Cuando los adolescentes hablan con Meta AI sobre suicidio o autolesión, la conversación activará una notificación a los padres, dijo Meta en un entrada del blog del jueves.
La nueva política amplía las medidas existentes para adolescentes diseñadas para informar a los padres sobre cómo sus hijos utilizan Meta AI. Solo los padres que utilicen controles de supervisión de Instagram recibirán notificaciones. Finalmente, los cuidadores que utilicen controles parentales para otras metaaplicaciones también recibirán advertencias.
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“Hemos trabajado con padres y expertos para comprender qué conversaciones de IA desencadenan una advertencia, como cuando un adolescente hace una referencia explícita a la autolesión, incluso si esa referencia es sutil”, dijo Meta.
Los padres en EE. UU., Reino Unido, Canadá y Australia recibirán alertas. La función estará disponible en todo el mundo a finales de año.
¿Cómo funciona la alerta de crisis Meta AI?
Meta AI ya cita líneas de ayuda en caso de crisis y anima a los adolescentes que están considerando suicidarse o autolesionarse a buscar ayuda de un adulto de confianza. Ahora, los padres recibirán una alerta sobre este tipo de conversaciones. Meta dice que por ahora pecará de cauteloso.
Cuando la inteligencia artificial marca los chats, Meta los revisa manualmente antes de enviar una alerta. Los padres también reciben consejos desarrollados por expertos sobre cómo hablar sobre la autolesión y el suicidio con sus hijos.
Los padres recibirán alertas a través de una notificación de la aplicación y un correo electrónico individual, un mensaje de texto o un mensaje de WhatsApp, según la información de contacto que proporcionen.
“La afirmación de Meta de que alertará a los padres con custodia si el chat de inteligencia artificial de sus hijos adolescentes sugiere que pueden estar en riesgo de autolesionarse es un paso en la dirección correcta, pero el anuncio debe ser recibido con escepticismo”, dijo a Mashable en un comunicado Brendan Bouffard, abogado de FairPlay, una organización sin fines de lucro que defiende a los niños.
Bouffard dijo que el estudio de Fairplay de 2025 sobre las cuentas de Mater Tin encontró herramientas de seguridad ineficaces o inexistentes. Meta dijo que el informe tergiversó cómo funcionan sus herramientas de seguridad.
Meta alerta a los padres cuyos hijos han hablado de suicidio o autolesión con Meta AI.
Crédito: Cortesía de Meta
El tipo de advertencia que los padres pueden recibir de Meta.
Crédito: Cortesía de Meta
En febrero, Meta lanzó una función similar de notificación de suicidio y autolesiones para Instagram.
Velocidad de la luz triturable
El Dr. John Ackerman, director clínico del Centro para la Prevención e Investigación del Suicidio del Nationwide Children’s Hospital, dijo a Mashable en ese momento que acogía con agrado el aumento de las protecciones para los adolescentes. Sin embargo, señaló que dicha característica podría considerarse “de boquilla” si las notificaciones son inaccesibles, difíciles de navegar o no realizan “cambios procesables”.
Ackerman le dijo a Mashable que las advertencias sobre los chats de metaIA que involucran suicidio y autolesión podrían ser útiles para las familias.
“Las herramientas de monitoreo parental para las redes sociales y la inteligencia artificial pueden ayudar a los padres a identificar inquietudes tempranamente, iniciar conversaciones de apoyo y conectar a sus hijos con ayuda si se notan síntomas de suicidio”, dijo en un correo electrónico después del anuncio de Mater el jueves.
Ackerman añadió que los padres necesitan instrucciones claras sobre cómo utilizar la configuración de seguridad. También señaló que las plataformas relacionadas con la seguridad de los adolescentes deben abordar factores que pueden contribuir a una crisis, como la comparación social, el ciberacoso, las alteraciones del sueño y patrones como el uso excesivo y las búsquedas repetitivas.
Nueva configuración de contenido restringido para Meta AI
Meta anunció el jueves la adición de una configuración de contenido limitado para Meta AI. Debutó esa característica para Instagram el año pasado.
Esa configuración habilita el filtro más estricto de Meta. Meta AI ya ha sido entrenada para no entablar conversaciones sexuales o románticas con adolescentes ni para proporcionar recetas de bebidas alcohólicas, por ejemplo, según la empresa.
Cuando se activa la configuración de contenido limitado, los metamodelos se vuelven más agresivos al identificar indicaciones problemáticas y se niegan a responder preguntas amplias. Meta dijo que el enfoque reduce “el potencial de conversaciones potencialmente inapropiadas”.
Preocupaciones por la seguridad de los adolescentes
Los defensores de la protección infantil han criticado las recientes actualizaciones de control parental de Meta como inadecuadas.
En abril, Meta les dio a los padres una idea de las interacciones de sus hijos con Meta AI. La función destaca una amplia gama de temas, como la escuela, el entretenimiento, la escritura, la salud y el bienestar. Los padres pueden hacer clic en el tema para obtener detalles adicionales pero limitados.
Josh Golin, director ejecutivo de FairPlay, dijo que la función significaba que los cuidadores tenían que monitorear la actividad en línea de sus hijos en lugar de “crear un producto seguro en primer lugar”.
Meta se enfrenta a un escrutinio legal por su desempeño en materia de seguridad infantil. A principios de este año, Meta perdió dos juicios históricos separados relacionados con la protección de la seguridad infantil y el supuesto diseño adictivo de sus productos. La agencia dijo que apelaría ambos fallos, pero cientos de casos pendientes que alegan daños a niños aún no han sido juzgados.
Actualización: 16 de julio de 2026, 10:29 am PDT Esta historia se ha actualizado con información adicional de Meta y Fairplay.
Si tiene sentimientos suicidas o está experimentando una crisis de salud mental, hable con alguien. Puede llamar o enviar un mensaje de texto al 988 Suicide and Crisis Lifeline 988, o chatear aquí 988lifeline.org. Puede comunicarse con Trans Lifeline llamando a Trevor Project al 877-565-8860 o al 866-488-7386. Envíe “START” a la línea de texto de crisis al 741-741. Comuníquese con la línea de ayuda de NAMI al 1-800-950-NAMI, de lunes a viernes de 10:00 a. m. a 10:00 p. m. ET o correo electrónico (correo electrónico protegido). Si no te gusta el teléfono, considera usarlo. 988 Chat de línea de vida de crisis y suicidio. Aquí hay uno Lista de recursos internacionales.
