Kellogg’s se disculpó con los clientes después de confirmar que uno de sus cereales para el desayuno más populares había sido descontinuado.
Un fan curioso recurrió recientemente a las redes sociales para preguntarle al gigante alimentario mundial dónde habían ido a parar sus cereales “favoritos”, Crunchy Nuts y Caramel Bites, después de notar su ausencia en los estantes de los supermercados.
En respuesta, Kellogg’s dio a conocer la decepcionante noticia y confirmó que el favorito de los fanáticos había sido eliminado de su gama de manera indefinida.
Los Crunchy Nut and Caramel Bites de Kellogg’s se introdujeron por primera vez en 2008 y contienen racimos de cereales mixtos horneados con maní y caramelo.
De acuerdo a Hablando de venta minoristaLa forma y el tamaño únicos de Crunchy Nut Bites requirieron que Kellogg’s invirtiera en la introducción de nueva tecnología y equipos de producción de alimentos para producir el cereal cuando se introdujo por primera vez.
Kellogg’s se disculpó con los clientes después de confirmar que uno de sus cereales de desayuno más populares había sido descontinuado.
Al publicar en X y etiquetar a la compañía, el fan escribió: ‘¡¿Qué pasó con los Crunchy Nut Caramel Bites de Kellogg’s?!
‘Eran mis cereales favoritos los busco por siempre los extraño mi hijo los extraña!! Por favor, tráelos de vuelta.’
En respuesta, una portavoz de Kellogg’s llamada Jane escribió: ‘Hola. Gracias por tu mensaje y fotos sobre nuestros productos Kellogg’s Crunchy Nuts and Caramel Bites, que tú y tu hijo disfrutan como su cereal favorito.
‘Lo sentimos, pero este producto ha sido descontinuado. Sus comentarios se compartirán con el equipo correspondiente.’
Otro fan decepcionado escribió: ‘Me encantó el bocado de caramelo de almendras crujiente original. Fue el cereal más delicioso que he probado en mi vida y una parte de mí murió por dentro cuando dejaron de hacerlo.’
La portavoz de Kellogg’s, Jane, respondió: “No tenemos planes actuales para traer de vuelta los Crunchy Nut Bites Nuts and Caramel de Kellogg’s, pero le haré saber a nuestro equipo si desea que regrese”.
Esto se produce después de que la empresa se viera obligada a retirar su cereal de chocolate con copos de maíz a principios de este año debido a un importante “defecto de calidad”.
Se teme que una caja de 2,75 libras de cereal Kellogg’s Corn Flakes con sabor a chocolate contenga “grumos duros” que podrían atascarse en la garganta de las personas o dañar los dientes.
Pasando a X, Kellogg’s reveló la decepcionante noticia y confirmó que el favorito de los fanáticos ha sido eliminado de su gama de manera indefinida.
A principios de este año, Kellogg’s se vio obligada a retirar su cereal Chocolate Corn Flakes debido a un importante “defecto de calidad”.
El organismo de control sanitario del gobierno, la Agencia de Normas Alimentarias, ha aconsejado a los consumidores que se deshagan de los paquetes de 450 g y reciban un reembolso completo.
Kellanova, con sede en Chicago, anteriormente Kellogg Company y fabricante del cereal Kellogg’s en Europa, dijo que está retirando voluntariamente el cereal Kellogg’s Corn Flakes con sabor a chocolate debido a un defecto de calidad.
La compañía dijo: “Este retiro voluntario del mercado por parte de los consumidores se relaciona con el cereal Kellogg’s Corn Flakes con sabor a chocolate, que es un nuevo producto a la venta a partir de enero de 2024 y disponible en las tiendas Tesco, One Stop, Londis, Budgens, Booker Premier Stores y Booker Cash & Carry”.
Las cajas afectadas por el retiro del mercado son mejores antes del 6 de abril de 2025 hasta el 6 de diciembre de 2024.
Kellanova añadió: ‘Tras algunas quejas de los consumidores, la empresa descubrió que una pequeña proporción de las cajas puede contener grumos duros que no se rompen cuando se consumen con leche.
“Esto significa que existe un riesgo mínimo de que estos bultos duros puedan dañar los dientes o representar un peligro de asfixia”.
