Uber ha sido criticada en las redes sociales por su decisión de abrir cuentas a adolescentes.
‘Uber for Teens’ es una nueva herramienta en el Reino Unido que permite a niños menores de 13 años solicitar viajes de forma independiente.
Uber afirma que la herramienta “empoderará a los adolescentes” y “dará tranquilidad a los padres”.
Sin embargo, muchos usuarios no tardaron en expresar su preocupación por la idea de que los niños viajen solos en Uber.
Cuando la herramienta se lanzó en Estados Unidos a principios de este año, un usuario de X (anteriormente Twitter) escribió: ‘Sí, por mi parte no va a suceder. Los adolescentes no deberían viajar en coches con extraños.’
Otro añadió: “Es una idea terrible sobre el papel”.
Y uno tuiteó siniestramente: “Todo saldrá bien…”
Así funciona la nueva herramienta Uber para adolescentes en el Reino Unido.
Uber ha sido criticada en las redes sociales por su decisión de abrir cuentas para adolescentes en el Reino Unido (imagen de archivo)
‘Uber for Teens’ es una nueva herramienta en el Reino Unido que permite a niños menores de 13 años solicitar viajes de forma independiente
Muchos usuarios expresaron su preocupación por la idea de que los niños viajen solos en Uber. Un usuario afirma que la idea de una cuenta para adolescentes en Uber “simplemente no me sienta bien”
Uber Teens está dirigido a jóvenes de 13 a 17 años y se lanzó por primera vez en Canadá en 2022 antes de llegar a varias ciudades de EE. UU. el próximo año.
Ahora, Uber ha anunciado que lanzará la herramienta en ciudades del Reino Unido en los “próximos meses”.
“Uber está encantado de ayudar a las familias ocupadas de todo el Reino Unido a desplazarse de forma segura y sencilla”, afirmó el director general del Reino Unido, Andrew Brame.
“Las cuentas para adolescentes son increíblemente fáciles de usar y están diseñadas para brindar tranquilidad a padres, adolescentes y conductores”.
Los padres pueden activar la herramienta agregando a su hijo adolescente a su propia cuenta Uber y enviándole una invitación.
Luego se le pedirá al adolescente que descargue la aplicación Uber y configure su cuenta de adolescente.
Una vez que estén todos configurados, los adolescentes podrán pedir su propio Uber y viajar solos.
Uber destaca que la herramienta incluye varias medidas de seguridad para tranquilizar a los padres, como el seguimiento de viajes en vivo.
Uber Teens está dirigido a jóvenes de 13 a 17 años y se lanzará por primera vez en Canadá en 2022, antes de llegar a varias ciudades de EE. UU. el próximo año (imagen de archivo)
“Siempre que su hijo adolescente solicite un viaje, puede seguir su ubicación directamente en la aplicación y obtener actualizaciones de estado con seguimiento de viaje en vivo”, explica Uber.
Un usuario preocupado calificó a Uber Tin como “simplemente una idea terrible en el papel”
“Siempre que su hijo adolescente solicite un viaje, puede seguir su ubicación directamente en la aplicación y obtener actualizaciones de estado con seguimiento de viaje en vivo”, explicó Uber.
“Los viajes para adolescentes tienen un destino bloqueado, lo que significa que los conductores no pueden cambiar el destino del viaje; solo su hijo adolescente puede hacerlo”.
Uber Teen también tiene una verificación de PIN obligatoria que garantiza que los adolescentes coincidan con el conductor adecuado.
“Antes de que un adolescente suba a un coche, debe darle al conductor un PIN único”, explicó Uber.
“Los conductores no pueden iniciar un viaje hasta que introduzcan el código correcto en la aplicación del conductor”.
Además, si su viaje se desvía inusualmente, se detiene inesperadamente o termina antes de tiempo, Uber alertará al adolescente y le enviará un mensaje para preguntarle si necesita ayuda.
En EE. UU., los adolescentes tienen la opción de configurar grabaciones de audio para su viaje, aunque esto no está disponible en el Reino Unido.
Uber también asegura que sólo selecciona conductores altamente calificados para viajes de adolescentes.
Un usuario afirmó que los adolescentes “no deberían subirse a coches con extraños”
A pesar de estas características de seguridad, muchos usuarios han expresado su preocupación por Uber Teen.
Un usuario llamó a Uber Tin “raro y espeluznante”
“Con solo conductores experimentados y altamente calificados asignados a los pasajeros adolescentes, y opciones para comunicarse con un padre conductor o con la línea de seguridad de Uber en cualquier momento, Uber para Adolescentes facilita a las familias administrar sus horarios ocupados de manera segura”, agregó Uber.
A pesar de estas características de seguridad, muchos usuarios han expresado su preocupación por Uber Teen.
Un usuario tuiteó: “Uber ahora anuncia “cuentas de adolescentes” y hay algo en eso que no me sienta bien”.
Otro añadió: “Uber adolescente es raro y espeluznante”.
Y uno escribió: ‘¿Soy el único que piensa que todo el asunto de Uber Tin es muy aterrador y peligroso?’
En respuesta a la reacción, un portavoz de Uber dijo a MailOnline: ‘Uber para adolescentes se ha desarrollado en asociación con Parent Zone para garantizar que la seguridad sea la máxima prioridad absoluta.
‘Los adolescentes, los conductores o los padres no pueden desactivar las funciones de seguridad clave integradas en la experiencia.
“Además, sólo los conductores con buenas calificaciones pueden recibir solicitudes de viaje de adolescentes”.
