La aplicación bancaria NatWest dejó de funcionar y miles de clientes no pudieron acceder a su dinero.
Hasta las 9 a.m. de hoy, más de 1.000 clientes se habían quejado del problema, según registró el sitio de monitoreo de interrupciones Downdetector.
El sitio muestra una oleada de quejas a primera hora de la mañana, a partir de las 7 de la mañana.
Y NatWest respondió a los clientes en las redes sociales diciendo que estaban trabajando para resolver el problema lo antes posible.
Los grandes bancos también informaron de cortes en octubre, agosto y principios de mayo de este año.
La aplicación bancaria NatWest dejó de funcionar y miles de clientes no pudieron acceder a su dinero.
A las 9 a.m. de hoy, más de 1.000 clientes se habían quejado del problema, según registró el sitio de monitoreo de interrupciones Downdetector.
El sitio muestra una oleada de quejas a primera hora de la mañana, a partir de las 7 de la mañana.
¿Cómo verifico el estado de NatWest?
Puede consultar la página de estado del servicio de sanciones para ver cómo le está yendo a NatWest.
La página contiene información sobre banca móvil, banca en línea y transacciones con tarjeta.
NatWest actualiza periódicamente la página para mantener a los clientes informados sobre problemas o mantenimiento planificado.
Continúe regresando a esta página para obtener actualizaciones y confirmar los problemas resueltos.
Normalmente, el proveedor también proporcionará actualizaciones del servicio a través de sus canales de redes sociales.
¿Cómo puedo contactar con NatWest?
Puede consultar la página de estado del servicio de NatWest UK para ver cómo le está yendo a HSBC (imagen de archivo)
Si tiene un problema con NatWest, puede visitar su sucursal local más cercana, completar un formulario de queja en línea, hacer una llamada telefónica o hablar con un asistente virtual.
¿Cuándo fue la última vez que NatWest cayó?
5 de octubre de 2024: Tanto NatWest como The Royal Bank of Scotland (RBS), propiedad de NatWest Group, experimentaron problemas de conectividad con la banca por Internet y sus aplicaciones.
30 de agosto de 2024: RBS experimenta problemas técnicos que impiden a los clientes realizar pagos.
28 de junio de 2024: Miles de británicos enfrentan problemas para pagar facturas y acceder a sus cuentas bancarias.
4 de mayo de 2024: la aplicación de banca móvil de HSBC se cierra, lo que deja a miles de clientes sin poder acceder a sus cuentas.
24 de noviembre de 2023: La aplicación bancaria falla para miles de usuarios frustrados en todo el Reino Unido.
30 de agosto de 2024: los clientes de la aplicación NatWest y de la banca en línea no pueden enviar pagos
Esta es una noticia de última hora, habrá más por seguir.
