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Las etiquetas de banda ancha pueden ser menos transparentes según las nuevas reglas de la FCC

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Una votación de la Comisión Federal de Comunicaciones a finales de este mes podría permitir a los proveedores de Internet revelar menos detalles sobre las tarifas que agregan a las facturas de los clientes. Aquí están los detalles.

La FCC evalúa la reversión de la divulgación de precios

Según lo informado por Ars TécnicaLa FCC busca revertir las reglas de divulgación de precios de banda ancha de la era Biden.

Si se aprueban, los cambios podrían permitir a los proveedores de Internet hacer que las tarifas adicionales sean menos visibles para los consumidores.

Actualmente, los ISP deben detallar sus tarifas de transferencia. Etiqueta de consumo de banda ancha. Sin embargo, las nuevas reglas les permitirán combinar esos cargos en un único monto “aumentario”.

de Ars Técnica:

Bajo la presidencia de Brendan Carr, la FCC de Trump se ha alejado constantemente de los requisitos impuestos por los demócratas. Una orden publicada en forma de borrador la semana pasada eliminaría la necesidad de detallar las tarifas de transferencia y permitiría a los ISP enumerar una cantidad única “hasta”. El monto “hasta” puede incluir tanto tarifas gubernamentales como tarifas cobradas por entidades privadas, como propietarios de postes de servicios públicos.

Según la FCC, este cambio reducirá la carga de los proveedores que actualmente deben crear y actualizar numerosas etiquetas para tener en cuenta las tarifas que varían según la ubicación:

“En lugar de seguir exigiendo a los proveedores que detallen las ‘tarifas de transferencia’ que pueden variar según la ubicación, permitimos que los proveedores muestren dichas tarifas en conjunto, ya sea como el monto máximo o ‘exceso’ de las tarifas totales aplicables en cualquier ubicación donde se ofrezca el plan de servicio, o como el total exacto de dichas tarifas evaluadas en una ubicación en particular”, dijo Raft.

Recuperar el requisito de desglose de tarifas no será el único cambio.

De acuerdo a Ars TécnicaLa FCC también está considerando permitir que los ISP se vinculen a etiquetas de banda ancha en lugar de mostrarlas directamente en las páginas de pedidos y en los portales de cuentas de clientes, lo que la agencia reconoció “puede resultar en que menos consumidores lean la etiqueta”.

Además, los proveedores ya no están obligados a publicar datos de etiquetas en hojas de cálculo legibles por máquina, lo que dificulta que terceros creen herramientas de comparación de precios o realicen investigaciones de mercado. En ese caso, Ars Técnica señala que “los ISP aún deben hacer que la información sea accesible para las personas con discapacidades haciendo que las etiquetas sean compatibles con lectores de pantalla y otras tecnologías de asistencia”.

Finalmente, a los representantes telefónicos también se les permitirá “presentar la información de la etiqueta de manera conversacional como un resumen del campo de la etiqueta original, sin requerir recitación palabra por palabra”. Al mismo tiempo, los ISP ya no tienen que conservar las etiquetas de los planes discontinuados durante al menos dos años.

Para leer el informe completo de Ars Technica, Sigue este enlace.

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