El fabricante de accesorios Belkin ha emitido un aviso de retirada de productos por motivos de seguridad debido a un riesgo de incendio que afecta a tres de sus productos. Aquí están los detalles.
De acuerdo a Aviso de retiro de seguridadLos productos afectados son:
- Soporte de seguimiento automático Pro de Belkin (MMA008)
- Banco de energía Belkin BoostCharge USB-C PD 20K (BPB002)
- Banco de energía Playa USB-C PD 20K (PB0003)
La compañía dijo que incluso si estos productos parecen funcionar normalmente, los usuarios deben “dejar de usar el producto inmediatamente, desconectarlo de cualquier fuente de alimentación u otros productos” y contactarlos a través de él. Este formulario de reclamo de retiro.
Belkin también señaló que estos productos no deben colocarse en ningún contenedor de basura o reciclaje, y a los clientes se les ofrecerá “la opción de un reembolso completo o un crédito de tienda con un 20% de descuento en Belkin.com”.
Cómo saber si su dispositivo está incluido en el retiro del mercado
Aquí están las instrucciones oficiales de Belkin para determinar si sus dispositivos están incluidos en el retiro del mercado:
Paso 1: Ubique su número de modelo en la parte posterior o lateral de su dispositivo Belkin. Si su número de modelo es MMA008, BPB002 o PB0003, continúe con el paso 2. Si no tiene ninguno de estos productos, no necesita realizar ninguna acción y podrá seguir disfrutando del uso de su producto Belkin.
Paso 2: busque su número de serie y/o comprobante de compra.
Paso 3: complete el formulario de reclamo de retirada. haga clic aquí
Belkin también señala que si tienes alguna duda, deberías Póngase en contacto con su servicio de atención al cliente.
Para obtener más detalles sobre el retiro, Sigue este enlace.
