Este año con iOS 26, Apple anunció una mejora increíblemente prometedora en la función de seguimiento de pedidos en la aplicación Wallet. Con los modelos Apple Intelligence en el dispositivo, la compañía planea detectar pedidos en su correo electrónico para proporcionar actualizaciones de seguimiento, eliminando la necesidad de que los minoristas admitan sus funciones patentadas.
Tenía muchas esperanzas acerca de esta mejora, pero después de usarlo durante los últimos meses, honestamente se siente como una solución aburrida de curita que nunca debería haberse implementado. He aquí por qué.
Historial de seguimiento de pedidos de Apple Wallet
Con iOS 16, Apple introdujo el seguimiento de pedidos en Apple Wallet. Depende de los comerciantes asociados que admitan la función y, si paga con Apple Pay, aparecerá automáticamente en la aplicación Wallet. Con iOS 17, Apple agregó integración manual, pero al final del día todavía depende de los mismos comerciantes que la admiten. Con el paso de los años, nunca ganó mucho impulso, en gran parte debido a la falta de apoyo de los comerciantes.
Esto cambió con iOS 26, donde Apple anunció que utilizará Apple Intelligence para identificar los detalles del pedido en su correo electrónico.
Esto suena genial, ya que ya no estará limitado a un pequeño número de comerciantes que admitan esta función. Sin embargo, en realidad, no mejora mucho la función y, en mi opinión, la empeora.
Deficiencias
En última instancia, el verdadero problema se reduce a una cosa: Apple ha optado por escanear sus correos electrónicos en busca de actualizaciones de pedidos en lugar de simplemente extraer números de seguimiento y proporcionar actualizaciones en tiempo real.
Esto es molesto, porque al final el análisis de correo electrónico de Apple rara vez me proporciona información importante. Depende de que el comerciante le envíe un correo electrónico para cada actualización importante del pedido. Si su comerciante solo envía un correo electrónico cuando se envía y otro cuando se envía, en realidad no obtendrá mucho beneficio.
Además, a menudo puede recibir una avalancha de notificaciones si llegan varios paquetes el mismo día, ya que la función depende de la actualización en segundo plano de la aplicación Correo. Esto a menudo se confunde con los pedidos de recogida en la tienda, que dicen que algo se “envió” cuando estaba listo para ser recogido.
arrebujado
Diré que rastrear paquetes basándose en confirmaciones por correo electrónico es una idea increíblemente inteligente y parece prometedora. Es lamentable que Apple haya elegido el método menos útil de confiar en actualizaciones continuas por correo electrónico en lugar de simplemente usar la API de seguimiento de paquetes adecuada para rastrear paquetes después de proporcionar un número de seguimiento.
Finalmente, terminé desactivando las notificaciones de pedidos en la aplicación Wallet. No es spam. Esta característica es difícil de encontrar.
Me imagino que Apple adoptó este enfoque porque la gente se quejaría de que Sherlock bloqueaba todas las aplicaciones de seguimiento de paquetes en su App Store. Quizás eso sea justo, pero la característica que eligieron lanzar parece increíblemente poco respaldada por Apple, al menos para mí.
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