Actualizado el 22 de enero a las 6:15 pm ET: Microsoft compartió una nueva actualización sobre sus esfuerzos de recuperación el jueves por la noche.
En la página de estado de Microsoft 365, la compañía escribió: “Mientras monitoreamos la telemetría de salud asociada para garantizar que el medio ambiente entre en un estado equilibrado a medida que continúan nuestros esfuerzos de remediación, estamos reequilibrando el tráfico en toda la infraestructura afectada en la región.
Al momento de escribir este artículo, todavía hay una advertencia activa para Microsoft 365: “Los usuarios pueden experimentar una funcionalidad de servicio degradada o es posible que no puedan acceder a múltiples servicios de Microsoft 365”.
Los servicios de Microsoft 365 incluyen Outlook Experimentar un gran tiempo de inactividad Hoy los usuarios han estado reportando cortes en las redes sociales y en Downdetector desde la tarde.
Una actualización Página de estado de Microsoft leer
Microsoft ahora está ahí liberar Una declaración más detallada sobre el problema, que informa a los usuarios que están trabajando en una solución y reconoce qué servicios están experimentando interrupciones.
Velocidad de la luz triturable
“Estamos investigando un problema potencial que afecta a múltiples servicios de Microsoft 365, incluidos Outlook, Microsoft Defender y Microsoft Parview”, se lee en una declaración de Microsoft publicada en X.
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“Identificamos una parte de la infraestructura de servicios de América del Norte que no procesaba el tráfico como se esperaba”, dijo la compañía en un comunicado de seguimiento. “Estamos trabajando para restaurar la infraestructura a un estado saludable para lograr la recuperación”.
Las actualizaciones continuas de Microsoft continúan detallando que la compañía está trabajando para mitigar los problemas y restaurar los servicios afectados.
“Continuamos revisando qué pasos se deben tomar para restaurar la infraestructura afectada a un estado saludable y restaurar el tráfico del servicio”, publicó Microsoft en la cuenta oficial @MSFT365Status X.
La actualización final de Microsoft parece haber solucionado el problema subyacente, pero los problemas derivados de la interrupción persisten actualmente.
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“Si bien hemos restaurado la infraestructura afectada a un estado saludable, se requiere un mayor equilibrio de carga para mitigar el impacto”, dijo Microsoft. “Estamos dirigiendo el tráfico a infraestructura alternativa para lograr la recuperación”.
Mashable continuará siguiendo la interrupción de Microsoft 365 y brindará actualizaciones más detalladas sobre lo que sucedió a medida que sepamos.
