El negocio a domicilio de un médico puede verse obligado a cerrar después de atraer a 500 clientes al mes, lo que provoca indignación entre sus vecinos.
La Dra. Sophie Younghusband dirigía su clínica de quiropráctica y bienestar desde un edificio anexo en el jardín trasero de sus padres en Wimborne, Dorset.
La familia aseguró a los vecinos que sería un sistema de trabajo desde casa “discreto” con uno o dos empleados empleados.
Pero el negocio del joven de 29 años despegó y ahora tiene ocho empleados trabajando en la casa reformada con piscina cubierta y atiende a 125 clientes cada semana.
Al principio los vecinos soportaron el exceso de tráfico, pero las cosas llegaron a un punto crítico cuando el coche de un cliente casi choca cuando salía de la consulta.
Según los informes, el acalorado intercambio terminó cuando el cliente le mostró el dedo medio al vecino, lo que lo llevó a quejarse ante el ayuntamiento.
Se inició una investigación sobre Wimborne Wellness Center en Dorset y se le dijo al Dr. Younghusband que tendría que solicitar un permiso de planificación retrospectivo para conservar el negocio.
Los vecinos de Arrowsmith Road, Wimborne, se opusieron, diciendo que el tráfico era peligroso. Afirman que la calle residencial no es el lugar adecuado para hacer negocios.
Sophie Younghusband está en la entrada de la propiedad que alberga la casa de sus padres, así como el edificio independiente donde tiene su negocio.
Sophie Younghusband en una sala de tratamiento en Wimborne Wellness Center
Los planificadores del consejo aceptaron y rechazaron la solicitud debido a “graves riesgos para la seguridad en las carreteras”.
El Dr. Younghusband dijo anteriormente que si se viera obligado a trasladar el negocio, el aumento de los costos significaría un despido para su pequeño equipo.
Planea apelar la decisión y se llevará a cabo una encuesta de tráfico para controlar la cantidad de automóviles que entran y salen de la clínica para recopilar pruebas para el inspector de planificación.
El Dr. Younghusband, que recientemente ganó un premio empresarial local como Joven Empresario del Año, dijo que ofender a alguien fue lo último que hizo.
Dijo: ‘Intento ofrecer el mejor servicio que puedo y ocho o nueve de nuestros vecinos utilizan nuestros servicios.
‘El negocio ha crecido muy rápidamente, pero se ha producido de forma orgánica. Yo diría que es exitoso pero no está fuera de control.
‘Creo que hubo una pelea con un paciente que se iba y levantaron el dedo medio. No lo vi pero me acerqué al vecino para disculparme.
‘Hasta donde yo sé, ese es el único problema que hemos tenido.
Holmes y Wimborne Wellness Center rodean Arrowsmith Road, Wimborne
‘Sería realmente difícil encontrar un lugar que nos diera todo lo que tenemos aquí y, a costa de eso, tendría que despedir a la gente, sería devastador.
“Sentiré que tengo que empezar de nuevo y no sé si podré hacerlo, he trabajado duro para construir el negocio”.
La antigua casa de la piscina y los vestuarios se han convertido en siete salas de tratamiento, así como un estudio de yoga, una sala para el personal y una zona de recepción.
La aplicación de planificación sugería un horario laboral entre semana de 8 a.m. a 7 p.m. y no uso los fines de semana, pero el sitio web del Wimborne Wellness Centre dice que las clases comienzan a las 6.30 a.m. y los eventos se realizan los fines de semana.
Los vecinos se quejaron de que les molestaba el ruido constante de “portazos de coches y zonas de aparcamiento de grava”.
Un vecino, que no quiso ser identificado, dijo: “Son personas encantadoras, de hecho hemos utilizado el negocio”. Pero sólo creció exponencialmente, realmente fueron víctimas de su propio éxito.
‘Pasó de un par de autos a simplemente constante. Es una curva muy peligrosa y hay coches yendo y viniendo todo el día.
“No tienen estacionamiento para la cantidad de personas que usan el negocio y el ruido también es un problema: es un camino de grava, por lo que es bastante ruidoso y sus clientes regresan con música alta, motores acelerando y niños gritando.
Sophie Younghusband está a la entrada de su negocio, que podría verse obligado a cerrar
“Es simplemente el lugar equivocado para esto, la gente se ha estado riendo y empujando durante demasiado tiempo”. Pero necesitan trasladarlo ahora, necesitan un lugar comercial adecuado.
Otro, que no quiso ser identificado, dijo que el aumento del tráfico de la empresa se había vuelto “más allá de una broma”.
Dijeron: ‘Se volvió cada vez más ocupado, luego el año pasado agregaron el estudio, que alquilan a cualquier persona las 24 horas del día, los 7 días de la semana para sesiones de fotos, clases y retiros de fin de semana.
“Ahora hay un espacio de oficina exclusivo que alquila y hay algún tipo de negocio de botox allí; simplemente ha ido más allá de una broma”.
‘Con la cantidad de tráfico que entra y sale de allí, desde el punto de vista de la seguridad no quiero que le pase nada a nadie. Creo que está más allá de las instalaciones comerciales.
‘Cambió por completo la sensación de la carretera. Lo anuncian a sus clientes como una zona muy relajante, paz y tranquilidad, pero ¿dónde está nuestra paz y tranquilidad?
Los residentes Andrew y Susan Clark dijeron que el sinuoso camino rural no es adecuado para negocios ya que no hay senderos ni alumbrado público.
Sandra Blaney dijo que inicialmente no tenía ninguna objeción a las pequeñas empresas frente a su casa, pero dijo que “se aprovecharon” de su buena voluntad.
Los vecinos se quejaron del constante ruido procedente del aparcamiento de gravilla.
Y añadió: ‘Este negocio existe desde hace varios años. Cuando abrió la clínica quiropráctica, nos hicieron creer que seguiría siendo una pequeña empresa familiar. No se llevaron a cabo operaciones a gran escala.
“Con el volumen de negocios y la inadecuación de la propiedad, creemos que es hora de que la clínica encuentre nuevas instalaciones, sin obligar a sus vecinos a aceptarlos para ejercer en esta zona tranquila y solicitada”.
Su colega Veronica Kelly dijo: ‘Cuando se creó Wimborne Wellness Center, nos dimos cuenta de que iba a ser una pequeña empresa con sólo uno o dos empleados; de hecho, era una empresa familiar. Ha aumentado rápidamente en comparación con el año pasado.
“Tenemos la sensación de que se está aprovechando de todos nosotros, especialmente cambiando la atmósfera de esa parte de Arrowsmith Road para los vecinos”.
