En este punto, tengo que sentir pena por Roblox. La compañía fue objeto de crecientes críticas por no proteger adecuadamente a los niños, y luego hubo más controversia cuando comenzó a enviar un video selfie de niños de tan solo nueve años para verificar su edad.
El último avance de la saga es que el proceso de verificación de edad parece estar fallando estrepitosamente, y la compañía dice que no se puede esperar que todo funcione el primer día…
Verificación de edad de Roblox
Tras las crecientes críticas de que la aplicación ponía en riesgo a los niños, Roblox introdujo un proceso de verificación de edad. La compañía dijo que haría esto para limitar la comunicación entre adultos y niños en el chat.
La nueva función se lanzó parcialmente en diciembre del año pasado antes de lanzarse a nivel mundial este mes.
En teoría, Roblox ofrece la posibilidad de elegir entre una identificación con fotografía a partir de un vídeo selfie y una verificación de edad basada en la estimación de edad de la IA. Pero la realidad es que muy pocos niños tienen identificaciones con fotografía emitidas por el gobierno y, por lo tanto, tienen que seguir la ruta del video selfie.
Aunque la compañía nos dijo que los videos selfies solo son necesarios para acceder a las funciones de chat y se eliminan una vez completada la verificación, muchos padres estaban muy descontentos con el requisito.
El proceso es “un completo desastre”
cableado vio lo bien que estaba funcionando el proceso y calificó los resultados como “un caos total”. Tanto los jugadores como los desarrolladores y los padres están descontentos y el sistema simplemente no está haciendo el trabajo para el que fue diseñado.
El sitio descubrió que los sistemas de inteligencia artificial identificaban a los niños como adultos y a los adultos como niños, y que los depredadores podían comprar cuentas cuya edad estaba verificada como niños por tan solo 4 dólares.
Los jugadores ya se están rebelando porque ya no pueden chatear con sus amigos, los desarrolladores exigen que se revierta la actualización de Roblox y, lo que es más importante, los expertos dicen que la IA no solo está confundiendo a los jugadores jóvenes con los de adultos y viceversa, sino que el sistema hace poco para resolver el problema para el que fue diseñado: una avalancha de depredadores que utilizan la plataforma para producir niños pequeños.
De hecho, WIRED encontró múltiples casos de eBay anunciando cuentas con edad verificada para menores de tan solo 9 años por tan solo $4.
Roblox dice que puede que no esté libre de errores en el lanzamiento
El informe cita al director de seguridad de Roblox, Matt Kaufman, diciendo que se deben esperar problemas iniciales.
“No se puede accionar un interruptor cuando se crea algo que antes no existía”, dijo. “Esperar que el sistema sea perfecto de la noche a la mañana es ignorar la magnitud de esta empresa” (…)
La empresa también abordó algunas de las críticas. Una actualización Friday, escribió: “Somos conscientes de casos en los que los padres han verificado la edad en nombre de sus hijos, lo que da como resultado que los niños tengan más de 21 años. Estamos trabajando en una solución para abordar esto y pronto compartiremos más aquí”.
Tecnología de 9to5Mac
Sé que sueno como un disco rayado en este punto, pero esto alimenta más mi argumento de que la verificación de edad de Apple con un enfoque de privacidad es infinitamente preferible a que miles de desarrolladores utilicen su propio proceso aleatorio. También sé que algunos comentaristas quieren eliminar la necesidad de esto…
Imagen: Roblox
