Los lugareños temen que las tiendas se queden sin agua embotellada cuando una tubería rota deja a 40.000 hogares sin agua y cierra cinco escuelas.
Ayer, la rotura de una tubería principal de agua en la planta de tratamiento de agua Brine Cowled dejó a 8.000 hogares sin agua en Conwy, Gales del Norte.
La empresa de agua confirmó que solo el condado de Conwy se vio afectado, después de señalar anteriormente que algunas casas adosadas de Denbighshire también habían perdido agua.
Welsh Water confirmó que aproximadamente 8.000 hogares estaban sin agua el miércoles y otros 33.000 corrían el riesgo de perder el suministro mientras se apresuraban a solucionar el problema.
Varias escuelas y servicios han sido cerrados debido al incidente, incluidas cinco escuelas, dos bibliotecas en Llanrwast y Conway, así como la consulta de Bourdrenault.
Los equipos de Water Farm se encuentran actualmente en el lugar, movilizando camiones cisterna para mantener abastecida a la mayor cantidad de personas posible, aunque no se espera que el suministro de agua se restablezca hasta esta tarde.
Martin Edwards, de 60 años, nativo de Conwy Valley, dijo a MailOnline: ‘El agua embotellada puede agotarse en los supermercados.
‘La gente no comprará sólo unas cuantas botellas, comprará más de las que necesita porque no estará segura de si habrá agua mañana por la mañana.
“Lo siguiente que sabes es que Aldi y Lidl se quedarán sin agua y no hay muchos otros lugares para comprar agua en Llandudno”.
El Norte de Gales también afirmó que no había recibido ninguna correspondencia de Welsh Water sobre la recogida de agua embotellada, sólo dos mensajes de texto advirtiendo que el suministro se había visto afectado.
La agencia explicó que las reparaciones serían “difíciles y peligrosas” debido a la rotura de la tubería que se encontraba a dos metros y medio por debajo del lecho del río.
Los trabajadores de Welsh Water construirán una estructura similar a una presa en el valle de Conwy en un intento de obtener acceso a las tuberías de agua dañadas, dijo la compañía a la BBC.
¿Te quedas sin agua? Correo electrónico: shannon.mcguigan@mailonline.co.uk
Hasta 40.000 personas podrían quedarse sin agua tras la rotura de una tubería de agua en una planta de tratamiento en el norte de Gales
La agencia del agua dijo que era “peligroso y difícil” de reparar ya que se encuentra dos metros por debajo del lecho del río en el valle de Conwy.
Desde entonces, los residentes enojados han criticado a la compañía de agua en X, calificando su servicio de “absolutamente espantoso”.
‘¡Más de 4 veces en el último mes sin agua durante más de 24 horas, incluido el día de Navidad! Esto no es aceptable en una familia joven”, afirman los lugareños.
‘Cualquier oferta de asistencia, suministro de agua embotellada u oferta de compensación.’
Un segundo se lamentó de que la empresa no contestaba sus teléfonos y añadió: “¡¡Algunos de nosotros no tenemos agua y os hemos estado esperando desde las 8 de la mañana!! Inútil.’
Las zonas actualmente afectadas son Trafferth, Pentrefelin, Rowan, Ryd y Foyle, Tal y Bont Tal y Caffon, Tyne Gros, Pondy Tudur, partes de Llanrwast, Menan, Llangernew.
También se entiende que se han visto afectados Galhaiarn, Llanfair, Llanddoged, Llanbedir y Cennin, Henryd, Gwytherin, Groesffordd, Eglwys Bach, Conwy y Dolgarrog.
Ayer, una tubería principal de agua rota en Brine Cowled Water Treatment Works (en la foto) dejó sin agua a 8.000 hogares en Conwy y Denbighshire.
Se entiende que la empresa de agua se ha puesto en contacto directamente con los clientes a través de SMS y está distribuyendo botellas de agua entre quienes se encuentran en riesgo.
Se entiende que los clientes de la empresa de agua fueron contactados sobre el problema a través de mensajes de texto. También se está entregando agua embotellada a las personas más necesitadas de la zona.
En una declaración actualizada, un portavoz de Welsh Water dijo: ‘Las reparaciones de una tubería de agua rota en nuestra planta de tratamiento de agua con cubierta de salmuera, Dolgarrog, están tardando más de lo previsto.
‘La tubería de agua rota se encuentra a dos metros y medio por debajo del lecho del río y debido a la cantidad de agua en el río se ha vuelto difícil de reparar.
‘Construimos una ataguía para redirigir el río y construimos una zanja alrededor de la tubería dañada para poder excavar y acceder a la tubería de agua dañada mientras protegíamos a nuestra fuerza laboral y el medio ambiente.
‘Una vez que se haya reparado la tubería de agua rota, el suministro de agua puede tardar hasta 48 horas en restablecerse completamente mientras la red se recarga, pero algunos clientes regresarán antes de que la red esté llena.
‘La planta de tratamiento de agua con cubierta de salmuera es una de las redes más grandes de Gales, abastece al valle de Conwy hasta Llandudno y opera a muy alta presión.
‘La red incluye depósitos de servicio que almacenan agua y la entregan a los clientes.
‘Llevará tiempo reponer el sistema a niveles suficientes para restablecer el suministro a los clientes.
Muchos se han enfurecido, criticando a la agencia del agua y describiendo su servicio como “inaceptable”.
‘Este proceso no puede apresurarse ya que puede causar problemas con la presión del agua, la decoloración del agua o una mayor explosión.
‘Estamos dando prioridad al suministro de agua embotellada a consumidores vulnerables en nuestro Registro de Servicios Prioritarios. Esto implica apoyar a 5.000 consumidores vulnerables en las zonas afectadas.
‘Queremos instalar estaciones de agua embotellada mañana, pero actualmente hay una enorme escasez de suministro de agua embotellada en todo el Reino Unido y obtenemos agua embotellada de Escocia. Estamos utilizando el suministro actual para priorizar a nuestros clientes vulnerables.
‘Se establecerán acuerdos de compensación para aquellos que hayan perdido sus suministros, con acuerdos adicionales para los clientes comerciales.
“Estamos haciendo todo lo posible para restablecer el suministro lo más rápido posible y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado”.
