¿No puedes restablecer la contraseña de Steam? Pruebe estos sencillos pasos

Si Steam no te permite restablecer tu contraseña, generalmente puedes solucionar el problema revisando tu correo electrónico, cambiando de navegador, borrando el caché o usando el formulario de recuperación de cuenta de Steam. Esta guía enumera las formas más rápidas de restaurar el acceso.

¿Qué puedo hacer si Steam no me deja restablecer mi contraseña?

1. Verifica el correo electrónico de tu cuenta

Es posible que Steam no proporcione instrucciones de reinicio si su correo electrónico registrado es antiguo o está escrito incorrectamente.

1. Abra la página de inicio de sesión de Steam.
2. hacer clic en Olvidaste tu contraseña.
   
3. seleccionar Olvidé el nombre o la contraseña de mi cuenta de Steam.
4. Ingresa tu correo electrónico y selecciona buscar.
5. Asegúrese de que el correo electrónico coincida con su bandeja de entrada activa.

Para obtener más ayuda, consulta esta guía para recuperar tu contraseña de Steam.

2. Verifique el spam y los filtros del correo electrónico

Los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña a menudo se filtran o se retrasan.

1. Abra su proveedor de correo electrónico.
2. controlar Correo basura, basuraY propaganda carpeta
   
3. Buscar mensajes de (correo electrónico protegido).
4. Agregue la dirección de Steam a remitentes confiables.
5. Solicite un nuevo enlace de reinicio.

3. Utilice otro navegador

Las extensiones del navegador o las cookies pueden bloquear la página de reinicio.

1. Abra otro navegador como Edge o Firefox.
2. Visita la página de recuperación de contraseña de Steam.
3. Solicite un enlace de reinicio.
4. Abra el enlace directamente desde su bandeja de entrada.
5. Complete el proceso de reinicio.

4. Borrar caché de descarga de Steam

Una caché del cliente Steam dañada puede causar problemas de inicio de sesión y contraseña.

1. Abre la aplicación Steam.
2. hacer clic en vapor Arriba a la izquierda
3. seleccionar ajustes.
4. abierto Descargar.
5. hacer clic en Borrar el caché de descarga y reinicie la aplicación.
   

Si Steam todavía tiene problemas con las credenciales, consulte esta guía sobre cómo no recordar su contraseña de Steam.

5. Deshabilite VPN o proxy

Steam puede bloquear los intentos de restablecer la contraseña si la ruta de su red parece anormal.

1. Desconecta tu VPN o proxy.
2. Reinicie su navegador o cliente Steam.
3. Solicite un nuevo enlace para restablecer su contraseña.
4. Intente completar el reinicio nuevamente.

6. Utilice el formulario de recuperación de cuenta de Steam

Esta opción funciona si no puedes recibir correos electrónicos de restablecimiento o ya no tienes acceso a tu antigua bandeja de entrada.

1. Abra la página de soporte de Steam.
2. seleccionar no puedo iniciar sesión.
3. elegir Ya no tengo acceso a mi correo electrónico.
4. Envíe el recibo de pago, la clave de activación u otra prueba.
5. Espere a que el Soporte de Steam verifique su identidad.

7. Actualiza o reinstala Steam

Un cliente dañado puede provocar fallos en la recuperación de inicio de sesión y contraseña.

1. Apagar el vapor por completo.
2. Descargue el instalador más reciente de steampowered.com.
3. Ejecute el instalador.
4. Intente restablecer su contraseña nuevamente.
5. Si el problema persiste, reinstale Steam.

8. Póngase en contacto con el soporte de Steam

Si aún no puede restablecer su contraseña, es posible que su cuenta esté bloqueada o restringida. El soporte de Steam puede restaurarlo manualmente.

1. Vaya a help.steampowered.com.
2. seleccionar Ayuda, no puedo iniciar sesión.
   
3. Elija problemas coincidentes como los problemas de Steam Guard.
4. Presentar prueba de propiedad.
5. Espere una respuesta de soporte.

Después de recuperar el acceso, puedes consultar esta guía sobre cómo mostrar los juegos de Steam si es necesario.

Preguntas frecuentes

Los problemas de restablecimiento de contraseña generalmente se deben a problemas con el correo electrónico, conflictos con el navegador o rutas de red bloqueadas. Después de completar los pasos anteriores, la mayoría de los usuarios recuperan el acceso rápidamente. Si el problema persiste, el Soporte de Steam puede recuperar la cuenta mediante verificación manual.

Milán Stanojevich

Especialista en configuración de herramientas de Windows.

Milan ha sido un apasionado de la tecnología desde su infancia y esto hizo que se interesara por todas las tecnologías relacionadas con la PC. Es un entusiasta de las computadoras y pasa la mayor parte de su tiempo aprendiendo sobre computadoras y tecnología. Antes de unirse a WindowsReport, trabajó como desarrollador web front-end. Ahora es un experto en resolución de problemas en nuestro equipo global, especializado en errores de Windows y problemas de software.