La familia de una estudiante de enfermería que murió después de esperar 12 horas en el hospital para recibir tratamiento por una infección pulmonar “rara y compleja” ha pedido cambios urgentes en Urgencias.
Joe Bell murió el 24 de diciembre de 2022, después de esperar en Urgencias en el Hospital Stoke Mandeville en Aylesbury, donde trabajaba.
Una investigación sobre la muerte de la joven de 28 años encontró que murió por causas naturales, pero su familia dice que hubo un “claro fracaso” en su atención.
El Tribunal Forense de Buckinghamshire escuchó anteriormente que se identificó “camas inadecuadas” como una de las causas de muerte.
Pero el forense Crispin Butler dijo que había algunas “lecciones” que aprender del papel del hospital en el incidente, pero que no afectaron negativamente el resultado de la Sra. Bell.
El tribunal escuchó que la señora Bell llegó al hospital a las 22.14 horas del 23 de diciembre y no fue evaluada inicialmente por los médicos con una radiografía de tórax hasta las 7.30 horas de la mañana siguiente.
El personal del hospital tampoco mantuvo ningún registro sobre el estado de la señora Bell entre las 23.34 horas del 23 de diciembre y las 10.00 horas del 24 de diciembre.
Butler dictaminó que esto “no representa evidencia de una falla sistémica”, sino que refleja “el estrés durante ese turno” para el personal del hospital.
Joe Bell, de 28 años, estaba tomando turnos adicionales en un hospital de Buckinghamshire para ayudar a financiar las etapas finales de sus estudios, le dijeron a un forense.
La señora Bell murió en la víspera de Navidad de 2022, después de una espera de 12 horas en Urgencias. En una sesión anterior de la audiencia, se le dijo al forense que los retrasos en el tratamiento contribuyeron a su muerte.
El forense dijo que la señora Bell “murió a causa de una rara y complicada infección pulmonar… que, según todas las probabilidades, no era tratable”.
En una declaración posterior a la investigación, el padre de la señora Bell, Nick, dijo: “Joe era una joven hermosa y delicada con mucho potencial y su ausencia ha dejado un vacío en nuestras vidas que nunca se llenará”.
“Pero esperamos que el legado de Joe, la bondad y el amor que mostró a los demás, perdure en las vidas que tocó. Siempre atesoraremos nuestros recuerdos de él y lo llevaremos en nuestros corazones.
“Es un deseo sincero que se puedan aprender lecciones de la muerte de Joe y de los cambios realizados en la forma en que se administran los departamentos de urgencias y el forense ha indicado que ahora se tomará el tiempo para considerarlos”.
‘Queremos que los médicos sean más conscientes de los síntomas de esta infección en personas jóvenes sanas, que a veces pueden enmascarar sus síntomas. Queremos que los médicos sean más considerados con las preocupaciones de los pacientes y sus familias, quienes pueden estar en mejores condiciones para notar cambios en las condiciones de sus seres queridos.
‘Queremos que las unidades de urgencias clasifican a los pacientes más rápidamente y a tiempo, para que sus síntomas sean reconocidos y tratados con mayor urgencia. Ahora que el proceso de investigación ha finalizado, es difícil entender cómo un joven de 28 años, por lo demás sano, que tenía gripe, pudo ir a Urgencias con una infección viral grave y morir en 20 horas.’
En declaraciones a los periodistas, Bell dijo: “Las conclusiones de la investigación son que el hospital no podría haber hecho nada para marcar la diferencia”.
‘De hecho, la evidencia fáctica (dijo) fue un fracaso significativo, un fracaso en el cuidado de Joe, en el tratamiento de la sepsis, que finalmente le quitó la vida mientras estaba en el departamento de emergencias.
El forense dijo que la señora Bell “murió a causa de una rara y complicada infección pulmonar… que, según todas las probabilidades, no era tratable”.
Me referiré a la atención excepcional que recibió en la UCI, porque los médicos y enfermeras que me permitieron apoyarlos estaban trabajando duro y haciendo todo lo posible para salvar la vida de Joey, y fueron excepcionales. Pero (hubo) una clara falla en el cuidado de Joe al reconocer que estaba pagando una compensación.’
El forense determinó que la causa de la muerte de la Sra. Bell fue septicemia y bronconeumonía por estafilococo aureus e insuficiencia pulmonar aguda, combinada con influenza B.
No había evidencia de una condición médica subyacente.
Andrew McLaren, director médico de Buckinghamshire Healthcare NHS Trust, dijo anteriormente en la investigación que “varios factores contribuyeron a estos problemas”, incluida la falta de seguimiento la noche en que murió la señora Bell.
Le dijo a la investigación: ‘Hubo una serie de interacciones con Joe que reconocemos que no estaban completamente documentadas.
“No es que nadie viniera a verlo (a Joe), sino que estaban tomando la decisión clínica de que estaba bien”.
McLaren dijo que poco después de las 8:30 de la mañana del 24 de diciembre se produjo un “deterioro increíblemente rápido” en el estado de la señora Bell, lo que sorprendió a los médicos del hospital, quienes dijeron que se encontraba bien en ese momento.
También dijo que se reconoció que el hospital tenía “camas inadecuadas”, pero que ese número ahora ha mejorado después de la apertura de una nueva sala del hospital.
Stoke Mandeville Hospital ya no utiliza personal de la agencia y ha aumentado la dotación de personal en A&E, según el director médico de Buckinghamshire Healthcare NHS Trust.
La señora Bell fue operada a las 15:00 horas de ese día y declarada muerta a las 18:45 horas, dijo el abogado de la familia, Le Day.
Cuando el abogado que representa a la familia de Bell le preguntó qué medidas había tomado el fideicomiso desde su muerte, McLaren dijo que el hospital había dejado de utilizar personal de la agencia y había aumentado la dotación de personal en los departamentos de urgencias y la presencia de médicos de alto nivel en las salas.
Dijo en la investigación que el ambiente de trabajo había “cambiado considerablemente”, incluyendo que los equipos del departamento ahora se reunían cada dos horas y alentaban revisiones de la documentación sobre sepsis.
El padre, la madrastra y el hermanastro de Bell asistieron a la investigación junto con varios de sus amigos.
Durante la audiencia se exhibió en el tribunal una fotografía enmarcada de la Sra. Bell.
El señor Butler dijo en la audiencia: “Nada de lo que diga puede aliviar la pérdida de una mujer joven y saludable que quería seguir una carrera en enfermería para ayudar a los demás”.
