Apple intentó ocultar documentos que demostraban que había degradado deliberadamente el rendimiento de los iPhone más antiguos, según se escuchará en una audiencia en el tribunal que comienza esta semana, en una medida que, de tener éxito, podría dejar a millones de consumidores del Reino Unido luchando por obtener una compensación.
El viernes, el Tribunal de Apelación de Competencia del Reino Unido escuchará los argumentos de los abogados de una demanda colectiva según la cual el gigante tecnológico está tratando de evitar revelar información que, según dicen, ha optado por utilizar actualizaciones de software para “estrangular” los iPhone más antiguos y ocultar sus problemas de batería.
Argumentan que Apple está tratando de ocultar esto a los consumidores del Reino Unido alegando sensibilidad comercial.
Apple respondió diciendo que tiene derecho a mantener la información comercial sensible fuera del dominio público por motivos legales.
El gigante tecnológico, dirigido por Tim Cook, ha intentado repetidamente y no ha logrado desestimar el caso desde que se inició en 2022, y la audiencia está prevista para el próximo año.
Los abogados creen que la demanda podría costarle a Apple hasta £956 millones si tiene éxito y 21 millones de personas que usan iPhones 6s, 6s Plus, SE, 7 y 7 Plus podrían estar en línea para recibir un pago. Se estima que cada persona puede recibir £40 de compensación.
Contraataque: Apple respondió diciendo que tiene derecho a mantener información comercial sensible fuera del dominio público por motivos legales.
Se trata de un caso similar en Estados Unidos que Apple resolvió en 2020 con un fondo de compensación de alrededor de 500 millones de dólares, aunque no admitió ninguna responsabilidad.
El defensor de los consumidores Justin Guttman, que lidera la demanda colectiva en el Reino Unido, dijo a The Mail on Sunday: ‘Mi afirmación, en nombre de millones de usuarios de iPhone, es que Apple ha abusado de su posición dominante. Un aspecto importante de ese abuso fue que no era transparente para los clientes.
«Es difícil entender por qué, años después, Apple sigue intentando mantener las pruebas fuera del dominio público.
“Si Apple tiene buenas razones para su conducta, debería presentarlas abiertamente ante el tribunal, como se le exigiría a cualquier otro acusado”.
Un portavoz de Apple dijo: “Nunca hemos hecho, y nunca haremos, intencionalmente nada para acortar la vida útil de un producto Apple o degradar la experiencia del usuario para que los clientes actualicen”.
“Nuestro objetivo siempre ha sido crear productos que a nuestros clientes les encanten, y hacer que los iPhones duren el mayor tiempo posible es una parte importante de ello”.
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