Los conductores de Cornwall quedaron conmocionados después de recibir avisos de multas de estacionamiento años después de su emisión.
Una mujer dijo que una agencia de recuperación de deudas le impuso una multa de 170 libras esterlinas después de dos años en Polzeth.
Jill Ray ya había pagado el estacionamiento el día que supuestamente llegó su multa y pensó que ya se había ocupado de la multa emitida incorrectamente.
La mujer de 71 años detalló cómo se alojó en el lugar de vacaciones en marzo de 2023 con su marido, quien pagó en efectivo por un aparcamiento con vistas al mar.
La pareja se fue dentro del tiempo asignado pero, después de sus vacaciones, recibieron multas de estacionamiento de la Alianza por falta de pago.
Después de enviar los recibos físicos como prueba de que había desembolsado el efectivo, Jill no escuchó nada más, hasta ahora.
Jill recibió una carta diciendo que la agencia de recuperación de deudas emprendería acciones judiciales si ella no pagaba las £170.
La pensionista explicó que estaba muy preocupada: ‘Estoy haciendo lo que puedo. Me puse en contacto con Citizens Advice, que me puso en National Dateline.
Varios conductores de Cornwall han recurrido a las redes sociales para expresar su frustración por recibir multas de estacionamiento hace dos años, y algunos dijeron que ya las habían pagado.
“También envié un correo electrónico a su parlamentario Ben Maguire, quien dijo que estaba al tanto de muchos de los problemas en el área”, dijo Jill.
Después de compartir sus preocupaciones en Facebook, descubrió que no estaba sola y que muchas otras personas estaban experimentando dolores de cabeza similares.
John Andrews dijo: ‘Recientemente tuve un problema con Alliance Parking. Realmente tuve que pelear mi caso, proporcioné el comprobante de pago de la multa de estacionamiento. Finalmente, redujeron la “multa” a 20 libras. Sólo vale la pena deshacerse de ellos.
Bowe Lovegrove agregó: “Un amigo mío recibió recientemente dos cartas de Alliance Parking sobre el incidente de 2022 en el estacionamiento de la playa de Cornish, de las cuales no recuerda ni ha habido correspondencia en los últimos tres años. Piden más de 150 libras cada uno. ¡Realmente extraño!’
Sarah-Jane Tosoun señaló que se había puesto en contacto con Citizens Advice Cornwall, quien sugirió ponerse en contacto con Alliance Parking y solicitar una solicitud de acceso al sujeto, que es una copia de cualquier correspondencia enviada a los automovilistas.
Un portavoz de la Alianza dijo: ‘Queremos dejar claro que conservamos certificados de envío para cada carta. Toda la correspondencia se envía automáticamente a través de nuestro proveedor de correo híbrido, donde se imprime, encuaderna y transfiere a Royal Mail para su entrega. Como tal, podemos demostrar que cada aviso que generamos se envía.
«Según la legislación del Reino Unido, cualquier notificación enviada por correo se considera entregada el segundo día hábil después de su envío, a menos que se demuestre lo contrario. A estos efectos, un “día laborable” excluye los sábados, domingos y días festivos en Inglaterra y Gales (véase el apartado 9, apartado 6, del anexo 4 de la Ley de Protección de las Libertades de 2012).’
La Alianza explicó tres razones por las que los automovilistas afirman que no han recibido los cargos de estacionamiento, incluida la falta de actualización de los detalles de registro del vehículo y un raro error en la entrega por parte de Royal Mail.
Alliance Parking ha apuntado a la información errónea en las redes sociales de que las personas que afirman que pueden ignorar sus multas es incorrecta y que los cargos son plenamente aplicables por ley.
El cobrador de deudas explicó que otra razón es que los automovilistas que reciben avisos están incluidos, pero solo participan cuando comienza la recuperación de la deuda.
La coalición ha atacado la información errónea en las redes sociales, diciendo que los comentarios en Facebook que afirman que las personas pueden ignorar las multas son incorrectos.
‘Esto está mal; Tales cargos son plenamente ejecutables por ley. Las reclamaciones por falta de entrega a veces se hacen para intentar obtener un descuento, razón por la cual existe la presunción legal de entrega”, añadió la alianza.
Mientras tanto, Citizens Advice Cornwall advierte a los automovilistas sobre correos electrónicos, mensajes de texto y cartas falsos enviados por agentes reclamando dinero para multas.
‘Si la empresa le pide que pague mediante PayPal o transferencia bancaria, probablemente sea una estafa. Si lo dirige a un sitio web para realizar pagos que no parece correcto, con una gramática inusual o una dirección de oficina que no parece sospechosa.
Verifique la URL: si no comienza con ‘https’ o es similar al sitio oficial, es decir, si hay un pequeño error ortográfico, probablemente sea un sitio falso.
‘Si cree que la carta es genuina, no la ignore, ya que podría involucrar a alguaciles y afectar su calificación crediticia. En caso de duda, contáctenos en Citizens Advice.’
