Macy’s, la cadena de grandes almacenes más grande de Estados Unidos, elevó el miércoles su pronóstico de ventas para el año después de reportar un desempeño mejor de lo esperado en todas sus marcas.
Macy’s registró un crecimiento de ventas comparable de casi el 3 por ciento en los tres meses hasta el 1 de noviembre, el resultado más fuerte en más de tres años. Atribuye su crecimiento año tras año a su amplia oferta de productos, desde ropa con descuento hasta artículos de lujo.
Los resultados resaltan una característica clave de la economía estadounidense: mientras algunos compradores buscan descuentos y reducen compras discrecionales, los consumidores de mayores ingresos gastan con relativa libertad en tiendas más exclusivas como Bloomingdale’s, propiedad de Macy’s.
Según Moody’s Analytics, el 10 por ciento más rico de los hogares estadounidenses representa casi la mitad de todo el gasto.
Las ventas de Bloomingdale’s aumentaron casi un 9 por ciento en el trimestre más reciente, un ritmo mucho más rápido que el período anterior. Bloomingdale’s está ampliando su oferta de marcas de lujo, que incluyen Totem, Zimmerman y Christian Louboutin, dijo el director ejecutivo de Macy’s, Tony Spring, en una llamada con analistas.
Para todo el año, dijo Macy’s, sus ventas comparables probablemente se mantendrían estables en medio por ciento, una mejora con respecto a su pronóstico anterior, que había pronosticado una caída anual en las ventas de hasta un 1,5 por ciento. Fue el segundo trimestre consecutivo que el minorista mejoró sus perspectivas, ya que un esfuerzo de recuperación muestra resultados.
Macy’s, cuya base de clientes se encuentra principalmente en los estratos de ingresos medios y altos, dijo el año pasado que cerraría alrededor de 150 tiendas de bajo rendimiento en los próximos años y abriría nuevas tiendas Bloomingdale’s y Bloomercury. Las ventas de Blumercury fueron impulsadas por productos de alta gama para el cuidado de la piel y asociaciones de marcas, señalaron los ejecutivos de Macy’s.
También el miércoles, Dollar Tree informó ganancias trimestrales mejores de lo esperado y elevó su pronóstico para todo el año. La cadena, que está dirigida principalmente a consumidores de bajos ingresos, ha ganado terreno al atraer a una “amplia gama de compradores”, según su director ejecutivo. Sus acciones, que subieron en las primeras operaciones, han subido más del 40 por ciento este año.
Los excelentes resultados de Bloomingdale’s y Dollar Tree el mismo día ilustraron muy bien la naturaleza fragmentada de la economía de consumo.
La industria minorista en su conjunto ha demostrado ser más resistente de lo que se temía. Kohl’s, un operador rival de grandes almacenes, también elevó recientemente su pronóstico financiero para todo el año, al igual que cadenas como American Eagle Outfitters, Best Buy y Dick’s Sporting Goods.
La Federación Nacional de Minoristas, un grupo industrial, dijo el martes que un récord de 203 millones de consumidores compraron en los cinco días desde el Día de Acción de Gracias hasta el Cyber Monday, según Encuesta Anual de Consumidores. Esta cifra fue superior a los 197 millones de compradores del año pasado y superó las expectativas de la asociación. El Black Friday es el día de compras más popular para compras en tiendas y en línea, seguido del Cyber Monday para compras en línea, según la encuesta.
Aún así, había señales de que la inflación y un mercado laboral débil estaban sembrando incertidumbre entre los compradores. “Dado el panorama minorista en evolución, los consumidores son más exigentes sobre cómo y dónde gastan su dinero”, dijo Spring, director ejecutivo de Macy’s, a los analistas en la llamada.
Thomas J. Edwards, director financiero de Macy’s, añadió que los aranceles tuvieron un impacto “menor al esperado” y que la compañía estaba satisfecha con su desempeño hasta el momento en el trimestre actual, a medida que comienza la crucial temporada de compras navideñas.
Pero la empresa citó la incertidumbre en la política comercial como un riesgo, dada su dependencia de productos importados.
Amanda O’Neill, analista jefe minorista de S&P Global Ratings, dijo que puede llevar tiempo ver el impacto total de los aranceles en los precios, ya que las ventas promocionales pueden tener algún efecto en los consumidores.
Puede que no sea hasta el próximo año que “veremos un precio realmente alto, y serán productos básicos y discrecionales”, dijo O’Neill. “¿Y entonces cómo responde el consumidor?”
Si bien los hogares ricos siguen gastando, la confianza entre otros grupos de ingresos se ha deteriorado en respuesta a una inflación persistente y un mercado laboral que parece estar perdiendo impulso, con empleadores del sector privado eliminando 32.000 puestos de trabajo el mes pasado, según el procesador de nóminas ADP. La última ronda de informes de ganancias de los grandes minoristas estadounidenses mostró que los minoristas con productos de menor precio o con descuento obtuvieron mejores resultados.
Walmart, el minorista más grande de Estados Unidos, superó a sus rivales el último trimestre, ya que se benefició del aumento de las ventas de los hogares de altos ingresos que buscaban gangas.
