El turista irlandés ha sido “conversado” para pagarle después de que el ganador se haya visto obligado a pagar por un cargo de equipaje de £ 48.
Alison Evans, un año de 36 años en Irlanda del Norte, viajó con su hijo de nueve años, Arthur, para encontrarse con su padre en Londres Stanted en Londres en julio.
Afirmó que un miembro de la puerta le había informado que el mango de la bolsa de cabina de su hijo estaba “un poco inclinado” y que no encajaba el tamaño del tamaño y tenía que pagar un cargo de $ 48.
Madre dijo: ‘Había una mujer en el escritorio de la puerta que vino a mí y me consiguió que me pusiera en los pequeños titulares (mi bolso) allí. Él dijo: “Es muy grande (incluido el mango)”.
‘Hay un mango en el costado de la bolsa y definitivamente es un poco de pierna y dije que puedo empujar el mango hacia abajo. Incluso con el mango todavía se ajusta al verificador de medición, pero él era muy grande en mi bolso. ‘
Allison dijo que ya había medido la maleta y que estaba “conmocionado”, ya que la había volado dos veces sin ningún problema.
Sin embargo, la carrera de tiempo completo, que dijo que estaba viajando en un ‘presupuesto muy fuerte’, sintió que estaba presionando para resolver la multa en la escena e involuntariamente pagó su viaje a la ‘presión financiera’.
Explicó: ‘El miembro del personal me había puesto la máquina de la tarjeta y la pagé a regañadientes, pero no me dio ningún recibo.
36 años -old Alison Evans en Irlanda del Norte Viajes para encontrarse con su padre en Londres desde el aeropuerto internacional de Balfast con su hijo de nueve años, Arthur, Arthur
Afirmó que un miembro de la puerta le informó que el mango de la bolsa de cabina de su hijo era ‘ligeramente pierna’ y que no encajaba con el sizeer, y debería pagar un cargo de $ 48
Allison dijo que ya había medido la maleta en sí y que estaba “conmocionado”, ya que había volado dos veces incluso sin ningún problema.
‘He desgarrado. Era bastante grosero y me sentí tonto porque pensé ‘No lo pico, no puedo subir a mi vuelo y ver a mi padre. Me sentí muy víctima y no tengo otra opción de pagarlo. ‘
A pesar de pagar el cargo, la maleta Artison Arthur luego confirmó como prueba como prueba para que el avión se queje.
Madre fue a las redes sociales, donde compartió las imágenes de equipaje sin problemas sobre el tamaño de la aerolínea: “Explique por qué me cobraron $ 48 cuando se ajusta esta bolsa”.
En su viaje de regreso, Allison descubrió que el cargo por una gran bolsa de cabina era de $ 32, que compró para evitar una multa más espantosa en la puerta.
Él dijo: ‘Involuntariamente dejé mi bolso como una bolsa grande a pesar de que no era una bolsa grande, pero no pude mirar el camino a casa. Simplemente me sentí condado porque mis bolsas cumplían con los requisitos, pero me quedaron en £ 16 adicional ” ‘
Más tarde se quejó a Egipto como una “estrategia ocupada por el dinero” y exigió un reembolso.
En su respuesta preliminar a la madre, le informaron que el cargo no era reembolsable, pero desde entonces han observado las imágenes que la bolsa parece estar “en forma en el calibre”.
Madre dijo: ‘Siento que merezco 48 dólares detrás de mi. Eso es lo que pido que haga Egipto es que cometieron un error. Creo que se puede tratar mucho mejor y me ha impedido usar la aerolínea nuevamente ‘
A pesar de pagar los cargos, las fotos de la maleta de Allison Arthur confirmaron como prueba para quejarse contra el avión más tarde (ilustrado, con Son Arthur)
En su respuesta inicial a la madre, la aerolínea le informó que el cargo no era reembolsable
Desde entonces, han observado las imágenes desde entonces, admiten que la bolsa parece estar “en forma en el calibre”
Después de la investigación completa, admitieron que se cometió un ‘error’ y que le devolvieron $ 48 por el primer cargo y $ 32 por la gran bolsa de cabina previamente pagada como Allison ‘Saludos’
Madre alienta a todos los pasajeros a ‘medir sus bolsas’ y recibir fotografías como prueba de cargos incorrectamente, agregando: ‘No se desanime de su dinero’
Después de toda la investigación, admitieron que se cometió un “error” y se le reembolsó $ 48 por el primer cargo y $ 32 por bolsas de cabina grandes y prepagado como “gesto de saludo”.
Madre alienta a todos los pasajeros a “medir sus bolsas” y recibir fotografías como prueba de cobrar incorrectamente, agregando: “No chatee con su dinero”.
Un portavoz egipcio dice: ‘Las bolsas incluyen ruedas y manijas y proporcionamos información muy clara sobre nuestras opciones de políticas y clientes de tamaño de bolsas.
“La bolsa que se muestra parece encajar en el medidor, estamos investigando más y si se comete algún error en este ejemplo, los cargos adicionales pagados por la familia regresarán como un gesto de saludo”
