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Eurostar ha advertido a los pasajeros que esperen graves retrasos y cancelaciones de última hora hoy debido a problemas con el suministro eléctrico aéreo en el Eurotúnel.
El operador del tren dijo que recomendó encarecidamente a todos sus pasajeros que pospusieran sus viajes a una fecha diferente, añadiendo que un tren lanzadera averiado estaba agravando el problema.
Se cree que cientos de pasajeros están varados en los trenes del túnel que unen el Reino Unido con Francia, mientras que otros enfrentan retrasos en las estaciones de Londres y el extranjero.
Eurostar dijo que hoy se cancelaron cuatro servicios entre Londres y París y tres más se retrasaron porque los pasajeros intentaban viajar antes del Año Nuevo.
Los retrasos de tres horas y media en el lado británico y de dos horas en el lado francés dejaron a los automovilistas varados en las terminales de Le-Shuttle a ambos lados del Canal.
Los pasajeros compartieron su difícil situación en X, y uno de ellos tuiteó: “Aún tres horas parados para llegar a Bélgica. A la espera de que se muevan los trenes atrapados en el único túnel en funcionamiento. Los otros trenes detrás de nosotros se encuentran actualmente en la misma situación. Salí de Londres a las siete de la mañana.
Otro escribió: ‘Hemos estado atrapados durante horas. Somos 40 en un grupo de viaje. Todos los trenes han sido cancelados. Un tercero dijo: “Nuestro tren gira hacia Londres”.
Uno escribió: ‘Atrapado en colas de tráfico esperando para abordar el Eurostar de Folkestone a Calais. No va a ninguna parte Aparentemente hay un corte de energía. ¡Una manera de terminar el año!’
Los automovilistas hicieron cola en el tráfico esperando para abordar el tren Leigh Shuttle en Folkestone, Kent, hoy
Pasajeros del Eurostar en la estación internacional de trenes St Pancras de Londres en Nochebuena
El quinto dijo: ‘Estoy sentado en la estación de tren. Gran retraso sin actualización, todos los que viajan hoy están esperando aquí como sardinas. Será mejor que vueles.
Otro viajero escribió: ‘Atrapado del Eurostar a París justo afuera de la entrada del túnel de Londres. Primero por el suministro eléctrico y ahora porque el tren que iba a Bruselas se averió en el túnel.’
Un comunicado de Eurostar decía: “Debido al problema con el suministro eléctrico aéreo en el Túnel del Canal de la Mancha y el posterior fallo del tren Le Shuttle, recomendamos encarecidamente a todos nuestros pasajeros que pospongan sus viajes a una fecha diferente.
‘Por favor, no venga a la estación a menos que tenga un billete de viaje con antelación. Lamentamos que los trenes que podrían circular sufran graves retrasos y cancelaciones de última hora.
“Compruebe si hay actualizaciones en vivo del estado de su tren en la página Estado y horario del tren”.
Un comunicado de National Rail decía: “Ha habido un problema con el suministro eléctrico aéreo en el Eurotúnel. Los trenes pueden sufrir graves retrasos y cancelaciones de última hora.
‘Compruébelo antes de viajar, ya que su viaje puede verse afectado. Recomendamos encarecidamente a todos los pasajeros que pospongan su viaje para una fecha diferente. Por favor, no vengas a la estación a menos que tengas un billete de viaje.
Y LeShuttle dijo: ‘Los servicios para ambas terminales se han suspendido temporalmente debido a problemas de suministro de energía. Estamos trabajando duro para resolver esto. Disculpas por cualquier inconveniente.’
LNER dijo que cualquier cliente con billetes con fecha de hoy que se vea afectado por la interrupción del Eurostar podrá viajar hoy en cualquier servicio alternativo del operador.
A todos los pasajeros del LNER que abandonaran su viaje en London King’s Cross se les dijo que podían regresar a su estación de origen sin coste adicional en el siguiente servicio LNER disponible.
El operador también dijo que los clientes de LNER que quieran posponer su viaje en Eurostar para otro día pueden utilizar sus billetes LNER existentes para viajar el mismo día.
La interrupción se produjo durante el periodo de viajes muy intenso entre Navidad y Año Nuevo.
Eurostar opera trenes desde la estación St Pancras de Londres a destinos como París, Bruselas y Ámsterdam.
LeShuttle también opera trenes de mercancías entre Folkestone en Kent y Calais en el norte de Francia.
El año pasado, un récord de 19,5 millones de pasajeros viajaron en Eurostar, casi un 5 por ciento más que en 2023, impulsado por la demanda de los visitantes a los Juegos Olímpicos y Paralímpicos en París.
Eurostar ha tenido el monopolio de los servicios de pasajeros a través del túnel que une Gran Bretaña y Francia desde su inauguración en 1994.
Pero el empresario británico Sir Richard Branson, el hombre detrás de Virgin Airlines, ha prometido lanzar un servicio rival.
La italiana Trenitalia también ha dicho que quiere competir con Eurostar en la ruta París-Londres para 2029.
