Actualizado el miércoles a las 2:27 pm ET: Verizon emitió una nueva declaración sobre la actual interrupción del servicio. La empresa ha indicado que los problemas persisten, pero que está trabajando en una solución.
“Los equipos de ingeniería de Verizon continúan abordando las interrupciones del servicio de hoy”, escribió la compañía en X. “Nuestros equipos están completamente desplegados y enfocados en el problema. Entendemos el impacto que esto ha tenido en su día y estamos comprometidos a resolverlo lo antes posible”.
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El miércoles por la tarde, miles de clientes de Verizon Mobile informaron una interrupción, y una interrupción generalizada del servicio envió los teléfonos de algunos clientes al modo SOS.
Problemas reportados por el usuario Activado en el detector de bajada Alrededor del mediodía, hora del este. (Divulgación: Downdetector es propiedad de Jeff Davis, la misma empresa matriz que Mashable).
“Verizon actualmente está luchando con un Interrupción del servicio a nivel nacional sobre el cual se genera 1 millón de informes (1,053,104) en las últimas 24 horas”, señaló Downdetector en una actualización el miércoles por la tarde. La mayoría de los usuarios de Downdetector informaron problemas con “pérdida total de señal” o “falla del teléfono móvil”.
Página de soporte de Verizon en X quien escribio Era consciente de que los usuarios tenían problemas y estaba trabajando para solucionarlo. Un representante de la empresa proporcionó la misma declaración a Mashable.
Velocidad de la luz triturable
“Somos conscientes de un problema que afecta los servicios inalámbricos de voz y datos para algunos clientes”, publicó la cuenta. “Nuestros ingenieros están comprometidos y trabajando para identificar y resolver rápidamente el problema. Entendemos lo importante que es la conectividad confiable y nos disculpamos por el inconveniente”.
Mientras continuaba la interrupción, los usuarios compartieron sus frustraciones en las redes sociales.
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¿Qué significa SOS en tu teléfono?
En resumen, cuando ve SOS en su teléfono, significa que no está conectado a una red celular. “Si ves SOS o ‘Sólo SOS’ en la barra de estado, tu dispositivo no está conectado a tu red celular, pero aún puedes hacer llamadas de emergencia a través de otras redes de operadores”, lee un Apple Página de soporte sobre propiedades.
En resumen, aunque los clientes afectados no podrán realizar ni recibir llamadas ni mensajes de texto ni acceder a servicios de datos, aún podrán realizar llamadas de emergencia al 911 vía satélite.
¿T-Mobile, AT&T también tienen problemas?
Casi al mismo tiempo que aumentaron los problemas informados por los usuarios para Verizon, T-Mobile y AT&T siguieron la misma tendencia. Ambos servicios experimentado espiga En el informe de Downdetector. Sin embargo, eso no significa que los operadores estuvieran experimentando necesariamente el mismo problema confirmado por Verizon. Downdetector rastrea los problemas informados por los usuarios, que pueden ser erróneos o estar compuestos por problemas completamente diferentes.
¿Qué causó la interrupción de Verizon?
Hasta ahora, Verizon no ha publicado ninguna información sobre la causa de la interrupción de enero de 2026. Sin embargo, esta no es la primera vez que los clientes de Verizon enfrentan interrupciones en el servicio.
Clientes de Verizon Móvil También experimente cortes breves En agosto y octubre de 2025, que Verizon finalmente culpó al problema del software. A Interrupción del servicio en 2024 Algunos clientes de Verizon también pusieron sus teléfonos en modo SOS.
Esta historia se está desarrollando y se actualizará según sea necesario…
