Los ejecutivos de Apple dicen que el nuevo y mejorado Siri no intentará ser tu amigo o tu socio, porque sólo está ahí para ayudarte de la manera más eficiente posible.
El último intento de Apple de modernizar su asistente virtual fue la estrella del espectáculo en la WWDC 2026. Siri AI ahora admite lenguaje natural, conciencia contextual y acciones dentro de la aplicación con una experiencia estilo chatbot.
Sin embargo, incluso con sus capacidades avanzadas, gracias al enfoque de Apple, Siri siempre será diferente de los asistentes de IA existentes.
un tiempo la entrevista en Mayormente gente podcast, la mancha por 9 a 5 MacSiri, directora de software y directora de marketing global de Apple, habla sobre IA. Los dos ejecutivos explicaron el papel de las funciones de inteligencia artificial de Apple y las ideas detrás de ellas.
Al comentar sobre la importancia de la IA, el vicepresidente senior de ingeniería de software de Apple, Craig Federighi, la comparó con la Revolución Industrial.
“Creo que la IA, desde el punto de vista de Apple, puede usarse como algo increíblemente empoderador. Pero existe la sensación de que, por un lado, las cosas están cambiando tan rápidamente que creo que es difícil para una persona normal mantenerse al día”, dijo Federighi. “Y creo que podemos verlo como algo más en la escala de la Revolución Industrial, que cambió nuestro mundo de manera enorme, que desplazó a mucha gente en el proceso y que todavía ocurrió 80 años después”.
Continúa diciendo que puede identificarse con personas que ven la IA como un gran cambio. Él cree que esto implica que la gente se siente insegura sobre el impacto potencial de la IA en el trabajo.
Pero Apple es optimista. Las empresas buscan formas de facilitar las tareas cotidianas con la IA.
“No hacemos IA porque sí”, explicó Greg Joswiak, “se trata de ‘cómo la IA hace que todo sea mejor’ y mejora nuestros productos y nuestras características”. Joswiak es el vicepresidente senior de marketing mundial de Apple.
Para Apple, la respuesta es utilizar IA para ofrecer botones de sugerencias convenientes y no intrusivos en la aplicación Mensajes. Los usuarios pueden agregar eventos a su aplicación de calendario sin interactuar con un chatbot. En cierto sentido, la empresa todavía ve la IA ante todo como una herramienta, y no como algo que pueda reemplazar la interacción social.
Siri no fomenta la participación del usuario y no reemplazará la interacción humana
Incluso con las nuevas capacidades conversacionales de Siri, Craig Federighi dice que el asistente no intenta conectarse con sus usuarios.
Ejemplos de conversaciones con la nueva Siri AI. Crédito de la imagen: manzana
“Si utilizas muchos chatbots que existen, en realidad se centran en gran medida en el compromiso y la adulación, ¿verdad? Es como si quisieran atraerte”, dice Federighi. “Pueden animarte a revelar algo sobre ti y luego utilizarlo como base para establecer una conexión”.
Sugiere que el enfoque de Apple es todo lo contrario. “De la forma en que diseñamos Siri, Siri realmente quiere decir: ‘Escucha, no estoy aquí para esto. Estoy aquí para ayudarte'”.
Siri no buscará conexiones románticas o emocionales con sus usuarios, afirmó. “Pero si intentas involucrar a Siri como pareja romántica, Siri no es atractiva”, continuó Federighi.
Greg Joswak se hizo eco de los comentarios de Federighi sobre el enfoque de Apple hacia la IA. En resumen, la empresa no prioriza la participación de los usuarios con las funciones de IA.
“Las motivaciones de Apple son diferentes a las de otras empresas”, dijo Joswak. “Algunas personas, todo su modelo de negocio es ‘Tengo que ponerte en lo que eres, en mi aplicación, en mi experiencia; así es como gano mi dinero’. Esos no somos nosotros”.
José dijo que la motivación de Apple es ayudar a los usuarios, no mantenerlos interesados. Depende del usuario intentar dar respuestas breves y continuar la conversación si es necesario.
En esencia, los dos ejecutivos de Apple describieron la visión equilibrada de la empresa sobre la IA. Siri necesita comprender el lenguaje natural para ayudar a los usuarios, no para crear un vínculo emocional percibido con ellos.
A veces, como las sugerencias en la aplicación Mensajes, la IA de Apple es una utilidad opcional y no intrusiva. En pocas palabras, Siri no pretende reemplazar a las personas, sus trabajos ni a sus socios y amigos.
