Durante los últimos 16 años, mi esposo y mi hijo temen los martes por la noche. Mientras corro por nuestra casa de cuatro habitaciones en Home Counties, aspiradora y plumero, gritando: “Estará aquí por la mañana”.
‘Ella’ no es la Reina ni la Princesa de Gales, nuestra señora de la limpieza. Lo amo poco a poco, pero no soporto la idea de que vea una propina en mi casa.
Aunque a mi marido le parece ridículo, he hablado con otras amigas que tienen personal de limpieza y todas coinciden en que no soportan la vergüenza de que las consideren “descuidadas”. Y también es un tema candente de debate en Mumsnet, donde las mujeres preguntan exactamente qué deberías hacer y si tu limpiador te juzgará si no lo haces.
Rachel Rounds, en la foto, sabe que no es la única que limpia antes de que llegue su limpiadora.
Según Katrina, la señora de la limpieza en cuestión, su limpiadora realmente lo juzga por el estado de su casa y espera encargarse de algunas tareas en su ausencia.
Dice: “Odio ordenar montones de juguetes de niños o perder el tiempo lavando ropa sucia cuando podría estar limpiando áreas que un cliente no debería, como rodapiés y pantallas de lámparas”. Pero mis amigos y yo estamos de acuerdo en que a menudo todavía es difícil saber qué debes limpiar y qué es aceptable pedirle a tu limpiador que haga.
Entonces le pedí a Katrina que me explicara qué espera de usted su limpiador. Aquí están sus 15 reglas de oro…
Guarda los juguetes de los niños.
No me importa guardar algunos juguetes, pero no creerías el desorden que tengo que hacer en algunas casas. Después de las vacaciones de verano, conocí a un cliente. Su cocina medía 20 pies de largo y 16 pies de ancho y tenía artesanías por todas partes. Quieren cubrir todas las superficies. No se podía ver la mesa del comedor. Me tomó media hora limpiarlo antes de poder llegar a cosas simples como las migas de la tostadora. Entonces no pude arreglar su octavo baño porque perdí tiempo limpiando la brillantina. Es una pérdida de mi tiempo y de su dinero.
Recoger la ropa sucia
No soy una sirvienta. No quiero ver ropa interior sucia ni calcetines malolientes en el suelo. Los cestos para la ropa sucia existen por una razón y no es difícil guardarlos donde están. Entiendo que los adolescentes no son buenos en esto, pero los adultos deberían saberlo mejor. No puedo entrar al lavadero de un cliente porque hay ropa sucia en el suelo. No es sólo un evento, hay un montón de ropa cada semana. Compré dos de sus cajas grandes para ropa blanca y oscura, pero todavía tengo que revisar montones de ropa sucia.
Limpia tu ducha después de cada uso
Siempre puedo saber qué clientes no limpian sus duchas durante mis visitas semanales. Una mujer tiene marido y cuatro hijos y todos lo utilizan. Intento descalcificarlo una vez por semana pero se sigue desmoronando y se preguntan por qué. Solo puedo hacer una cantidad limitada por semana. Las personas deben tomarse dos minutos para rociar la ducha cuando usan un rociador diario que puede dejar aplicado o enjuagarse, preferiblemente usando un removedor de cal que elimine las antiestéticas marcas de agua que se acumulan en las mamparas de la ducha.
Guarda los productos sanitarios y los pañales.
A lo largo de los años, me he encontrado con productos femeninos que se utilizan en el dormitorio y el baño. Te sugeriría que, si sabes que viene tu limpiadora, coloques los productos sanitarios en una bolsa de pañales y los arrojes a la papelera del baño. Lo mismo ocurre con los pañales sucios de los niños. Si tiene tiempo, vacíe este contenedor en particular usted mismo, pero siempre que el producto sanitario esté en una bolsa, creo que la mayoría de los limpiadores podrían vaciar el contenedor.
Realizar mantenimiento básico del hogar.
Me sorprende constantemente la cantidad de casas hermosas que me dicen que comience a limpiar, especialmente con moho y cal en el baño. Las encimeras de sus cocinas estarán impecables, pero a sus baños les está creciendo moho. En algunos casos, el moho alrededor de la bañera es negro, lo que me indica que nadie se ha molestado en limpiarla desde hace años. Es como si no se dieran cuenta.
Estas cosas requieren un mantenimiento regular que no puedo hacer durante las inspecciones semanales, así que rocíe las superficies con regularidad para evitar el moho, compre un removedor de cal y limpie profundamente de vez en cuando.
Un cliente tiene una teleducha, pero la manguera está tan corroída que el agua corre por todas partes. Sigo diciéndole que reemplace la manguera. Incluso tiene una manguera nueva, pero no llega a cambiarla.
Deja las encimeras derramadas y las cacerolas sucias.
Se espera que limpie las superficies de la cocina; eso me enorgullece. Estos incluyen mermeladas pegajosas, migajas y derrames como copos de maíz perdidos.
También me complace lavar sartenes y otros artículos que se pueden lavar a mano únicamente, pero déjenlos junto al fregadero, no dentro de él, en una pila de agua fría y sucia con la que tengo que lidiar.
Enciende el lavavajillas
Si dejas a un lado los platos y cubiertos sucios de cada día para que se amontonen y tengo que cargarlos en el lavavajillas, es una pérdida de tiempo, especialmente si lo vacío primero. Podría pasar ese tiempo limpiando telarañas en tu habitación de invitados. Depende de usted cómo quiere que su limpiador pase su tiempo, pero ¿alguna vez limpiará las telarañas?
No dejes sábanas manchadas
Estoy feliz de hacer la cama y si alguien me pregunta, felizmente cambio las sábanas. Tengo algunos clientes muy mayores y otros con niños pequeños y, por supuesto, acepto que ocurran accidentes. Pero la cantidad de camas que he tenido que cambiar es increíble, así que considere el estado de las sábanas y el colchón antes de que la señora de la limpieza le cambie la cama.
Una vez retiré un edredón y encontré una toalla sucia cubierta de manchas. Cuando recogí la toalla, había más marcas en las sábanas, protector del colchón e incluso en el colchón.
Todavía estoy totalmente aterrorizado por eso.
Limpia el fregadero de tu cocina
Nunca deja de sorprenderme cuántas personas tiran la comida de sus platos al fregadero en lugar de al cubo de la basura y la guardan durante una semana. El desagüe de un cliente huele a baño porque usan comida cruda para perros y lo que queda lo tiran por el desagüe. Probé todos los productos de limpieza para eliminar el olor, pero no funcionó.
Su limpiador lo juzgará y comprenderá perfectamente cuál es su papel para mantener su hogar ordenado.
Si no quieres que nadie lo vea, guárdalo.
No entro en los cajones ni en los armarios de la gente, son privados. Al contrario de lo que mucha gente piensa sobre los limpiadores, yo no tengo tiempo para husmear.
Pero en el pasado, los clientes dejaban a la vista imágenes pornográficas y juguetes sexuales, y realmente no quiero verlos.
La cámara no me molesta
Existe cierto debate sobre la instalación de cámaras de seguridad dentro de su casa cuando llega un limpiador. No tengo ningún problema con ellos; Hoy en día, acepto que la gente es consciente de la seguridad y no tengo nada que ocultar. Aunque sólo puedo hablar por mí mismo sobre este caso.
Pañuelos limpios y recortes de uñas
Debe ser obvio, pero no dejes pañuelos sucios que supongan un peligro para la salud por todo el suelo. Lo mismo ocurre con las cosas asquerosas en general: una pareja se cortó las uñas de los pies y las dejó en una pequeña pila sobre la mesa de café para que yo las limpiara. ¿Por qué?
Limpia los desechos de tu mascota
Me han pedido que limpie la caca de perro o que limpie la alfombra porque hay un perro en temporada. Puede que yo sea limpiador, pero son sus mascotas y usted es responsable de su cuidado. Miro algunos comederos para perros y veo tierra encima del agua. Además, hay comida para perros vieja y acumulada alrededor de sus comederos, porque no se limpian con regularidad. Además, es muy triste cuando las cestas de las mascotas huelen mal y están cubiertas de pelos porque nunca han sido lavadas. Lavaré los tazones, pero si no mantienes limpia la cama de tu perro, eso te perjudicará como dueño.
No le pida a su limpiador que limpie algo que realmente necesita que limpie un profesional.
No soy limpiador, limpiador de ventanas, limpiador de hornos ni limpiador de alfombras. Si desea hacer estas cosas, hágalas usted mismo o conéctese a Internet y busque una empresa que ofrezca esos servicios y pague. Hay excepciones: hago una ventana cerca de un fregadero, porque una vez que lo he limpiado, miro la ventana y pienso: “Está salpicada, quiero que se vea bien”. Pero trato de no ser una vara para mi propia espalda. Una vez limpié la chimenea de alguien y, antes de darme cuenta, el cliente me compró el kit completo y esperaba que lo hiciera todas las semanas. Pensé: ‘¿Parezco un deshollinador?’
revisa tu baño
Obviamente, limpiar baños es parte de mi trabajo, pero piensa en lo que le dejas a tu limpiador para que encuentre. Una pareja muy rica para la que trabajábamos vivía en Londres durante la semana y sólo venía a su casa de campo los fines de semana. La mayoría de las semanas abría la tapa del inodoro y descubría que me había quedado una “presencia” que no se habían molestado en tirar.
Otros clientes dejan marcas de derrape en la taza y orinan en el asiento. Los chicos son los peores para esto. Pero, ¿qué tan difícil puede ser arrojar allí un poco de producto de limpieza o lejía todos los días?
