Los adultos estadounidenses que frecuentemente buscan consejos de salud en chatbots de inteligencia artificial tienen más probabilidades de creer en los mitos sobre las vacunas, según una encuesta publicada el martes por la firma de investigación de salud KFF.
El estudio, que se realizó en mayo y encuestó a una muestra representativa de 2.480 adultos estadounidenses, encontró que el uso de herramientas de inteligencia artificial y chatbots se asociaba con creencias falsas, como que las vacunas que causan autismo o las vacunas contra el sarampión son más peligrosas que los virus relacionados. La asociación se mantuvo al controlar factores como la edad, la raza, la educación y la afiliación política.
Las preocupaciones sobre cómo la IA puede difundir información errónea e influir en la opinión pública han sido durante mucho tiempo un problema entre investigadores y funcionarios de salud. Un gran porcentaje de estadounidenses está recurriendo a chatbots de inteligencia artificial en busca de asesoramiento médico, según muestran repetidas encuestas. Otra encuesta de KFF En marzo, parece que un tercio de los adultos estadounidenses buscan consejos de salud de AI.
Las empresas de inteligencia artificial también reconocen la prevalencia de preguntas sobre temas médicos: “La salud ya es una de las formas más comunes en que las personas usan ChatGPT, con millones de personas haciendo preguntas sobre salud y bienestar cada semana”, anunció OpenAI en una publicación de blog de enero sobre la creación de una herramienta de salud especial ChatGPT.
Entre los adultos estadounidenses que utilizan herramientas de inteligencia artificial para buscar información de salud al menos una vez a la semana, la encuesta de KFF encontró que el 35% cree que es “definitivamente o probablemente cierto” que se ha demostrado que la vacuna contra el sarampión, las paperas y la rubéola (MMR) causa autismo en los niños. Sólo el 20% de los adultos estadounidenses que no utilizan la IA para su salud tienen la misma creencia, mientras que el 29% de los adultos estadounidenses que ocasionalmente consultan la IA para su salud creen en este mito.
La mentira de que la vacuna MMR causa autismo es un pilar del movimiento antivacunas, que ha ganado fuerza adicional tras la pandemia de Covid-19 y el nombramiento de Robert F. Kennedy Jr. como secretario de salud de Estados Unidos. Kennedy y otros asociados con el movimiento antivacunas han utilizado durante mucho tiempo estudios médicos desacreditados o retractados para promover sus puntos de vista. El mito de que la vacuna MMR causa autismo ganó importancia después de que la revista Lancet publicara un estudio en la década de 1990. que luego fue retirado por completo Después de que se demostró que sus hallazgos eran falsos. tiene Como refutado por varios otros estudios.
La encuesta de KFF también encontró que el 29% de los adultos estadounidenses que a menudo usan herramientas de IA para su salud creen que las vacunas de ARNm pueden cambiar su ADN, lo cual no es cierto, mientras que solo el 20% de las personas que nunca usan IA mantienen esta creencia. Entre los usuarios frecuentes de IA, el 22% cree que la vacuna contra el sarampión es más peligrosa que el virus del sarampión, en comparación con sólo el 15% de las personas que no usan la IA para su salud.
Los consejos de salud en las plataformas de redes sociales también se correlacionan con la creencia en la desinformación sobre las vacunas en los resultados de las encuestas. KFF descubrió que “los adultos que usan las redes sociales para obtener información de salud al menos semanalmente tienen más probabilidades que aquellos que no usan las redes sociales para su salud de ‘probablemente’ o ‘creer definitivamente’ el mito que vincula las vacunas MMR con el autismo (37% frente a 16%)”.
La encuesta también encontró una división entre la población que a veces busca consejos de salud en las redes sociales y la que consulta la IA. Los grupos de bajos ingresos y las personas con educación inferior a la universitaria tienen más probabilidades de buscar asesoramiento a través de las redes sociales, mientras que un mayor porcentaje de hogares que ganan más de 90.000 dólares al año o aquellos con educación universitaria recurren a herramientas de inteligencia artificial.
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La encuesta de KFF no preguntó qué modelos de IA utilizaban los encuestados cuando buscaban asesoramiento sobre salud. Los diferentes chatbots generan diferentes niveles de inexactitud y cada uno tiene sus propios sesgos resultantes de los datos de capacitación y las decisiones de las respectivas empresas sobre cómo los bots deben responder las preguntas de segmentación.
El uso de chatbots para encontrar información de salud continúa un patrón de larga data en la forma en que las personas usan los motores de búsqueda: alrededor del 5% de todas las búsquedas en Google están relacionadas con la salud, y alrededor del 77% de las personas usan los motores de búsqueda para preguntar sobre nuevos diagnósticos, según un estudio. trabajo de investigación 2025 Investigador de la Universidad de Georgetown.
