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Las visitas a urgencias caen después de que las tarifas se duplican para casos de baja prioridad

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El número de pacientes que visitan los departamentos de accidentes y emergencias (A&E) de los hospitales públicos de Hong Kong ha disminuido después de que las autoridades duplicaron con creces la tarifa de HK$180 a HK$400 para casos de baja prioridad para prevenir abusos.

Un cartel de la sala de urgencias del Hospital Prince of Wales. Foto de archivo: GovHK.

La Autoridad Hospitalaria (HA) dijo el jueves por la noche que, en la semana posterior a la implementación de la amplia reforma de tarifas el 1 de enero, un total de 32.147 pacientes asistieron a 18 urgencias en los hospitales públicos de Hong Kong, con un promedio diario de 4.592.

Esa cifra representa una caída del 11,8 por ciento con respecto a la asistencia diaria promedio de 5.210 en 2025, dijo la HA. declaración.

Según la reforma de tarifas, el nuevo cargo de 400 dólares de Hong Kong se aplica sólo a pacientes clasificados como “urgentes”, “semiurgentes” o “no urgentes” según el sistema de clasificación de cinco niveles de HA. Los clasificados como “críticos” o “urgentes” reciben tratamiento gratuito.

Después de la reforma, los casos “críticos”, “urgentes” y “urgentes” representaron una mayor proporción de las asistencias a Urgencias, mientras que los casos “semiurgentes” y “no urgentes” disminuyeron, según la HA.

Reformas previas a las tarifas (promedio diario 2025) Reformas posteriores a las tarifas (primera semana de enero de 2026)
Crítico/Urgente 228 (4,4%) 258 (5,6%)
urgente 2156 (41,4%) 2011 (43,8%)
Semi-urgente/No urgente 2826 (54,2%) 2323 (50,6%)
Fuente: Autoridad Hospitalaria

Los casos semiurgentes o no urgentes ascendieron a 2.323 (50,6 por ciento) por día, en comparación con 2.826 (54,2 por ciento) por día el año pasado.

Mientras tanto, los casos críticos o urgentes aumentaron al 5,6 por ciento -o un promedio de 258 casos por día- después de que se introdujeron los nuevos cargos, frente al 4,4 por ciento, o un promedio de 228 casos por día, en 2025.

Los casos de emergencia promediaron 2.011 (43,8 por ciento) diarios en la primera semana después del nuevo cargo, en comparación con 2.156 (41,4 por ciento) en 2025.

La HA dijo que las cifras mostraban que la reforma de las tarifas había “proporcionado resultados iniciales”, y añadió que los pacientes fueron tratados más oportunamente.

“Todos los pacientes críticos y urgentes que llegaron a Urgencias pudieron recibir tratamiento inmediato por parte del personal sanitario. La mayoría de los pacientes de urgencia recibieron tratamiento dentro de los 15 minutos posteriores a su llegada”, según el comunicado.

Logotipo de la Autoridad Hospitalaria (3)Logotipo de la Autoridad Hospitalaria (3)
Logotipo de la Autoridad Hospitalaria. Foto: Tom Grundy/HKFP.

Si bien todas las urgencias funcionan sin problemas, dijo la HA, algunos pacientes semiurgentes y no urgentes pueden experimentar tiempos de espera más prolongados debido al mayor número de casos graves.

HA instó a los pacientes con afecciones menores a evitar el uso de los servicios de emergencia en los hospitales gubernamentales.

Reformas tarifarias

Las nuevas medidas, anunciadas por primera vez en marzo, tienen como objetivo impulsar la sostenibilidad del sistema de salud pública de la ciudad para abordar los desafíos que plantea el envejecimiento de la población.

Las tarifas por el uso de clínicas ambulatorias generales se triplicaron de 50 a 150 dólares de Hong Kong, mientras que las tarifas de las clínicas ambulatorias especializadas casi se duplicaron, de 135 a 250 dólares de Hong Kong.

Una cama para pacientes hospitalizados, que antes costaba HK$ 120 por día, ahora tiene tarifas diarias de entre HK$ 200 y HK$ 300, según el tipo de tratamiento.

Los servicios comunitarios de enfermería, patología básica y radiología básica que no son de emergencia son gratuitos. Las visitas al hospital de día psiquiátrico, que antes costaban 60 dólares de Hong Kong, ahora también son gratuitas.

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