En una declaración a Windows Latest, Microsoft confirmó que ha retirado el método tradicional de activación “por teléfono” de Windows, que realmente funciona sin conexión. Con un método telefónico, puede llamar al número de teléfono de activación de Microsoft y el proceso automatizado activará su licencia de Windows u Office. Ahora, este método ha sido retirado.
Me dijeron que la compañía ha retirado los métodos de activación basados en Windows u Office Phone como parte de los esfuerzos por modernizar la “experiencia de activación”. Si desea activar Windows 11 u Office hoy, la forma más sencilla es vincular su licencia a una cuenta de Microsoft, que verificará automáticamente el producto.
Puedes saber cómo se activa tu Windows ajustes > sistema > activaciónY luego toca ‘Estado de activación.’ En mi caso, y en la mayoría de los casos, se activa mediante una licencia digital vinculada a una cuenta de Microsoft.”
La activación por teléfono ya no funciona
Microsoft retiró el método de activación por teléfono para productos Windows y Office el 3 de diciembre de 2025. Cuando llame a uno de los números de teléfono enumerados para la activación sin conexión, se le pedirá que utilice una cuenta de Microsoft. Pero eso no significa que MSA sea la única forma de activar Windows.
Para las licencias perpetuas, Microsoft me dice que los clientes avanzados pueden utilizar el portal de activación del producto.
A diferencia de la activación por teléfono, que no requiere una conexión a Internet en ningún momento del proceso, este nuevo portal de activación de productos en línea requiere que usted inicie sesión en un portal, que es “seguro, confiable y fácil de usar”, según Microsoft. Una vez que haya iniciado sesión e ingresado los detalles, aún puede activar Windows sin conexión.
“Los clientes que dependen de la activación tradicional fuera de línea pueden seguir usándola sin cambiar su entorno”, argumenta Microsoft. La compañía dice que el proceso ha cambiado y que la activación basada en llamadas telefónicas ya no es compatible, pero eso no significa que no puedas activar Windows sin conexión.
“Si bien el proceso se actualizó, las capacidades de activación fuera de línea seguirán siendo compatibles”, dijo la compañía.
Una vez retirada la “Activación por teléfono”, ¿qué necesita para activar Windows mediante el nuevo flujo del Portal de activación de productos?
Primero, deberá llegar a la pantalla “Activar por teléfono” dentro de Windows (o el producto que está activando). Se le mostrará información de activación y un número de teléfono, pero en lugar de llamar, puede anotar la información en esa pantalla y usarla en el Portal de activación de productos.
Sin embargo, a diferencia de la activación por teléfono, el Portal de activación de productos requiere un navegador y una conexión a Internet, pero la PC de destino puede estar desconectada. Ahora, el portal no se puede utilizar a menos que tenga una cuenta de Microsoft.
El portal admite específicamente una cuenta personal de Microsoft (MSA), una cuenta profesional o educativa, una cuenta de Microsoft Entra ID o una cuenta de inquilino gubernamental de Azure.
¿Microsoft ha retirado la “activación por teléfono” para impulsar MSA?
Algunos de ustedes podrían argumentar que Microsoft retiró la activación basada en teléfono porque permitía a los clientes evitar crear una cuenta de Microsoft. Aunque es posible, aquí voy a hacer de abogado del diablo.
Creo que Microsoft retiró el método telefónico debido al bajo uso. Además, el Portal de activación de productos es una buena opción porque cubre todos los productos, no sólo Windows y Office, que eran los dos productos compatibles con la activación por teléfono.
