Josh Gad Furioso con la aerolínea insignia de Alemania… Dice que su experiencia de viaje internacional con Lufthansa fue una pesadilla total… y que nunca volverá a reservar.
La estrella de “Frozen” se está volviendo loca con Lufthansa en las redes sociales, acusando a la aerolínea de mantenerla en un asiento de clase turista a pesar de pagar la clase ejecutiva en un vuelo de Frankfurt a Grecia… una degradación que Josh calificó de “loca”.
A partir de ahí todo empeora… Josh dice que cuando aterrizó en Atenas, un correo electrónico de Lufthansa le informó que su equipaje no estaba en el vuelo. Josh dijo que la aerolínea le dijo que había demasiado equipaje en el avión para cargarlo.
La disculpa y la explicación dejaron a Josh “sin palabras”.
Es más, Josh dice que lo peor podría ser el servicio al cliente de Lufthansa… o la aparente falta del mismo.
Cuando estaba realizando el check-in para su vuelo desde Frankfurt, Josh dijo que los representantes de la aerolínea básicamente saludaban a las personas que pedían ayuda después de perder su vuelo… afirmando que la respuesta fue básicamente: “Sí, lo siento, muy mal”.
Eso suena bastante mal… y debería haber sido Josh hablando por sí mismo… dice que es “el mejor viajero y siempre le doy un pase a todos en la industria de servicios porque es realmente difícil, pero lo que vi hoy palidece más allá de eso. “
Josh está disfrutando de su estancia en Grecia en estos momentos… pero algo nos dice que no tiene ganas de tomar el vuelo de regreso.
