Este es uno de los servicios bancarios más populares en el Reino Unido, pero ahora muestra que HSBC ha disminuido.
Según el detector Down, los problemas comenzaron esta tarde a las 15:10 y imponían usuarios en todo el Reino Unido.
El problema parece estar afectando tanto los servicios bancarios en línea como de banca móvil con algunos clientes, también están informando problemas con el inicio de sesión en línea.
A las 15:45, el problema condujo a más de 1,700 informes de interrupción.
Un portavoz de HSBC le dijo a MelionLine: ‘Lamentamos que algunos servicios no estén disponibles actualmente en la banca en línea y móvil.
“Entendemos que esto es decepcionante, y nuestros equipos están investigando el asunto”.
HSBC aún no ha confirmado la causa de problemas inesperados, pero actualmente parece estar afectando a algunos usuarios del Reino Unido.
En las redes sociales, los clientes frustrados han llegado a promover su ira por la confusión del servicio escribiendo: “¡Dame mi dinero!”
Este es uno de los servicios bancarios más populares en el Reino Unido, pero ahora muestra que HSBC ha disminuido.
En las redes sociales, los clientes frustrados de HSCB se quejaron de que no podían acceder a sus servicios bancarios
Un cliente enojado afirmó que HSBC ‘Dame mi dinero’
Un comentarista menciona que no pueden usar la aplicación de banca móvil
Después de llegar a la parte superior poco antes de las 16:00, el número de problemas relacionados con el detector Down ha disminuido continuamente.
A partir de las 16:45, el primer número una hora después del inicio del primer número, el número de informes alcanzó solo 245.
El 46 por ciento de los clientes afectados dicen que tienen problemas con la banca móvil, el 42 por ciento informa con la banca en línea y otro informe del 12 por ciento sobre su inicio de sesión en línea.
Un comentarista escribe en x -‘@hsbc_wike tratando de iniciar sesión en la banca en línea. No se está ingresando su nombre de usuario. La aplicación móvil está intentando: el servicio no está disponible ”
Otro agregado: “La aplicación de banca móvil se debe a disgustar que está abajo”.
