El Servicio Postal Danés entregará su última carta el 30 de diciembre, poniendo fin a una tradición de más de 400 años.
Al anunciar la decisión de dejar de entregar cartas a principios de este año, Postnord, formada en 2009 a partir de la fusión de los servicios postales sueco y danés, dijo que recortaría 1.500 puestos de trabajo en Dinamarca y eliminaría 1.500 buzones rojos en medio de la “creciente digitalización” de la sociedad danesa.
Al describir a Dinamarca como “uno de los países más digitalizados del mundo”, la agencia dijo que la demanda de cartas había “teóricamente caído” mientras que las compras en línea seguían creciendo, lo que llevó a la decisión de centrarse en los paquetes.
Se necesitaron sólo tres horas para que los 1.000 buzones individuales, que ya habían sido desmantelados, se vendieran a principios de este mes por un precio de 2.000 DKK (£235) cada uno para los que estaban en buenas condiciones y 1.500 DKK (£176) para los que estaban un poco más ordenados. En enero se celebrarán otras 200 subastas. PostNord, que seguirá entregando cartas en Suecia, dijo que devolverá los sellos daneses no utilizados durante un tiempo limitado.
Los daneses aún podrán enviar cartas a Dinamarca utilizando la empresa de entrega Dow, que ya entrega cartas a Dinamarca pero que a partir del 1 de enero ampliará sus servicios de alrededor de 30 millones de cartas en 2025 a 80 millones el próximo año. Pero los clientes tendrán que ir a una tienda de Dow para enviar sus cartas (o pagar más por la recogida en casa) y pagar el envío en línea o mediante una aplicación.
El servicio postal de Dinamarca ha sido responsable de entregar cartas en el país desde 1624. En los últimos 25 años, el envío de cartas en Dinamarca ha disminuido drásticamente, cayendo en más del 90%.
Pero la evidencia muestra un resurgimiento de la escritura de cartas entre los más jóvenes.
Dow dijo que su investigación encontró que las personas entre 18 y 34 años envían entre dos y tres veces más cartas que otros grupos de edad, citando al investigador de tendencias Mads Arlien-Søborg, quien atribuyó el aumento a los jóvenes “que buscan un equilibrio contra la sobresaturación digital”. Escribir cartas, afirma, se ha convertido en una “elección consciente”.
Según la legislación danesa, debe existir la opción de enviar una carta. Esto significa que si Dao deja de enviar cartas, el gobierno se verá obligado a nombrar a otra persona.
Una fuente cercana al Ministerio de Transporte insistió en que no habría “diferencia práctica” en el nuevo año, ya que la gente todavía podría enviar y recibir cartas, simplemente lo harían a través de una organización diferente. Cualquier significado que rodeara el cambio, dijeron, era puramente “emocional”.
Pero otros dicen que tiene una finalidad irrevocable. “Ya no será posible utilizar la comunicación digital”, afirmó Magnus Resoft, director de Enigma Postal en el Museo de Telecomunicaciones y Comunicación de Copenhague.
Según el esquema MITID -el sistema nacional de identificación digital de Dinamarca, que se utiliza para todo, desde la banca en línea hasta la firma electrónica de documentos y la reserva de citas médicas-, todas las comunicaciones oficiales de las autoridades se envían automáticamente por “correo digital” en lugar de por correo.
Aunque existe la opción de optar por no participar y recibir correo físico, pocas personas lo hacen. Hoy en día, el 97% de la población danesa de 15 años o más está inscrita en el MITID y sólo el 5% de los daneses han optado por no participar en la publicación digital.
Restofte dijo que el público danés era “bastante pragmático” acerca de los cambios en el servicio postal porque pocas personas recibían cartas reales en sus buzones. Algunos jóvenes no envían una carta física.
Pero la falta de letras físicas aumentó su valor. “Lo curioso es que cuando se recibe una carta física, vale mucho más”, dijo Resoft. “La gente sabe que si escribes una carta física y la escribes a mano, has gastado tiempo y dinero”.
Al anunciar su decisión a principios de este año, Kim Pedersen, director ejecutivo adjunto de PostNord Dinamarca, dijo: “Hemos sido el servicio postal danés durante 400 años, por lo que es una decisión difícil casarnos con esa parte de nuestra historia. Los daneses se han vuelto más digitales y eso significa que hoy en día quedan muy pocas cartas, por lo que la carta ya no es adecuada para el mercado”.
