Los hoteles de Warner fueron criticados por los clientes después de que la marca lanzó un nuevo cargo por las actividades que eran gratuitas.
La marca principal del hotel, donde solo 16 adultos tienen propiedades en todo el Reino Unido, ahora se cobran por tiro con arco, ballesta y lanzamiento de X. La mayoría de los hoteles de la marca gastan £ 8.50 para actividades y $ 9.50 en sus hoteles de reserva de lujo.
Varios clientes se quejaron de nuevos cargos en su estadía en Warner Properties.
Escribiendo Trustpilot‘Andrea Mac’ dio una reseña de tres estrellas y dijo: ‘Mencioné en la guía de entretenimiento que Warner’s ahora está cobrando por £ 8.50 por actividades al aire libre que se usaron gratis.
“Debido a esto, estamos fuera del tiro con arco de que estábamos ansiosos por participar”.
Otro cliente ‘Brian Green’ ha dado una revisión de tres estrellas y escribe que los precios de Warner han ‘disparado’ en los últimos años.
Su reclamo: ‘Han comenzado a hacerse cargo de actividades como tiro con arco, disparos de rifle de aire y hachas de hacha, todos cuestan £ 8.50. Se pagarán fuera del negocio. ‘
En una revisión de tres más de confianza de confianza relacionados con el Pilot Trustpilot, el ‘Peter Budworth’ advirtió a Warner que no se ‘engañe a sus clientes’ y llamó al cargo adicional ‘Pure Wreed’.
La marca de hotel principal, cuyos 16 adultos solo están cubiertos en el reino
Y un revisor que le dio a la marca solo una estrella en el Trustpilot dijo que £ 8.50 para Archers era una ‘broma absoluta’.
A pesar de la revisión negativa, Warner Hotels todavía tiene una calificación de cuatro estrellas en general en el Trustply.
Warner Hotels le dijo a MailOnline Travel que los cargos se implementaron el 4 de abril y agregaron que otras actividades eran gratuitas.
Un portavoz de un Hotel Warner dijo: ‘Estamos prometiendo permanecer en el precio de la calidad memorable y de alta calidad.
“Para mejorar la disponibilidad para los huéspedes y proteger las vacaciones generales, decidimos presentar un cargo por actividades seleccionadas, para hacer que los huéspedes sean adecuados para su estadía y solo pagar las experiencias que les gusta disfrutar”.
