Una madre viuda de Texas dice que solo le preocupaba llevar a su hijo y a su madre de 75 años a casa después de que la expulsaron de un vuelo de United por confundir el género de un miembro del personal.
Jenna Longoria afirma que tres personas fueron expulsadas de un vuelo de San Francisco a Austin el miércoles porque “accidentalmente” se refirió a un empleado que se identificaba como mujer como hombre.
Las imágenes compartidas por Longoria muestran el momento en que la gerente de operaciones de United, Gabriella Chidom, le dijo que no podía subir al vuelo “saliendo de su boca”.
Según Longoria, Chidom no fue el empleado que fue maltratado
United afirmó en un comunicado que a Longoria no se le permitió abordar el vuelo por un problema con el bolso de mano, pero el video del incidente parece apuntar a otra razón.
Longoria dijo a DailyMail.com el jueves que la explicación de la aerolínea “no tiene sentido” y que la compañía ofrece una versión diferente de los hechos porque saben que lo que hicieron fue “injusto”.
Jenna Longoria acusó a United Airlines de impedirle a ella y a su madre viajar en un vuelo de San Francisco a Houston el miércoles por usar el pronombre incorrecto para una azafata.
Dijo que hubo una discusión sobre su equipaje de mano, pero que se resolvió antes de que le dijeran que no se le permitiría subir al avión y que se le podría prohibir el acceso a la aerolínea de por vida debido a sus palabras.
La madre de uno de ellos afirmó que un empleado de United que se identificó como mujer quedó visiblemente conmocionado cuando Longoria, que estaba angustiada por el colapso de su hijo, dijo: “Gracias, señor”, mientras le devolvían su tarjeta de embarque.
Longoria dijo que estaba atónita y luchando con sus maletas porque a su madre, que había venido a ayudarla con ellas, no se le permitió abordar previamente con ella y su hijo.
Cuando estaba a punto de entrar al avión, Longoria se encontró con un asistente de vuelo y le pidió ayuda, diciendo algo como: ‘¿Puedes ayudarme? No dejará ir a mi madre.
Las imágenes compartidas por Longoria muestran el momento en que la gerente de operaciones de United, Gabriella Chidom, le dijo que no podía subir al vuelo “saliendo de su boca”. Según Longoria, Chidom no fue el empleado que fue maltratado
Según su perfil de LinkedIn, Chidom tiene “experiencia en el desarrollo e implementación de programas DEI (Diversidad, Equidad e Inclusión), que ayudan a mejorar el compromiso de los empleados”.
Entonces la azafata se molestó y le preguntó: ‘¿Quién es? Esa es una mujer. Lleva un vestido.
“Luego me pidió que me bajara del avión… algo así como: ‘No me gusta lo que dijiste, puedo negarte la entrada, alguien vendrá a ayudarte'”, compartió Longoria.
Añadió que se disculpó repetidamente, diciendo que no conocía bien los pronombres y que le preocupaba llevar las maletas con su hijo, pero que no hizo ninguna diferencia.
Una vez que regresó a la puerta del aeropuerto, el entrenador del United, Chidon, se le acercó y le informó que no se le permitiría abordar el avión para un encuentro filmado.
Longoria afirma que Chidon no ofreció un vuelo alternativo ni ninguna información adicional, solo dijo que alguien se comunicaría con él y amenazó con expulsarlo de la aerolínea.
Longoria dijo que se disculpó por confundir al empleado de la aerolínea y agregó que su hijo tuvo una “crisis” mientras esperaba abordar el avión.
En las imágenes compartidas por Longoria, ella le dice a Chidom: ‘Tengo que descubrir la verdad. Debo reunir a mi tripulación. Tendrán que hablar en el vuelo. Necesito declaraciones.
“No quiero hablar verbalmente de lo que escuché”.
Según la madre de Texas, United le ofreció un vuelo más tarde hasta que ella compartió la historia en las redes sociales.
Longoria insiste en que ella no es una persona política, que no pretendía ofender a nadie y que simplemente estaba confundida al tratar con su bebé y su anciana madre.
“Mi prioridad era mi hijo”, dijo a DailyMail.com.
‘No tengo una agenda… lo trans, no está en mi radar. Sólo soy una madre que intenta llegar del punto A al punto B con mi bebé y mi anciana madre.’
Longoria es una destacada experta en salud femenina conocida como ‘El gurú del período’.
Según su perfil de LinkedIn, Chidom tiene “experiencia en el desarrollo e implementación de programas DEI (diversidad, equidad e inclusión), que ayudan a mejorar el compromiso de los empleados”.
United Airlines emitió un comunicado expresando confusión sobre la versión de los hechos de Longoria.
Un portavoz dijo: “A un grupo de tres personas que salían hoy de San Francisco se les negó el embarque después de discutir sobre tener demasiado equipaje”.
“El asunto se resolvió y el cliente tomó un vuelo posterior de United para completar su viaje”.
DailyMail.com se comunicó con la aerolínea para obtener una aclaración sobre su declaración y lo que se puede escuchar decir al empleado de United en el video, pero no recibió respuesta.
