Pase suficiente tiempo en las redes sociales, Reddit o las secciones de comentarios de los sitios de tecnología y tendrá la impresión de que Windows 11 es un experimento apenas funcional mantenido con cinta adhesiva y ilusiones. Las actualizaciones acumulativas se han convertido en una crisis que sienta las bases para el martes de parches para corregir errores que gradualmente hacen que Microsoft acepte perder el control.
Si bien hay mucho impulso y muchos datos que respaldan esta narrativa, es injusto para Windows 11, especialmente en 2026.
No se puede negar que Windows 11 ha tenido una buena cantidad de problemas. Incluso hemos compilado una lista de los 20 principales problemas de los sistemas operativos en 2025. Pero la noción de que Windows 11 es excepcionalmente inestable, inferior a sus predecesores, o que muestra una fuerte disminución en la destreza de ingeniería de Microsoft no se sostiene cuando lo alejas y lo comparas con sistemas operativos de hace 5 años, incluso P19, X9,5 y Windows-7, 5-9. Eso importa.
Por supuesto, no estoy defendiendo cada diseño o decisión de Microsoft. Pero este es mi intento de recordarles que Windows 11 es una plataforma amplia y en evolución que atiende a más de mil millones de usuarios en hardware tremendamente diverso y está lejos del desastre que algunos observadores afirman que es.
Los titulares que llaman la atención empeoran Windows 11
Windows 11 ha aparecido mucho en las noticias últimamente y no siempre por las razones correctas. Se han informado problemas con la impresora, problemas con el menú de inicio, inconsistencias en la barra de tareas y problemas ocasionales de rendimiento. Algunas de estas cuestiones son legítimas y perturbadoras. Otros afectaron a un conjunto más limitado de configuraciones, pero aún así se difundieron rápidamente porque así es como funcionan las noticias tecnológicas hoy en día.
Lo que se pierde en la conversación es que Windows siempre ha pasado por esos ciclos. Ahora la diferencia es lo visibles que son.
Windows 95 se entregó con una inestabilidad tan legendaria que reiniciar el sistema operativo se convirtió en una acción habitual para los usuarios. Windows 98 Second Edition fue ampliamente visto como la versión que solucionó los problemas con la versión original. Windows 98 Second Edition fue ampliamente visto como la versión que solucionó los problemas con la versión original. Incluso Windows 7, que muchos recuerdan como pulido, tuvo problemas iniciales de controladores y de red que tardaron en resolverse. Windows 10 ha pasado por su propio período de actualizaciones problemáticas, incluida una versión infame que eliminó archivos de usuario durante la actualización.
Hoy en día, cada pequeño problema con Windows 11 se documenta instantáneamente, se comparte inmediatamente en X y se debate sin cesar en Reddit. Un solo error puede parecer una falla masiva del sistema operativo, ya que viaja más rápido y más lejos que antes. Los problemas son reales, pero la percepción que los rodea suele ser más fuerte.
Recuperar la confianza del usuario es más importante que contar errores
Los observadores de la industria sostienen que el mayor desafío de Microsoft no son los errores sino la erosión de la confianza de los usuarios. Los usuarios ahora no confían en que Windows se comporte como esperan. Los recientes errores de Windows 11 han alarmado a algunos usuarios y enfurecido a otros. Esto se duplica para una serie reciente y ampliada de actualizaciones incrementales que se remontan al pasado mes de octubre (es febrero cuando escribo esto).
Tal desconfianza es comprensible porque Windows no es sólo otra aplicación trivial. Está en el centro del trabajo, los juegos y la vida cotidiana de más de mil millones de dispositivos. Cuando algo se rompe, aunque sea brevemente, se siente personal. Y cuando las actualizaciones llegan con frecuencia, cada problema empieza a parecer parte de un patrón, incluso si sólo afecta a un pequeño porcentaje de PC.
Entonces, la conversación gira en torno a “¿Windows está roto?” ¿Para mudarse? “¿Podría Microsoft ser más predecible y transparente acerca de los cambios?” Este es un desafío de comunicación y coherencia y no una alegación de una disminución en la calidad de la ingeniería. Los líderes de Microsoft, incluidos Satya Nadella y el jefe de Windows, Pavan Duvuluri, ya han reconocido la necesidad de centrarse en la confiabilidad y reconstruir la confianza a lo largo del ciclo de vida de Windows. Veremos cómo se desarrolla esto en los próximos ciclos de lanzamiento, pero aquí hay un vistazo a la historia anterior de Windows.
La frecuencia de actualización OOB y errores de Windows 11 no es muy diferente a la de 7 o 10
Una de las afirmaciones más persistentes es que Windows 11 tiene “más errores” o “parches más urgentes” que las versiones anteriores. Pero cuando se compara la cadencia de lanzamiento y las actualizaciones fuera de banda (OOB) entre generaciones, los datos cuentan una historia diferente.
- Windows 7 ha pasado por años de revisiones, actualizaciones de compatibilidad y parches de seguridad desde su lanzamiento. Los conflictos de controladores eran comunes ya que el nuevo hardware llegaba más rápido de lo que el sistema operativo podía adaptarse. La estabilidad sólo ha mejorado con el tiempo.
- Windows 10 introdujo el modelo Windows como servicio, que aumentó drásticamente la frecuencia de las actualizaciones y la cantidad de “problemas conocidos”. 1511, 1607, 1703 y 1809 lanzan varias correcciones necesarias.
- Windows 11 presenta varias actualizaciones OOB en la misma línea que los primeros años de Windows 10. Pero vinieron con una detección más rápida, una mejor telemetría y un proceso de reversión más rápido. Esto incluye un mecanismo de “reversión de problemas conocidos” (KIR) de gran capacidad proporcionado a través del propio Windows Update.
En muchos casos, los problemas que alguna vez tardaron meses en diagnosticarse ahora se resuelven en días. Ese rápido ciclo de respuesta puede crear una falsa impresión de volatilidad incluso cuando la confiabilidad está mejorando. En otras palabras, Windows 11 no tiene errores inusuales. Ha sido inusualmente bien observado y reportado.
Los jugadores siguen usando Windows 11 por razones prácticas
Si Windows 11 es realmente poco confiable, el grupo con más probabilidades de rechazarlo serán los jugadores de PC y otros usuarios sensibles al rendimiento. Estos chicos miden cada actualización en tiempo de cuadros y milisegundos. Sin embargo, la adopción entre esa audiencia continúa creciendo. Por ejemplo, la encuesta de hardware de Steam muestra una adopción constante de Windows 11, impulsada por:
- Mejor programación de CPU, especialmente para arquitecturas híbridas como los procesadores centrales Intel de 12.ª a 14.ª generación.
- Rendimiento de GPU mejorado gracias a la versión actualizada de WDDM y a la integración mejorada de controladores.
- Faltan las funciones Auto HDR, Direct Storage y DirectX 12 Ultimate en Windows 10.
- Baja latencia de entrada en determinadas situaciones, especialmente con ratones para juegos modernos y pantallas de alta actualización.
Los jugadores son un grupo brutalmente realista. No les importan las esquinas redondeadas o el nuevo menú de inicio, y ciertamente no Copilot. Se preocupan por la velocidad de fotogramas, la latencia y la estabilidad bajo carga. Y eligen cada vez más Windows 11 porque ofrece lo que quieren y necesitan.
Sin mencionar el reciente compromiso de Microsoft de mejorar los juegos en Windows:
“Estamos comprometidos a hacer de Windows el mejor lugar para jugar y continuaremos refinando los comportamientos del sistema más importantes para los juegos: administración de carga de trabajo en segundo plano, mejoras de energía y programación, optimización de la pila de gráficos y controladores actualizados”.
Las ventanas a esta escala seguramente se verán desordenadas desde el exterior
Un aspecto que rara vez se discute cuando la gente habla de la calidad de Windows 11 es la gran escala a la que se enfrenta Microsoft hoy. No se trata de un único producto que se ejecuta en un conjunto controlado de hardware, como una empresa concreta con el logotipo de una fruta. Windows es una plataforma que opera en un ecosistema enorme y en constante cambio, y Microsoft está haciendo malabarismos con muchas partes móviles.
- Una audiencia global de más de mil millones de usuarios de Windows 11, como anunció Satya Nadella a los inversores el 28 de enero en la convocatoria de resultados del segundo trimestre de MS 2026.
- Lanzamientos paralelos de disponibilidad general (GA) de dos a tres años, cada uno con su propio cronograma de servicio. En este momento, eso significa 23H2, 24H2 y 25H2.
- Un nuevo ciclo de lanzamiento del Long Term Servicing Channel (LTSC) para clientes empresariales, que agrega otra rama para mantener.
- Optimizado para la próxima versión 26H1, PC Copilot+ de próxima generación y nuevo silicio.
- Hasta cuatro canales Insider (canary, dev, beta, vista previa de lanzamiento), cada uno con un conjunto de funciones diferente y una ruta de código experimental diferente.
Este es un nivel extremo de desarrollo paralelo. Windows nunca ha tenido tantas ramas activas, combinaciones de hardware, controladores, personalizaciones OEM y funciones de vista previa en vuelo al mismo tiempo. Cuando manejas un ecosistema tan grande, a veces las cosas se ponen raras.
Los cambios retirados en canary pueden enviarse accidentalmente al desarrollador. Los controladores optimizados para el 26H1 pueden comportarse de manera extraña en el 23H2. Una actualización de la pila de servicios puede interactuar con una imagen OEM de formas inesperadas. Esto no es una señal de que la ingeniería haya fallado. Esto sucede cuando el software opera globalmente en millones de permutaciones de dispositivos únicas.
Para la mayoría de la gente, Windows 11 hace bien su trabajo
Lo que rara vez se menciona en el ciclo publicitario es que la mayoría de los sistemas Windows 11 se ejecutan sin mayores problemas. Millones de PC se inician cada mañana, ejecutan cargas de trabajo, juegan, conectan periféricos e instalan actualizaciones sin problemas. Las voces más fuertes suelen ser las que enfrentan el problema. De hecho, sus experiencias son importantes, pero no son representativas de todo el ecosistema.
Windows 11 no es perfecto. Nunca lo ha habido ninguna versión de Windows. Pero es estable, funciona razonablemente bien y es la mejor opción para las PC modernas y sus aplicaciones. Windows 11 es mejor para los juegos, mejor para las CPU híbridas, mejor para la seguridad y mejor para el futuro de Microsoft. Y sí, Windows ha tenido problemas y desvíos ocasionales, como su infame impulso por la IA y un sistema operativo agente, que le dio el apodo de “microslop” que todavía plaga las publicaciones veraces de la compañía en las redes sociales.
Pero lo más importante es que Microsoft hizo un gran anuncio para mejorar aún más Windows 11, que incluye:
- Planifique reducir Copilot en todos los sistemas operativos.
- Corrección de errores y mejoras de rendimiento, como el Explorador de archivos.
- Funciones importantes, como la capacidad de mover y cambiar el tamaño de la barra de tareas.
- Mejor seguridad con configuraciones de permisos por aplicación estilo teléfono inteligente.
- Mejores juegos que la próxima Xbox ejecutarán Windows 11.
Aún así, el sistema operativo ya funciona razonablemente bien para la mayoría de los usuarios. Eso incluye a un servidor. Mi pequeña flota de 10 a 12 computadoras de escritorio y portátiles con Windows (y docenas de máquinas virtuales) rara vez ve los problemas que muchos en la prensa especializada y las redes sociales informan. Mi experiencia personal, documentada en un blog diario, implica encontrar y resolver fallos y problemas de Windows. Pero en general, me gusta Windows 11 y lo encuentro un buen lugar para trabajar, jugar y pasar el tiempo.
