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La empresa de reparto Keeta revisará las cláusulas de exclusividad tras las preocupaciones de los organismos de control.

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Una empresa de suministro de alimentos respaldada por el gigante chino del comercio electrónico Meituan tomará medidas para revertir las cláusulas de exclusividad consideradas anticompetitivas por el organismo de control antimonopolio de Hong Kong.

Póster de Keeta en Central el 2 de abril de 2025. Foto: Kyle Lam/HKFP.
Póster de Keeta en Central el 2 de abril de 2025. Foto: Kyle Lam/HKFP.

Tras las preocupaciones planteadas por la Comisión de Competencia, Keeta, una de las dos aplicaciones de entrega a domicilio que quedan en la ciudad, acordó modificar sus contratos con restaurantes asociados, informó el organismo de control. dicho El miércoles

Según el comunicado, Keeta modificará “voluntariamente” los términos anticompetitivos, que actualmente cobran a los restaurantes una comisión más baja si aceptan trabajar exclusivamente con el brazo de entrega de alimentos de Meituan en Hong Kong.

Además, la empresa de reparto modificará los términos que restringen o penalizan a los restaurantes asociados por pasar a una asociación exclusiva con otras plataformas de entrega de alimentos.

La comisión dijo que revisaría las condiciones que impiden a los restaurantes asociados ofrecer precios de menú más bajos a los consumidores en sus propios canales directos y en plataformas en línea competidoras.

En el comunicado del miércoles, la comisión criticó las disposiciones de Keyta en los contratos de la aplicación de entrega a domicilio con los restaurantes.

“Dado que Keeta tiene un cierto grado de poder de mercado en el mercado de entrega de alimentos en línea, la Comisión considera que estas disposiciones pueden obstaculizar la entrada y la expansión de plataformas nuevas o más pequeñas y suavizar la competencia en el mercado de entrega de alimentos en línea”, dijo la comisión en un comunicado.

“Esto privará a los restaurantes y, en última instancia, a los consumidores de una ventaja competitiva efectiva”, añadió.

Compromiso vinculante

Además de modificar voluntariamente las condiciones pertinentes de su contrato, la empresa de reparto también ofrecerá un compromiso vinculante ante el organismo de control previsto en el Reglamento de competencia.

“Además de las enmiendas voluntarias, la Comisión considera compromisos adicionales… como un segundo paso para garantizar que las enmiendas requeridas sean legalmente vinculantes y específicamente ejecutables por la Comisión según la Ordenanza”, decía el comunicado.

Oficina de Meituan en Causeway Bay el 7 de agosto de 2024. Foto: James Lee/HKFP.Oficina de Meituan en Causeway Bay el 7 de agosto de 2024. Foto: James Lee/HKFP.
Oficina de Meituan en Causeway Bay el 7 de agosto de 2024. Foto: James Lee/HKFP.

El organismo de control también dijo que Kita “actuó de buena fe y de una manera conducente a abordar las preocupaciones de la comisión”.

Desde el lanzamiento de Keeta en Hong Kong en mayo de 2023, su participación de mercado ha crecido de manera constante.

Ver también: Cómo Hong Kong impulsó el dominio de la aplicación china Kita en el mercado de entrega de alimentos de la ciudad

Con un importante capital de inversión de su empresa matriz, empleó una estrategia de crecimiento antes de ganancias al ingresar al mercado de Hong Kong, atrayendo clientes ofreciendo descuentos en alimentos.

Kita y Foodpanda, con sede en Singapur, son las dos aplicaciones de entrega a domicilio que quedan en la ciudad tras la salida de la empresa británica Deliveroo a principios de abril.

La Comisión llegó a conclusiones similares con Deliveroo y Foodpanda en 2023.

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