La estación de servicio de autopista “más deprimente” de Gran Bretaña podría verse obligada a mejorar mientras un rival se prepara para construir otra parada en boxes justo al otro lado de la carretera.
Bridgwater, que se encuentra junto a la M5 en Somerset, figura constantemente entre los peores servicios de autopista en cuanto a limpieza, variedad y calidad de las tiendas y satisfacción del cliente.
¿Cuál es el último? En la encuesta realizada en 2020, la configuración Moto logró una puntuación de clientes de solo el 32 por ciento, mientras que el cercano Star Stop Gloucester obtuvo un 86 por ciento.
Y ahora el competidor Welcome ha pisado el freno y está dispuesto a construir en 10 acres de terreno directamente al otro lado de la autopista, diciendo que “confían en nuestra capacidad para desarrollar una instalación de clase mundial” y “satisfacer la creciente demanda local” en el área.
Se produce cuando los clientes que pasan por el servicio actual de Bridgewater lo critican como “sucio y ruinoso”, y prometen deshacerse de él por un nuevo rival tan pronto como esté construido.
Carl Stevens, de 52 años, de Worcestershire, dijo a MailOnline: ‘La estación es bastante decepcionante.
‘El aparcamiento y todo lo que lo rodea es viejo, sucio y destartalado. Travelodge es terrible.
‘Si hay otro servicio, me detendré allí. Bridgwater en sí es decepcionante: es como Holyhead. Y he estado en muchas estaciones de servicio.’
Welcome Break ha comenzado y se construirá en un terreno de 10 acres directamente al otro lado de la autopista desde la actual y ruinosa estación de servicio de Bridgwater.
¿Cuál es el último? La encuesta sobre la configuración de Moto (en la foto) recibió una puntuación de los clientes de sólo el 32 por ciento, mientras que el cercano Star Stop Gloucester obtuvo un 86 por ciento.
Welcome Break dice que “confía en nuestra capacidad para desarrollar instalaciones de clase mundial” y “satisfacer la creciente demanda local” en el área. Foto de : Plano del sitio.
Carl Stevens, de 52 años, de Worcestershire, dijo a MailOnline que la actual estación de servicio en Bridgwater estaba “vieja, sucia y en ruinas”.
Stephen Guillon, de 55 años, de la cercana Taunton, añadió: “No me sorprende que este sea el servicio más decepcionante del Reino Unido. Si crees que es un largo camino para acceder y el estacionamiento está demasiado oscuro.
‘Está desequilibrado porque el espacio es muy limitado. Se desperdicia mucho espacio. Creo que serán más los locales los que lo utilizarán y los turistas utilizarán el nuevo.
‘Si no fuera por esta gasolinera, ya habría muerto. Otro nuevo será más conveniente. La estación de Bridgwater no es la peor, pero para mí está entre las tres peores.’
Está previsto que Welcome Break comience la construcción de las estaciones de servicio a principios del próximo año, mientras que la construcción de la red de carreteras comenzará en el verano.
Con el banco de puntos de carga eléctrica, los británicos esperan aprovechar el crecimiento de la estación mientras se dirigen al sur, hacia Devon y Cornwall.
Las fotos del nuevo sitio muestran la misma rotonda y directamente al otro lado de la calle de la estación actual.
Bridgwater es un callejón sin salida y ocupa el último lugar entre todas las paradas de autopista en Gran Bretaña ¿Cuál? Una revisión de su encuesta en 2020 citó a un cliente diciendo que “debería estar roto”.
Dijeron: ‘No te detengas en Bridgewater. Incluso si estás desesperado por ir al baño. No solo es aterrador, sino que cuando sales de la M5, navegas por dos rotondas, encuentras un espacio en el estrecho estacionamiento de dos niveles y te enfrentas al diseño confuso y a las multitudes en el interior, bien podrías haber conducido más. 12 millas para servicios a Sedgemoor (52 por ciento) o Taunton Deane (57 por ciento).
Stephen Guillon, de 55 años, de la cercana Taunton, dijo que no le sorprendía que Bridgewater fuera la estación de servicio más deprimente.
Imagen: El solar donde se construirá la nueva estación de servicio, con Bridgewater Services al fondo
Bridgwater, que se encuentra junto a la M5 en Somerset, figura constantemente entre los peores servicios de autopista en cuanto a limpieza, variedad y calidad de las tiendas y satisfacción del cliente.
Welcome Break comenzará la construcción de las estaciones de servicio a principios del próximo año, mientras que la construcción de la red de carreteras comenzará en verano
‘Vas a. Bridgewater obtuvo una estrella en cada categoría de nuestra encuesta, incluida la limpieza, y los visitantes recientes la describieron como “sucia” y “decepcionante”; Otros se quejaron del olor a orina y papel higiénico desparramado por el suelo. Otro simplemente dijo “debería romperse”.
Y hablando con MailOnline desde las estaciones de servicio, los clientes estuvieron de acuerdo con las acusaciones condenatorias de la revista.
Jean Foster, de 72 años, de Devon, dijo: ‘El servicio de Bridgewater no es mi parada habitual. Tendemos a detenernos según el punto medio. Parece un poco triste y un poco cansado.’
Steve Eason, de 31 años, de Bristol, dijo: “Esta es la segunda vez que me lo quitan”. No se ve muy bien. El personal parece agradable.
‘Ve con quien quieras, no es una elección.
‘Este es un lugar donde puedes usar el baño. Es importante siempre que sirva para un propósito. La gente de dentro hace el lugar. Cumple el propósito. No es la principal preocupación de mi vida.
Elizabeth Hayman, de 68 años, de Weymouth, dijo: ‘Es la primera vez que estoy aquí y no me impresionó mucho. De todos modos estaba muy confundido acerca de venir aquí. No me gustan los aparcamientos de varias plantas. No hay mucho aquí.’
Helen, de 26 años, de Bristol, añadió: “Estuvo bien. Necesita mejor estacionamiento y más opciones de comida.
Steve Eason, de 31 años, de Bristol, dijo que se detuvo en Bridgwater por segunda vez y que no tenía muy buena pinta.
Las fotos del nuevo sitio muestran la misma rotonda y directamente al otro lado de la calle de la estación actual.
Bridgwater ocupa el último lugar entre todas las paradas de autopista de Gran Bretaña, una cifra mortal ¿Cuál? La revisión citó a un cliente diciendo que “debería estar roto”.
“Tal vez habrá una parada en (la nueva estación de servicio) si es más grande, tiene mejores opciones de comida y estacionamiento más fácil”.
Cameron Lowmen, de 21 años, de Bridgewater, añadió: ‘La ubicación es lo que lo hace tan frustrante debido a dónde está (Bridgewater Services).
‘Pueden añadir algo de entretenimiento. Me atrae más si es entretenido.
‘Crecí en Bridgwater y algunas zonas son bonitas y otras feas. ¿Me gustaría como turista? No.’
Blake Morgan, de 27 años, del sur de Gales, añadió: “Parece bastante deprimente. Es una estación natural para mí. El aparcamiento es bueno. No es el mejor Bridgewater: las carreteras son horribles. No recomiendo ir allí como turista.’
¿Cuál viene después de la horrible reseña? han revelado sus mejores (y peores) estaciones de servicio del año 2020
Bridgewater quedó en último lugar con una puntuación de sólo el 32 por ciento, seguida por Gordano, el segundo peor, con una puntuación de cliente del 40 por ciento.
Recibió solo una estrella en todos los ámbitos por su variedad de establecimientos de comida y calificaciones por calidad, precio, limpieza y conveniencia.
En la encuesta más reciente de TransportFocus, en 2023, la estación de servicio subió ligeramente hasta el puesto 117 de 120.
Con el banco de puntos de carga eléctrica, los británicos esperan aprovechar el crecimiento de la estación mientras se dirigen al sur, hacia Devon y Cornwall.
Imagen: El solar donde se construirá la nueva estación de servicio, con Bridgewater Services al fondo
Los visitantes de Gordano, también en la M6, dijeron que los baños podrían estar más limpios y que había pocas opciones para comer o beber. Desde entonces se han producido cambios, incluido un KFC renovado y la incorporación de una tienda WHSmith.
Pero la calificación condenatoria decía que los servicios eran “paradas en boxes promedio, en el mejor de los casos”.
A ambos les siguieron Newport Pagnell en la M1, Sandbach y Keele.
Encabezando la lista se encuentra Gloucester, operado por la marca Westmoreland, cuyos servicios ocuparon los tres primeros lugares.
La muy querida parada, a sólo una hora de Bridgwater, obtuvo una sorprendente puntuación del 86 por ciento, y los jueces la calificaron como el “estándar de oro”.
Los clientes elogiaron la “fantástica” tienda agrícola y dijeron que era “una parte esencial de un viaje por Gloucestershire”.
Siguió los famosos servicios de Tebay en la M6, que incluyen una tienda agrícola y comida recién preparada.
Llamándolo una “parada de descanso familiar de primer nivel”, los servicios se encuentran en una granja en funcionamiento y en las colinas de Cumbria.
Los cinco primeros incluyen Cairns Lodge en la M74, Norton Canes en la M6 y Wetherby en la A1(M).
hablando BBC Radio SomersetEl director ejecutivo de Welcome Break, John Deviney, dijo que eligieron el sitio como “la puerta de entrada al suroeste y a Cornualles”.
Hablando sobre la instalación de una tienda frente a Moto Services en Bridgewater, añadió: “Ciertamente creemos que hay demanda para otra estación de servicio en esa ubicación.
‘Es común tener un área de servicio de autopista a ambos lados de la autopista, por lo que mientras ese sitio de Moto está en el lado norte de la frontera, nosotros estaremos en el lado sur con nuestros nuevos servicios Welcome Brake.
“Creemos que definitivamente hay una demanda para esto, y particularmente a medida que el Reino Unido avanza hacia una moratoria”.
Welcome Break se negó a hacer comentarios a MailOnline.
Un portavoz de Moto Hospitality dijo: “Buscamos constantemente formas de mejorar nuestros servicios en todo el Reino Unido y tenemos en cuenta todos los comentarios de los clientes”.
“Tenemos un plan claro para transformar la experiencia de las paradas de descanso en nuestros sitios en todo el Reino Unido”.
