Los trabajadores están regresando a las oficinas en todo el Reino Unido en masa, llevando la ocupación de las oficinas al nivel más alto desde antes de la pandemia de Covid-19, y un experto describe las cifras como “ya no en caída libre o en modo de recuperación, sino asentándose”.
Los bancos de inversión como Goldman Sachs y JPMorgan Chase han liderado el camino con estrictos mandatos de regreso a la oficina, a pesar del enojo entre muchos empleados por las órdenes de regresar a la oficina cinco días a la semana. Las empresas de otros sectores también han ampliado el horario de oficina, pero muchas empresas, incluidas firmas de abogados y contables, todavía permiten a los empleados trabajar de forma remota dos días a la semana.
La asistencia media a las oficinas en el Reino Unido ha aumentado un 40% cada semana desde principios de enero, alcanzando el 44,2% en la semana hasta el 13 de febrero, según el informe de rentabilidad de Remit Consulting. Fue el más alto desde el brote de Covid en marzo de 2020, que provocó el primer bloqueo a nivel nacional. La asistencia cayó al 42,2% en la semana hasta el 20 de febrero debido a las vacaciones de mitad de período, y aumentó al 44,1% la semana siguiente.
La ocupación de oficinas varió entre las nueve ciudades seguidas por la consultora, con un 69,2% en Bristol, un 64,6% en Leeds, un 63,8% en Cardiff, un 53,7% en Edimburgo, un 50,7% en Manchester, un 42,3% en Londres, un 42,3% en Birmingham y un 43% en Birmingham en la semana hasta el 27 de febrero. Un 31,6% en Newcastle upon Tyne y Glasgow.
Lorna Landels, socia de Remit y coautora del informe, dijo: “La asistencia a la oficina ya no está en modo de caída libre o recuperación; se está adaptando. Los empleados están más abiertos a estar en la oficina, pero sólo cuando se sienten útiles y viables. La flexibilidad ya no es una ventaja; es la base”.
Dijo que los resultados de la investigación mostraban un cambio de enfoque para los ocupantes, inversores y promotores. “La pregunta ya no es si la gente volverá a la oficina, sino qué tipo de experiencia de oficina respalda realmente la forma en que la gente trabaja hoy. A medida que las expectativas se estabilizan, la calidad, la funcionalidad y la claridad del diseño del lugar de trabajo desempeñarán un papel cada vez más decisivo a la hora de impulsar la presencia”, añadió Landells.
Sin embargo, existe una resistencia significativa a trabajar en una oficina a tiempo completo. Más de 2.000 de los más de 300.000 empleados de JPMorgan Chase en todo el mundo Firmó una petición El año en el que el director ejecutivo del banco, Jamie Dimon, emitió una orden de trabajo de oficina de cinco días ya en 2025.
La petición describía la orden como un “gran salto hacia atrás” que perjudica a los empleados, clientes, accionistas y la reputación de la empresa.
Dice: “Empeora el tráfico y la contaminación, al tiempo que expulsa desproporcionadamente a las mujeres, los cuidadores, los trabajadores de alto nivel y las personas con discapacidades. Muchos de ellos son trabajadores de alto rendimiento y muchos de ellos sólo pueden unirse a la fuerza laboral bajo reglas de trabajo híbrido”.
La petición agregó que esto está en conflicto directo con el compromiso del banco con la diversidad, la equidad y la inclusión.
Un miembro del personal dijo: “Mi equipo está repartido en dos continentes y tres zonas horarias. JPMC es una empresa global, ¿por qué no incluir eso mi oficina central?”
Otro dijo: “Lo híbrido funciona y los empleados prefieren un término medio”.
La ocupación promedio de oficinas en Birmingham y Newcastle ha estado constantemente por encima del 40% en las últimas semanas, mientras que ha sido mayor en Leeds y Cardiff, por encima del 60%, según muestran los datos de Remit. En Bristol, subió al 75,4% en la última semana de enero.
En Glasgow, la tasa se acercaba al 30% y la superó en las últimas semanas, después de años de baja asistencia a las oficinas.
Tiene una alta proporción de trabajadores del gobierno y de otros sectores públicos. Durante el cierre de Covid, Glasgow tuvo más restricciones que otras partes de Escocia y un regreso a las oficinas más lento que otros lugares.
Las cifras se comparan con los niveles de ocupación de oficinas nacionales del 60% al 80% antes de la pandemia de Covid, cuando las oficinas nunca estaban llenas debido a enfermedades, días festivos, reuniones externas u otros problemas operativos.
Cada vez más empresas apuestan por grandes edificios de oficinas a largo plazo. Según el grupo inmobiliario comercial CoStar, el año pasado se alquilaron 14 nuevas oficinas de más de 100.000 pies cuadrados (9.290 m2), la cifra más alta desde 2017 y el doble que en 2024.
La empresa inmobiliaria Knight Frank dijo: “Es natural volver a un patrón de trabajo híbrido que priorice la oficina, en el que los ocupantes planifiquen los días de mayor ocupación y acepten algunas ineficiencias fuera de las horas pico como precio para mantener a los equipos juntos cuando sea necesario. Un pequeño número de empresas están adoptando un enfoque más específico, siendo los recortes de pisos de los viernes un ejemplo de reducción de pisos específicos”.
