Los cambios de precios basados en algoritmos ahora son comunes. Algunas leyes están retrocediendo.
Los compradores online en Nueva York ahora ven una nueva advertencia Página del producto gracias Ley de protección al consumidor La cual entra en vigor a principios de noviembre. El momento es particularmente notable. Oferta de viernes negro Había mensajes que decían a los compradores: “Este precio ha sido fijado por un algoritmo utilizando sus datos personales”.
Esta Parte de la Ley requiere que las empresas (con excepciones a Aplicaciones de viajes compartidos) para mostrar a los compradores cuándo utilizan la vigilancia para fijar precios Precios en líneaPotencialmente aumenta los costos para algunas personas y los reduce para otras.
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Entonces, ¿qué datos recopilan estas empresas sobre los cambios de precios? Bueno, a diferencia de los precios de aumento, este tipo de precios algorítmicos calcula datos relacionados con individuos o dispositivos individuales. Esto puede incluir el tipo de dispositivo (Androide vs iPhoneetc.), el historial de navegación de su cuenta, las compras recientes realizadas desde ese navegador y, lo más importante, su ubicación.
En otras palabras, informes Ejemplo mostrado Artículos como los huevos tendrán mayores costos para los vecindarios más ricos y costos estándar más bajos para las áreas menos prósperas. Pero puede ser mucho más complicado que eso: algunos algoritmos de fijación de precios estudian millones de compras en línea para predecir los patrones de los compradores.
Un representante del Senado de Nueva York no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
¿Vale la pena la vigilancia?
Hasta ahora sí. Leyes como ésta de Nueva York imponen transparencia en lugar de prohibiciones que pueden afectar los precios E incluso eso fue demasiado para el grupo empresarial, que Caso de orden judicial inmediata en un tribunal federal, alegando que viola los derechos de las empresas de la Primera Enmienda.
No está claro si las empresas están cumpliendo la ley según lo dispuesto o lo que implica en su totalidad. El proyecto de ley exige una “divulgación clara y legible” cerca del precio, pero algunas empresas parecen estar colocando la información en un área difícil de detectar detrás del ícono de información en la parte inferior de la ventana emergente.
Intentos de control de precios mediante algoritmos
Los precios de la vigilancia siguen siendo en gran medida legales y difíciles de regular.
Nueva York no es el único estado que aborda los precios de la vigilancia. Otros estados y ciudades disfrutan de leyes similares, así como de prohibiciones absolutas de esta práctica. Pero es una batalla cuesta arriba debido a los muchos detalles y la fuerte oposición de todas las industrias que venden productos en línea.
El ejemplo más reciente es de septiembre, cuando el Congreso de California lo aprobó. Propuestas de restricciones de precios de seguimiento Y cortar casi todo. En su estado actual, la ley de California solo se aplicaría a los precios de los comestibles, que aún no son una compra típica en línea. Colorado, Illinois y otros estados también están trabajando en sus propias versiones de leyes relacionadas.
Es difícil responder si los compradores apreciarán las leyes de transparencia o si será menos probable que compren productos si conocen el precio según sus datos personales (¿qué pasa si los algoritmos le dan un precio más bajo que otros compradores cercanos?). Pero la cuestión de la privacidad tiene un efecto de mayor alcance: una vez que los compradores ven cuánto Información personal Al ser recolectados por su valor, pueden comenzar a preguntarse para qué más se utiliza.
