Mosyle es presentado exclusivamente por Apple @ WorkLa única plataforma unificada de Apple. Mosyle es la única solución que integra todas las soluciones necesarias para implementar, administrar y proteger de forma automática y sin problemas los dispositivos Apple en el lugar de trabajo en una única plataforma de nivel profesional. Más de 45.000 organizaciones confían en Mosyle para poner en funcionamiento millones de dispositivos Apple sin esfuerzo y de forma asequible. Su solicitud de prueba extendida Hoy y por qué Mosyle entiende todo lo que necesita para trabajar con Apple.
Acabamos de cumplir el quinto aniversario del primer Apple Silicon Mac (MacBook Air M1), y el impacto a largo plazo de esa transformación está empezando a notarse tanto para los equipos de Apple como de TI. Nueva encuesta para administradores de Mac de MacPaw para 2026 Ofrece una imagen clara de cómo es la vida del equipo de TI que administra el hardware de Apple. Las Mac duran más, los equipos de TI dependen más de las herramientas de automatización y mantenimiento, y la IA se está convirtiendo silenciosamente en parte de los flujos de trabajo cotidianos de los equipos de TI. Al mismo tiempo, la brecha de recursos está creciendo y la mayoría de los equipos carecen de personal suficiente. A los equipos de TI se les pide que brinden soporte a flotas más grandes con menos personas y están recurriendo al soporte de la comunidad y a nuevas herramientas para mantenerse al día con los volúmenes de tickets, etc.
Acerca de Apple@Work: Bradley Chambers administró una red de TI empresarial de 2009 a 2021. Con experiencia en la implementación y administración de firewalls, conmutadores, un sistema de administración de dispositivos móviles, Wi-Fi de nivel empresarial, 1000 Mac y 1000 iPad, Bradley resaltará las formas en que Apple construye redes que admiten dispositivos de TI de Apple. Historias de usuarios, trincheras de gestión de TI y cómo Apple puede mejorar sus productos para los departamentos de TI.
Mac dura más que nunca
Uno de los hallazgos más alucinantes de la encuesta es cuánto tiempo están en servicio las Mac en las empresas encuestadas. Aproximadamente la mitad dice que sus Mac duran de tres a cinco años, lo que es un reflejo directo de lo sorprendente que es el chip de silicio M1 de Apple. Las máquinas de la serie M no envejecen como el hardware Intel. Funcionan en frío, hacen el mismo trabajo en mil días que el primer día y no necesitan ser reemplazados con tanta frecuencia. Todavía tengo un M1 Air original y todavía funciona muy bien.
Para los equipos de TI, este cambio modifica todo el ritmo de la gestión del hardware. En lugar de planificar ciclos de reemplazo regulares impulsados por problemas de rendimiento, los equipos se centran en mantener la productividad de las personas y minimizar el tiempo de inactividad. De alguna manera, esto perjudica a Apple porque la longevidad les da a las empresas más espacio para respirar en sus presupuestos y un tiempo más fácil para funciones superiores (más RAM, mayor almacenamiento, etc.). Si bien una Mac dura cuatro o cinco años sin ser un problema importante, permite a las empresas invertir en mejores herramientas de administración, prácticas de seguridad más sólidas y mejoras que apoyan a las personas que dependen de estos dispositivos. Las máquinas toman el control, por lo que TI puede centrarse en la experiencia que las rodea. Por supuesto, Apple gana dinero vendiendo hardware, así que hay que considerar eso, pero en general, la Mac se encuentra en una posición increíble en cuanto a hardware.
Hacer más con menos
Recientemente hablé con alguien de la industria de TI y hablamos sobre cómo en TI los proyectos nunca terminan. ¿Su equipo ha lanzado nuevo software? Lo apoyas para siempre. ¿Lanzamiento de nuevo teléfono? Ahora estás en la sección de teléfono. La encuesta deja claro que a los equipos de TI se les pide que hagan más con menos. Aproximadamente 1/3 de los administradores de Mac dicen que ya usan IA en partes de su flujo de trabajo. Ese uso no proviene de un lugar de entusiasmo. Viene de la necesidad. El informe muestra un aumento de administradores que sienten que no tienen los recursos que necesitan.
TI está implementando más dispositivos que nunca. La seguridad es siempre una preocupación importante, pero los trabajadores no progresan al mismo ritmo. Lo que está llenando el vacío es el conocimiento de la comunidad, la automatización de TI y un conjunto cada vez mayor de herramientas impulsadas por IA que ayudan a los administradores de TI a resolver problemas más rápido. La encuesta muestra que más de la mitad de los encuestados utilizan ahora herramientas de mantenimiento u optimización para que los Mac funcionen sin problemas.
Cuando los equipos no pueden contratar, comienzan a depender de las comunidades y los proveedores para llenar el vacío. como lugar Administradores de Mac flojos Y los foros de soporte oficiales y los equipos de documentación de Apple son los primeros lugares a los que acudir en busca de ayuda. Hay conocimiento, pero está disperso por todo el mundo. Es probable que la IA ayude a obtener ese conocimiento más rápidamente, pero la necesidad ya está aquí. Dar soporte a Mac es más fácil que nunca, pero la escala y las expectativas continúan creciendo. Los equipos de TI se están adaptando porque no tienen otra opción. Tengo más ideas aquí que desarrollaré en mi artículo la próxima semana.
La seguridad y la flota de Apple
La encuesta también muestra un aumento del 8% en los administradores que desean flujos de trabajo de actualización de software y parches más sencillos. No es sorprendente. A medida que el hardware se vuelve más estable, la tarea pasa a mantener una pila de software que funcione bien. Los usuarios rara vez piensan en las actualizaciones hasta que algo falla. Los equipos de TI piensan constantemente en ellos porque una sola actualización perdida puede crear efectos dominó en cientos o miles de máquinas si hay una vulnerabilidad de día cero. Apple ha mejorado mucho esta historia con la arquitectura moderna de la serie M y una mejor implementación de actualizaciones, pero todavía hay espacio para herramientas que simplifiquen lo que sucede entre el usuario y el sistema operativo.
Proteger una Mac no es difícil, pero el entorno que la rodea se está volviendo cada vez más complejo. Las amenazas impulsadas por la IA llegaron para quedarse a medida que prolifera el SaaS. Se está trabajando más en el navegador en lugar de en la aplicación local. El trabajo remoto sigue siendo común y se espera que los equipos de TI mantengan todas sus Mac protegidas y actualizadas sin tocarlas físicamente y sin molestar a los usuarios.
arrebujado
La encuesta de MacPaw Muestra una plataforma que ha madurado más rápido de lo que nadie esperaba. Las Mac son cada vez más largas, los administradores dependen más de la automatización y la IA poco a poco se está convirtiendo en parte de los flujos de trabajo cotidianos. Al mismo tiempo, los equipos de TI carecen de personal y se enfrentan a una complejidad mayor que nunca. Mac ha cumplido su parte del trato, pero el ecosistema que lo rodea continúa creciendo, y ahí es donde reside ahora la verdadera frustración.
Mosyle es presentado exclusivamente por Apple @ WorkLa única plataforma unificada de Apple. Mosyle es la única solución que integra todas las soluciones necesarias para implementar, administrar y proteger de forma automática y sin problemas los dispositivos Apple en el lugar de trabajo en una única plataforma de nivel profesional. Más de 45.000 organizaciones confían en Mosyle para poner en funcionamiento millones de dispositivos Apple sin esfuerzo y de forma asequible. Su solicitud de prueba extendida Hoy y por qué Mosyle entiende todo lo que necesita para trabajar con Apple.
