equipo global, especializado en errores de Windows y problemas de software.